Beantwoord

Wifi-problemen met Ubee EVW321B modem - wel verbonden maar geen internettoegang.

  • 21 oktober 2019
  • 1 reactie
  • 855 keer bekeken

Reputatie 7
Badge +8

Hoi,

Het is al weer een tijdje dat ik op de community iets schrijf, nu iets wat hier in huis voor problemen zorgt. Het hier gebruikte 321b modem is al weer van 2012.

De WiFi verbinding (2.4 en 5 Ghz) levert sinds een maand of twee het fenomeen op dat mobiele apparaten dan wel een draadloze verbinding hebben ( de verbinding wordt wel geautenticeerd), maar er komt geen bit data doorheen.

Uiteindelijk is het modem herstarten de enige remedie. Soms reboot het modem ook spontaan.

De signaalwaarden zijn sinds een grote renovatie aan de WV en EV kasten (compleet nieuwe apparatuur en connectors) vorig jaar subliem, zie hieronder:

Docsis

This page displays the docsis information.

Startup Procedure
Acquired Downstream Status Completed
Upstream Ranging Status Completed
Docsis DHCP Status Completed
Docsis TFTP Status Completed
Docsis TOD Status Completed
Security Status Enabled / BPI+



 

Downstream Bonded Channels
Channel Lock Status Modulation Frequency Power SNR Microreflections
1 Locked QAM256 292000000 Hz 7.3 dBmV 42.5 dB -42 dBc
2 Locked QAM256 300000000 Hz 7.7 dBmV 42.5 dB -41 dBc
3 Locked QAM256 308000000 Hz 7.8 dBmV 42.5 dB -39 dBc
4 Locked QAM256 316000000 Hz 8.0 dBmV 42.5 dB -43 dBc
5 Locked QAM256 324000000 Hz 8.1 dBmV 42.5 dB -39 dBc
6 Locked QAM256 332000000 Hz 8.2 dBmV 42.5 dB -44 dBc
7 Locked QAM256 340000000 Hz 7.9 dBmV 41.9 dB -44 dBc
8 Locked QAM256 348000000 Hz 7.6 dBmV 42.5 dB -46 dBc

 

Correctables Uncorrectables
65 0


 

Upstream Bonded Channels
Channel Lock Status US Channel Type Symbol Rate Frequency Power
1 Locked ATDMA 5120 Ksym/sec 58800000 Hz 42.5 dBmV
2 Locked ATDMA 5120 Ksym/sec 52000000 Hz 42.3 dBmV
3 Locked ATDMA 5120 Ksym/sec 44500000 Hz 41.8 dBmV
4 Locked ATDMA 5120 Ksym/sec 36000000 Hz 42.0 dBmV

 

Counter
T3 Timeout 1
T4 Timeout 0

 

Moet ik dan toch maar gaan bellen of chatten voor een connectbox? Arris of Compal?

Uitdaging is dat ik 2 Sonos apparaten heb; een connect welke bekabeld aangesloten is (WiFi is uitgeschakeld) en een Play 3, via WiFi, maar meestal via een andere accesspoint.

Iemand suggesties voor het WiFi probleem?

 

Gr, Henno

icon

Best beantwoord door Cecilia Ziggo 23 oktober 2019, 12:37

Hi @Henno, een hele goedemiddag!

Zoals je zelf terecht opmerkt ziet dat er allemaal subliem uit! Niks op aan te merken. Nu is het alleen wel van belang dat ook het probleem met de wifi-verbinding wordt opgelost. Ik raad je aan om een reactie te plaatsen in dit topic. Dit omdat je gebruik maakt van Sonos apparatuur. Mijn collega Mark zal er dan voor zorgen dat je een Connectbox krijgt van het merk Compal. Deze werkt prima samen met Sonos apparatuur en hiermee zijn de wifi-problemen ook direct verleden tijd! :blush:

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

1 Reactie

Hi @Henno, een hele goedemiddag!

Zoals je zelf terecht opmerkt ziet dat er allemaal subliem uit! Niks op aan te merken. Nu is het alleen wel van belang dat ook het probleem met de wifi-verbinding wordt opgelost. Ik raad je aan om een reactie te plaatsen in dit topic. Dit omdat je gebruik maakt van Sonos apparatuur. Mijn collega Mark zal er dan voor zorgen dat je een Connectbox krijgt van het merk Compal. Deze werkt prima samen met Sonos apparatuur en hiermee zijn de wifi-problemen ook direct verleden tijd! :blush: