Beantwoord

Wi-Fi Access point succesvolle instalatie, blijft vast op "obtaining IP address"

  • 19 december 2020
  • 8 reacties
  • 121 keer bekeken

Aangezien de Modem niet het hele huis haalt qua Wi-Fi bereik, hebben we een WAP aangeschaft. Deze is succesvol geïnstalleerd volgens de handleiding, maar toen ik mijn telefoon wou aansluiten op het netwerk, bleef deze hangen op “obtaining IP address”. Ik zag de WAP wel in de lijst met mogelijke verbindingen staan, volledige Wi-Fi sterkte. Ik heb zowel de WAP als de modem gereset met de reset knop (30s) en door middel van stroom er voor een minuut af te halen. Geen resultaten. Toen ik mijn laptop had verbonden met de WAP, was deze verbonden, maar stond er dat er geen internet was. Wat kan ik doen om mijn WAP werkend te krijgen?

icon

Best beantwoord door tobiastheebe 19 december 2020, 14:32

Helemaal goed.

Zou je willen controleren of de booster een goede fysieke verbinding met het modem heeft? Link moet op 1000 Mbps werken en booster moet zichtbaar zijn op het modem. Beide kun je op de pagina Verbonden apparaten/Connected devices controleren.

Bekijk origineel

8 Reacties

Reputatie 6
Badge +7

Welk merk en type AP?

Krijgt het AP zelf wel een IP-adres via DHCP?

Het lijkt erop alsof apparaten die verbinden met het AP, de DHCP-server niet kunnen bereiken. Dat zou kunnen veroorzaakt worden door een VLAN tag op de SSID.

Welk merk en type AP?

Krijgt het AP zelf wel een IP-adres via DHCP?

Het lijkt erop alsof apparaten die verbinden met het AP, de DHCP-server niet kunnen bereiken. Dat zou kunnen veroorzaakt worden door een VLAN tag op de SSID.


Het is een Ziggo Wi-Fi Booster; AP 7465CE-ZG.

Volgens de verbinding met mijn laptop heeft het AP een link-local IPv6 address en 3 IPv6 DNS Servers. Het SSID heet “Ziggo-ap-*lokale nummers*, ik zie er geen VLAN tag bij vanuit mijn laptop die ermee verbonden is maar geen internet heeft.

Reputatie 6
Badge +7

Ik ging er van uit dat je een zakelijk AP gekocht had maar dat is dus niet het geval. Er is dus ook geen sprake van VLAN's.

Het AP zou ook een IPv4-adres moeten ontvangen van het modem, alleen een link-local IPv6-adres is niet voldoende om op internet te komen.

Zou je voor de zekerheid willen controleren of je laptop, bij bekabelde verbinding met het modem, wel tenminste een IPv4-adres ontvangt?

Ik ging er van uit dat je een zakelijk AP gekocht had maar dat is dus niet het geval. Er is dus ook geen sprake van VLAN's.

Het AP zou ook een IPv4-adres moeten ontvangen van het modem, alleen een link-local IPv6-adres is niet voldoende om op internet te komen.

Zou je voor de zekerheid willen controleren of je laptop, bij bekabelde verbinding met het modem, wel tenminste een IPv4-adres ontvangt?


Wi-Fi en ethernetconnectie met de modem leveren allebei een IPv4-adres op en 2 IPv4 DNS servers.

Reputatie 6
Badge +7

Helemaal goed.

Zou je willen controleren of de booster een goede fysieke verbinding met het modem heeft? Link moet op 1000 Mbps werken en booster moet zichtbaar zijn op het modem. Beide kun je op de pagina Verbonden apparaten/Connected devices controleren.

Helemaal goed.

Zou je willen controleren of de booster een goede fysieke verbinding met het modem heeft? Link moet op 1000 Mbps werken en booster moet zichtbaar zijn op het modem. Beide kun je op de pagina Verbonden apparaten/Connected devices controleren.


Ik voel me echt als een idioot, blijkbaar had ik een ethernet kabel gebruikt die niet aangesloten was. Ik heb nu een waarvan ik zeker ben dat deze wel aan sluit (lampje brand nu bij de input van de wifibooster). Hetzelfde probleem was er, totdat ik de wifibooster gereset had en 5 minuutjes gewacht had. Bedankt voor je hulp!

Reputatie 6
Badge +7

Fijn om te lezen dat het nu naar behoren werkt!

Vrijwel zeker was het niet nodig geweest om de booster opnieuw een reset te geven, een power cycle moet voldoende zijn voor een nieuwe DHCP discovery.

Fijn om te lezen dat het nu naar behoren werkt!

Vrijwel zeker was het niet nodig geweest om de booster opnieuw een reset te geven, een power cycle moet voldoende zijn voor een nieuwe DHCP discovery.


Haha, het deed het de eerste minuut nadat het licht niet meer knipperde (de indicator voor dit model of alles gereed is of niet) nog niet, dus ik dacht “kan geen kwaad”

Reageer