Beantwoord

Wifi Hotspots instellen Android 11

  • 18 november 2020
  • 9 reacties
  • 449 keer bekeken

Via de Ziggo instructies een poging gedaan om Ziggo Wifi Hotspots in te stellen. Op mijn vorige telefoon was het eenvoudig maar deze keer helaas niet. De beschrijving voor Android 10 is compleet onbruikbaar voor Android 11. Ik heb het certificaat weliswaar kunnen downloaden maar krijg het met geen mogelijkheid geïnstalleerd. 

Android versie: 11

Smartphone: Google Pixel 4a 

 

Heeft iemand een idee c.q. dit probleem reeds getackeld? 

icon

Best beantwoord door Lycke Ziggo 22 november 2020, 11:47

Hey @Valpar  en @BrainDump . Zo te zien moeten we snel een update op onze instructies uitvoeren, door ook Android 11 toe te voegen. Ik ga dit intern aankaarten! 
Lukt het wel om de Ziggo wifispots te gebruiken zonder het certificaat? :-) 

Bekijk origineel

9 Reacties

Ik heb antwoord gekregen via de Ziggo App:

 

Reactie van Ziggo:

"Ik heb het ook intern voor je doorgezet, zodat we zo snel mogelijk met de update komen voor Android 11 👍 Jij ook hele fijne feestdagen toegewenst! 🌲 ✨"

Beste allemaal,

Ik heb hetzelfde probleem met mijn Google Pixel 3a. Voorheen kon ik Ziggo wifi hotspot wel gebruiken ook na de update naar Android 11. Echter ik heb Ziggo hotspot account per ongeluk gewist en nu lukt het me niet meer. Krijg het CA certificaat wel geïnstalleerd, maar er wordt nu om het domein gevraagd. Ik heb al ziggo invult, dan wordt er wel contact gemaakt, maar dan wordt ik niet verbonden met de Ziggo hotspot. Als ik bij domein niets invul dan kan ik ook geen verbinding maken. 

 

Ik heb zojuist via de chat functie van de Ziggo App hier ook een vraag over gesteld, wacht nu op antwoord.

 

Android versie: 11

Smartphone: Google Pixel 3a

 

Nog steeds onmogelijk (!) om met Android 11 en certificaat WiFi te installeren of werkend te krijgen. Ziggo D O E hier wat aan. Ook bij de installatie handleiding geen instructie voor Android 11.

Kom op!

Reputatie 5
Badge +3

hmm..bij mij werkt het wel op android 11..  Ik heb niks nieuws ingesteld gewoon de update naar android 11 gedaan en het werkte gewoon. Ik weet wel dat ik ook zat te klooien met die certificaten in android 10.

Hey @Lycke Ziggo ,

 

Zonder de certificaten kan ik geen gebruik maken van de wifispot. Rechtstreeks inloggen op de wifi lukt niet,ik kan wel alles opslaan maar hij maakt geen verbinding. Ik blijf dan op 4g zitten. Dit nu op meerdere adressen geprobeerd. 

Hopelijk hebben jullie snel de up-date paraat, zodat je ook met Android 11 gebruik kan maken van de wifispot. 

Reputatie 7

Hey @Lycke Ziggo ik kan de Ziggo wifispots niet gebruiken zonder het certificaat (hetgeen volgens mij ook logisch is),

 

 

Niet perse logisch. Veel gebruikers maken gebruik van de wifispots zonder gebruik van het certificaat. Doe ik zelf ook :-). Je kunt “gewoon”, wanneer je buitenhuis bent (moet dus wel echt niet op je thuisadres zijn) inloggen op netwerk “Ziggo” waarna je 1 keer je wifispots gebruikersnaam en wachtwoord in moet voeren. 
Waar loop je hierin precies vast? 

Hey @Lycke Ziggo ik kan de Ziggo wifispots niet gebruiken zonder het certificaat (hetgeen volgens mij ook logisch is), maar je hebt volkomen gelijk als je zegt dat er ook Android 11 instructies moeten komen. Dat zou onderdeel moeten zijn van jullie proces als het gaat om updates op ondersteunde platforms. 

Zag ook al bij Ziggo Go dat het niet/nauwelijks werkt onder Android 11 dus het is geen op zich staand probleem.

Hoop de instructies snel te zien ;-) 

Reputatie 7

Hey @Valpar  en @BrainDump . Zo te zien moeten we snel een update op onze instructies uitvoeren, door ook Android 11 toe te voegen. Ik ga dit intern aankaarten! 
Lukt het wel om de Ziggo wifispots te gebruiken zonder het certificaat? :-) 

Hoi, ook mij lukt dit niet met Android 11. 

Ik kan het certificaat ook niet openen.

Ik heb een one plus 8, met Android 11. 

Hoe is dit op te lossen?

Reageer