Vraag

Wel WIFI, geen ethernet

  • 27 december 2020
  • 4 reacties
  • 78 keer bekeken

vanochtend is plots de ethernet verbinding verbroken,  de WIFI werkt nog wel goed. Ik heb  de Connect box gereset.  NAS gereset.  Met een losse ethernet kabel van het modem direct op de laptop aangesloten, maar dan helaas geen internet.  Volgens de connect box zijn geen bekabelde apparaten verbonden.  Kan iemand mij helpen?  

 


4 Reacties

Reputatie 7
Badge +12

@frank2908 ,

Modem terug zetten naar fabrieksinstellingen proberen, helpt dat ook niet dan heeft het modem misschien de geest gegeven wat betreft de lanpoorten.

Succes.

 

Reputatie 7
Badge +12

@frank2908 ,

Het eerste dat u kunt proberen is de netwerkadapter verwijderen in apparaat beheer als het een Windows laptop betreft. Opnieuw opstarten dan worden de stuurprogramma's weer erop gezet. Werkt het dan nog niet andere poort van modem proberen e/o andere UTP kabel.

Succes.

 

daar ligt het niet aan, al mijn apparaten die met LAN verbonden zijn werken niet.

 

Hi @frank2908 
Een warm welkom hier op de Ziggo Community. 

Het is flink schrikken als ineens al jouw apparaten niet meer via LAN willen verbinden. Ik zie dat je inmiddels contact hebt gehad met één van mijn collega's en dat er tijdens dat gesprek een monteur is ingepland voor 4 januari 2021. De afspraak is nu door jou afgezegd via Mijn Ziggo. Kan ik hieruit afleiden dat alles weer up and running is? :blush:

Reageer