ik heb al 2 weken geen wifi we bellen de klantenservice hun zeggen elke keer over een dag heb je wifi 2 weken later nog steeds niets
we waren net verhuist een monteur kwam langs en we kregen een nieuwe modem prima maar nog steeds geen wifi ZIGGO!!!!!
Best beantwoord door Marije Ziggo
Hey
Wat ontzettend zuur dat je al weken zonder verbinding moet doorbrengen. Ik kan mij voorstellen dat het geduld helemaal op is, dat je meer duidelijkheid wilt en dat je gewoon eindelijk gebruik wilt maken van je verbinding.
Ik zie dat er orders zijn vast gelopen in het systeem, zoals
De gehele situatie ligt al bij de afdeling die dit voor je moet gaan oplossen. Door een ontzettende achterstand neemt dit heel veel tijd in beslag. Ik durf je niet te zeggen hoe lang dit nog gaat duren.
Mijn oprechte excuses!