Beantwoord

Wel of geen gigabit wat kan er technisch

  • 16 november 2020
  • 56 reacties
  • 1145 keer bekeken

Reputatie 4
Badge +3

Hallo allemaal,

 

Ik heb een vraag over het giganet van Ziggo wat bij mij niet goed genoeg presteert.

 

Na veel gehannes staat er dan toch een nieuw modem dat 1Gb moet ondersteunen.

Nu is het zo dat ik ineens geen 1000Mbps meer haal. De monteur is langgewenst en heeft alles nagekeken. Ook hijzelf haalt achter het modem (bridge of router stand maakt niet uit) geen 1000MBps.

Ik heb meegekeken op zijn meetapparatuur en die geeft maximaal 980/49. Nou was ik heb beetje klaar met hem want hij begon over dat ik dan 10G ethernet zou moeten aansluiten. Voor zover ik het weet kan dat niet want de interface van de modem is toch maar 1Gb? Als je een trechter omgekeerd neerzet komt er echt niet meer uit. (of heb ik iets gemist?)

 

Ik blijf volhouden dat dit raar is want in de opstart fase (in oktober 2020) ging het allemaal wel.

Er is uitgebreid getest met verschillende opstellingen, apparaten en besturingssystemen.

Toen vertelde de klantenservice mij dat giganet echt giganet zou moeten zijn als je het bedraad aansluit. Iets wat ik ook normaal vind en wat de onderstaande speedtest ook bevestigd.

Wat ik ook niet normaal vind is dat de speedtestserver van Ziggo soms zegt dat hij niet werkt en dat kan echt niet meer liggen aan mijn kant van het netwerk.

Goede speedtest zelfs vanuit extern. netwerk.

https://www.speedtest.net/result/10341480210

 

Goede speedtest van Ziggo

 

Vreemde verbindingsfout

Dit gebeurd tijdens de speedtest

 

Gebruikerservaring

Ik ervaar mijn storing vooral als upload die niet goed werkt. streamingdiensten laten het afweten of hakkelen soms. En wat ik zie in Wireshark lijkt ook niet echt ok te zijn.

Wie kan mij helpen met een deep-dive met Wireshark om eens te zien wat er echt gebeurd met de speedtest.

Ik heb hem nog nooit gemeten voordat ik storing had maar enkel erna. Dus ik weet niet met zekerheid hoe ik de dumps moet intepreteren. Het regent bijvoorbeeld TCP DUP ACK, Out-of-Order en Reassembled PDU tussen client en server.

Het beeld ziet er hetzelfde uit, of ik nou een capture op mijn router maak, op een client achter de router of direct op de modem van Ziggo met een enkele client. En een willekeurige speedtest dienst geeft dezelfde resultaten. En daarmee bedoel ik dus de boodschappen hierboven beschreven.

 

Wie wil hier induiken met mij?

 

 

 

icon

Best beantwoord door Steefb 16 november 2020, 12:11

980mb lijkr me een mooie snelheid voor een 1 gb verbinding, door allerlei overhead ga je altijd wat missen .

 

Maar 93 mb, dan lijkt het dat er ergens een fast (100mb) verbinding gemaakt wordt.

Dat kan een instelling van de netwerkkaart zijn of een defecte utp kabel of aansluiting.

Bekijk origineel

56 Reacties

Reputatie 7
Badge +12

@anoniemforum

Er is een soort rode draad dat de Ubee modems het beter doen dan de rest. Mijn 250Mb verbinding destijds had ook een Ubee en daar was gewoon niks op aan te merken.

Wat zou je dan willen pingen? Overigens bestaat er geen pingplotter voor de Mac.

En wat moet dat dan aantonen?

 

DSL reports historie

 

de ubee modems zijn idd veel beter.

google of een andere site pingen zo kan je zien of er een hoge latency is

en ping plotter is er ook voor mac https://www.pingplotter.com/download/macos

 

overigens is het zo dat het ubee ubc1318zg alleen in uitzonderlijke gevallen aan consumenten woord geleverd twee uitzonderingen 1 als je aantoonbaar een hoge latency heb hoger dan 40 ms

2 als je het modem in bridge mode heb en je op je eigen router een ipv6 4 to 6 hebt die door de connectbox een onbekende bug traag werkt

 

Reputatie 4
Badge +3

@anoniemforum

 

Ok ik heb pingplotter een tijdje mee laten lopen. Ik zie echt wel momenten van +40ms voorbijkomen. En ik maak ook gebruik van een 4 naar 6 tunnelbroker.

En ja de Connect box is in bridge en ik heb een eigen router.

 

 

 

Reputatie 7
Badge +12

@anoniemforum

 

Ok ik heb pingplotter een tijdje mee laten lopen. Ik zie echt wel momenten van +40ms voorbijkomen. En ik maak ook gebruik van een 4 naar 6 tunnelbroker.

En ja de Connect box is in bridge en ik heb een eigen router.

 

 

 

zijn maar een paar pieken boven de 40 ms 

zou je ook via ipv6 kunnen testen

 

Reputatie 4
Badge +3

IPv6 is bij mij niet in operationele fase. Die wil ik dus ook buiten beschouwing laten.

Zoals je zag waren de plots van drie uur in de ochtend.

Deze is van een wat gebruikelijker tijdstip. Op zaterdagochtend wel te verstaan. Je ziet het om onduidelijke redenen gewoon stuk gaan. En nu gebeurd er verder niks in huis. Voor zover ik weet is de modem nu ook IPv4-only en geen dual-stack.

 

 

Reputatie 4
Badge +3

Ok toch voor de volledigheid een IPv6 ping gedaan dan is daar geen vraagteken meer voor.

 

 

Reputatie 7
Badge +12

Ok toch voor de volledigheid een IPv6 ping gedaan dan is daar geen vraagteken meer voor.

 

 

je gebruikt een 4 to 6 tunnel ?

Reputatie 4
Badge +3

Ja want mijn vorige modem was kennelijk geen dual-stack. Dus met de Connectbox heb ik hem toen ook in IPv4-only laten zetten.

Dus deze staat ook in IPv4 only. Is een setup van HE (Hurricane Electric)

Als de modem wel dal-stack kan worden is dat het proberen waard, echter verklaard dat dan niet waarom de slechte resultaten ook te zien zijn op IPv4 toch?

Toch wijst alles nog steeds naar modem want een IPV4 ping naar de weginterface lukt gewoon spontaan niet meer en een herstart van enkel de modem maakt dat dan weer mogelijk.

 

Ik denk echt dat hij brak is. En dan bedoel ik dit type modem, ik heb er nu al twee gehad. Het andere type modem wat niet op gigabit kan vertoond dit probleem dus niet.

Reputatie 7
Badge +12

Ja want mijn vorige modem was kennelijk geen dual-stack. Dus met de Connectbox heb ik hem toen ook in IPv4-only laten zetten.

Dus deze staat ook in IPv4 only. Is een setup van HE (Hurricane Electric)

Als de modem wel dal-stack kan worden is dat het proberen waard, echter verklaard dat dan niet waarom de slechte resultaten ook te zien zijn op IPv4 toch?

Toch wijst alles nog steeds naar modem want een IPV4 ping naar de weginterface lukt gewoon spontaan niet meer en een herstart van enkel de modem maakt dat dan weer mogelijk.

 

Ik denk echt dat hij brak is. En dan bedoel ik dit type modem, ik heb er nu al twee gehad. Het andere type modem wat niet op gigabit kan vertoond dit probleem dus niet.

je gebruikt je eigen router?

kun je het modem dan eens in bridge mode laten zetten

Reputatie 4
Badge +3

Ik begrijp niet wat je uit mijn verhaal opmaakt, de modem staat vanaf het begin al  in bridge.

Misschien te snel gelezen?

 

Reputatie 7
Badge +12

Ik begrijp niet wat je uit mijn verhaal opmaakt, de modem staat vanaf het begin al  in bridge.

Misschien te snel gelezen?

 

prima

dan is het even wachten op een moderator die het modem kan omwisselen

Reputatie 4
Badge +3

@Alex Ziggo 

Hallo het is nu een week geleden dat er een moderator is aangehaakt aan dit onderwerp.

 

Ik heb eigenlijk nog niets mogen vernemen.

Reputatie 7
Badge +17

Ik heb de mods een reminder gestuurd.

Hi @privateer,

Sorry dat het iets langer duurde. Goed dat je hier alle bevindingen blijft delen. Ik kan me heel goed voorstellen dat je inmiddels heel graag een ander type modem wil proberen met de aanhoudende problemen. Helemaal als we andere zaken hebben uitgesloten. Ik heb daarom zojuist de Ubee UBC1318 voor je aangevraagd. Deze heb je binnen 5 werkdagen in huis, houd ons op de hoogte! 

Reputatie 4
Badge +3

@Alex Ziggo 

Helemaal top.

 

Ik houd jullie op de hoogte als hij binnen is.

 

Reputatie 4
Badge +3

Hallo

 

Even een vraag aan de moderators.

Het is nu 5 werkdagen geleden en ik heb nog geen modem ontvangen.

Wat ik ook wel zorgelijk vind is dat ik geen email heb gekregen. Is de procedure veranderd of is er toch nog iets mis gegaan met deze actie?

 

Met vriendelijke groet.

Hi @privateer,

Goed dat je het even checkt. Hij leek inderdaad nog niet volledig te zijn doorgevoerd, sorry. Ik heb het zojuist het laatste zetje gegeven, je ontvangt hem deze week nog :relaxed:

Reputatie 4
Badge +3

Nou vandaag mocht ik het nieuwe modem ontvangen en de eerste resultaten met pingplotter zijn al veel beter dan voorheen (kon het nog net doen op de laatste dag van mijn trial :wink: ) Ik ga deze week eens kijken of het allemaal beter is geworden.

 

Iedereen bedankt voor je inzet zover!

 

 

Reputatie 4
Badge +3

Gisteren weer de Ziggo monteur gezien. Ditmaal vanuit de klantenservice van Ziggo. Het gaat om een upstream melding uit de modem. Toch nog het AOP vervangen en ik weer verbaasd over de nieuwe onderdelen. Ik ben nu gezegend met de splitter die maar 1 enkele return heeft. De andere kan dit niet. Maar ook dit lost niet het snelheidsprobleem op.

 

Nieuwe aansluiting

 

Oude aansluiting

 

Reputatie 4
Badge +3

Een update over de status van mini verbinding.

De prestaties zijn niet echt om naar huis te schrijven https://ziggobeta.speedtestcustom.com/result/f5273100-3d4b-11eb-a1d8-e75eb8fed674

Vooral mijn uplink laat het nu echt afweten.

Is er iemand die weet wat de tube modems weergeven in de connection status?

Ik zie namelijk een regen van (un)correctables maar is dit een foutje in deze interface of is het nu echt drama?

De modem is nu pas een paar uur op.

Modem informatie

Modem standaard : DOCSIS 3.1
Hardware versie : 2.73.1
Software versie : 12.5.3208
MAC-adres :  
Serienummer modem :  
Beschikbaarheid : 0 days 04h:04m:27s.00
Netwerk toegang : Toegestaan

 

CM IP Prov Mode: Honor MDD
Ethernet WAN Mode: 
Bidirectional Forwarding Detection: 
Current System Time: Sun Dec 13 15:11:21 2020

 

Startup Procedure
Procedure Status Comment
Acquire Downstream Channel 634000000 Locked
Connectivity State OK Operational
Boot State OK Operational
Configuration File OK bac1030001064cebbdffea9c
Security Enabled BPI+

 

 

CM Downstream Channel Info
Channel Lock Status Channel Type Channel ID Frequency Width Power SNR Modulation Profile ID Correctables Uncorrectables
1 Locked SC-QAM Downstream 5 634000000 Hz 8000000 Hz 5.2 dBmV 41.8 dB QAM256 836 1108
2 Locked SC-QAM Downstream 1 602000000 Hz 8000000 Hz 6 dBmV 42 dB QAM256 1853 5346
3 Locked SC-QAM Downstream 2 610000000 Hz 8000000 Hz 5.5 dBmV 41.9 dB QAM256 1912 5546
4 Locked SC-QAM Downstream 3 618000000 Hz 8000000 Hz 5.3 dBmV 41.8 dB QAM256 1892 6390
5 Locked SC-QAM Downstream 4 626000000 Hz 8000000 Hz 5.1 dBmV 41.6 dB QAM256 1921 6604
6 Locked SC-QAM Downstream 6 642000000 Hz 8000000 Hz 5.4 dBmV 41.6 dB QAM256 1810 4258
7 Locked SC-QAM Downstream 7 650000000 Hz 8000000 Hz 5.7 dBmV 41.7 dB QAM256 1822 4625
8 Locked SC-QAM Downstream 8 658000000 Hz 8000000 Hz 5.9 dBmV 41.6 dB QAM256 1917 5693
9 Locked SC-QAM Downstream 9 666000000 Hz 8000000 Hz 6 dBmV 41.8 dB QAM256 2127 6196
10 Locked SC-QAM Downstream 10 674000000 Hz 8000000 Hz 5.6 dBmV 41.2 dB QAM256 2320 5758
11 Locked SC-QAM Downstream 11 682000000 Hz 8000000 Hz 5.3 dBmV 41.6 dB QAM256 2263 5971
12 Locked SC-QAM Downstream 12 690000000 Hz 8000000 Hz 5.3 dBmV 41.6 dB QAM256 2121 5903
13 Locked SC-QAM Downstream 13 698000000 Hz 8000000 Hz 5.4 dBmV 41.8 dB QAM256 2073 5966
14 Locked SC-QAM Downstream 14 706000000 Hz 8000000 Hz 5.6 dBmV 41.7 dB QAM256 2051 6295
15 Locked SC-QAM Downstream 15 714000000 Hz 8000000 Hz 5.9 dBmV 41.6 dB QAM256 2084 6081
16 Locked SC-QAM Downstream 16 722000000 Hz 8000000 Hz 6.1 dBmV 41.6 dB QAM256 2114 6372
17 Locked SC-QAM Downstream 17 730000000 Hz 8000000 Hz 6.2 dBmV 41.8 dB QAM256 2145 6036
18 Locked SC-QAM Downstream 18 738000000 Hz 8000000 Hz 6.1 dBmV 41.8 dB QAM256 2229 6386
19 Locked SC-QAM Downstream 19 746000000 Hz 8000000 Hz 5.8 dBmV 41.8 dB QAM256 2167 5676
20 Locked SC-QAM Downstream 20 754000000 Hz 8000000 Hz 5.8 dBmV 41.8 dB QAM256 2075 6055
21 Locked SC-QAM Downstream 21 762000000 Hz 8000000 Hz 6 dBmV 42.1 dB QAM256 2038 6382
22 Locked SC-QAM Downstream 22 770000000 Hz 8000000 Hz 5.9 dBmV 42 dB QAM256 2086 5608
23 Locked SC-QAM Downstream 23 778000000 Hz 8000000 Hz 5.8 dBmV 41.7 dB QAM256 2068 6180
24 Locked SC-QAM Downstream 24 786000000 Hz 8000000 Hz 6.1 dBmV 41.8 dB QAM256 2070 5956
25 Locked SC-QAM Downstream 25 794000000 Hz 8000000 Hz 6.2 dBmV 41.8 dB QAM256 2216 5463
26 Locked SC-QAM Downstream 26 802000000 Hz 8000000 Hz 6.3 dBmV 41.7 dB QAM256 2139 6129
27 Locked SC-QAM Downstream 27 810000000 Hz 8000000 Hz 6.2 dBmV 41.7 dB QAM256 2256 6351
28 Locked SC-QAM Downstream 29 826000000 Hz 8000000 Hz 6.5 dBmV 41.8 dB QAM256 2225 6366
29 Locked SC-QAM Downstream 30 834000000 Hz 8000000 Hz 6.4 dBmV 41.5 dB QAM256 2197 6442
30 Locked SC-QAM Downstream 31 842000000 Hz 8000000 Hz 6.4 dBmV 41.5 dB QAM256 2121 6204
31 Locked SC-QAM Downstream 32 850000000 Hz 8000000 Hz 6.4 dBmV 41.4 dB QAM256 2262 6537
32 Locked OFDM Downstream 33 883000000 Hz 93000 kHz 6.3 dBmV 42.1 dB OFDM PLC 220 0

 

 

CM Upstream Channel Info
Channel Lock Status Channel Type Channel ID Frequency Width Power Modulation/Profile ID
1 Locked ATDMA 1 52000000 Hz 6400000 Hz 43.5 dBmV 2
2 Locked ATDMA 2 44500000 Hz 6400000 Hz 43.5 dBmV 2
3 Locked ATDMA 3 36000000 Hz 6400000 Hz 43.3 dBmV 2
4 Locked ATDMA 4 58800000 Hz 6400000 Hz 43.5 dBmV 2
Reputatie 7
Badge +17

Je hebt op alle kanalen downstream post RS fouten, opvallend uitgezonderd kan. 32. Er is dus blijkbaar ergens ruis aanwezig.

Kun je nog de netwerkhistorie plaatsen? Misschien is daar een aanwijzing te vinden m.b.t. dit issue en de upstream.

Reputatie 4
Badge +3

Dit is de netwerkhistory.

Helaas na een reset want er was een boodschap over ellende in de upstream “RNG-RSP CCAP Commanded Power in Excess of 6db Below the Value Corresponding to the Top of the DRW”. Deze is in dit log nog niet teruggekomen.

De onderbreking (T3) is van mijzelf omdat ik een keer de COAX moest loshalen (er was geen ruimte voor de kerstverlichting :deer: ).

 

Time Priority Description
2020-12-13 12:20:10 notice DS profile assignment change. DS Chan ID: 32; Previous Profile: ; New Profile: 1 2 3 .;CM-MAC=4c:eb:bd:ff:ea:9c;CMTS-MAC=00:01:5c:79:6a:67;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2020-12-13 12:20:09 notice TLV-11 - unrecognized OID;CM-MAC=4c:eb:bd:ff:ea:9c;CMTS-MAC=00:01:5c:79:6a:67;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2020-12-13 12:20:06 warning DHCP WARNING - Non-critical field invalid in response ;CM-MAC=4c:eb:bd:ff:ea:9c;CMTS-MAC=00:01:5c:79:6a:67;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2020-12-13 12:20:01 notice Honoring MDD; IP provisioning mode = IPv4
2020-12-13 12:19:03 critical No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=4c:eb:bd:ff:ea:9c;CMTS-MAC=00:01:5c:79:6a:67;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2020-12-13 12:16:51 critical SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire QAM/QPSK symbol timing;;CM-MAC=4c:eb:bd:ff:ea:9c;CMTS-MAC=00:01:5c:79:6a:67;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2020-12-13 12:16:50 warning MDD message timeout;CM-MAC=4c:eb:bd:ff:ea:9c;CMTS-MAC=00:01:5c:79:6a:67;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2020-12-13 12:16:45 critical SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire QAM/QPSK symbol timing;;CM-MAC=4c:eb:bd:ff:ea:9c;CMTS-MAC=00:01:5c:79:6a:67;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2020-12-13 12:16:05 notice DS profile assignment change. DS Chan ID: 32; Previous Profile: ; New Profile: 1 2 3 .;CM-MAC=4c:eb:bd:ff:ea:9c;CMTS-MAC=00:01:5c:79:6a:67;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2020-12-13 12:16:04 notice TLV-11 - unrecognized OID;CM-MAC=4c:eb:bd:ff:ea:9c;CMTS-MAC=00:01:5c:79:6a:67;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2020-12-13 12:16:02 warning DHCP WARNING - Non-critical field invalid in response ;CM-MAC=4c:eb:bd:ff:ea:9c;CMTS-MAC=00:01:5c:79:6a:67;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2020-12-13 12:15:57 notice Honoring MDD; IP provisioning mode = IPv4
2020-12-13 12:15:55 critical No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=4c:eb:bd:ff:ea:9c;CMTS-MAC=00:01:5c:79:6a:67;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2020-12-13 12:15:40 critical SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire QAM/QPSK symbol timing;;CM-MAC=4c:eb:bd:ff:ea:9c;CMTS-MAC=00:00:00:00:00:00;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2020-12-13 12:14:39 critical SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire QAM/QPSK symbol timing;;CM-MAC=4c:eb:bd:ff:ea:9c;CMTS-MAC=00:01:5c:79:6a:67;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2020-12-13 12:14:38 warning MDD message timeout;CM-MAC=4c:eb:bd:ff:ea:9c;CMTS-MAC=00:01:5c:79:6a:67;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2020-12-13 12:14:37 critical SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire QAM/QPSK symbol timing;;CM-MAC=4c:eb:bd:ff:ea:9c;CMTS-MAC=00:01:5c:79:6a:67;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2020-12-13 12:14:28 notice CM-STATUS message sent. Event Type Code: 24; Chan ID: 33 ; DSID: N/A; MAC Addr: N/A; OFDM/OFDMA Profile ID: 0 1 2 3 .;CM-MAC=4c:eb:bd:ff:ea:9c;CMTS-MAC=00:01:5c:79:6a:67;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2020-12-13 12:14:27 notice CM-STATUS message sent. Event Type Code: 24; Chan ID: 33 ; DSID: N/A; MAC Addr: N/A; OFDM/OFDMA Profile ID: 0 3 .;CM-MAC=4c:eb:bd:ff:ea:9c;CMTS-MAC=00:01:5c:79:6a:67;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2020-12-13 12:14:25 notice CM-STATUS message sent. Event Type Code: 22; Chan ID: 33 ; DSID: N/A; MAC Addr: N/A; OFDM/OFDMA Profile ID: N/A.;CM-MAC=4c:eb:bd:ff:ea:9c;CMTS-MAC=00:01:5c:79:6a:67;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2020-12-13 12:14:23 warning MDD message timeout;CM-MAC=4c:eb:bd:ff:ea:9c;CMTS-MAC=00:01:5c:79:6a:67;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2020-12-13 12:14:18 notice CM-STATUS message sent. Event Type Code: 23; Chan ID: 33 ; DSID: N/A; MAC Addr: N/A; OFDM/OFDMA Profile ID: N/A.;CM-MAC=4c:eb:bd:ff:ea:9c;CMTS-MAC=00:01:5c:79:6a:67;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2020-12-13 12:14:18 notice CM-STATUS message sent. Event Type Code: 20; Chan ID: 33 ; DSID: N/A; MAC Addr: N/A; OFDM/OFDMA Profile ID: N/A.;CM-MAC=4c:eb:bd:ff:ea:9c;CMTS-MAC=00:01:5c:79:6a:67;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2020-12-13 12:14:17 notice CM-STATUS message sent. Event Type Code: 16; Chan ID: 33 ; DSID: N/A; MAC Addr: N/A; OFDM/OFDMA Profile ID: 1 2 .;CM-MAC=4c:eb:bd:ff:ea:9c;CMTS-MAC=00:01:5c:79:6a:67;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2020-12-13 12:13:29 critical SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire QAM/QPSK symbol timing;;CM-MAC=4c:eb:bd:ff:ea:9c;CMTS-MAC=00:01:5c:79:6a:67;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2020-12-13 12:13:29 warning MDD message timeout;CM-MAC=4c:eb:bd:ff:ea:9c;CMTS-MAC=00:01:5c:79:6a:67;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2020-12-13 12:13:23 critical SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire QAM/QPSK symbol timing;;CM-MAC=4c:eb:bd:ff:ea:9c;CMTS-MAC=00:01:5c:79:6a:67;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2020-12-13 12:13:23 warning MDD message timeout;CM-MAC=4c:eb:bd:ff:ea:9c;CMTS-MAC=00:01:5c:79:6a:67;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2020-12-13 12:13:21 critical SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire QAM/QPSK symbol timing;;CM-MAC=4c:eb:bd:ff:ea:9c;CMTS-MAC=00:01:5c:79:6a:67;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2020-12-13 12:01:29 notice CM-STATUS message sent. Event Type Code: 24; Chan ID: 33 ; DSID: N/A; MAC Addr: N/A; OFDM/OFDMA Profile ID: 0 1 2 3 .;CM-MAC=4c:eb:bd:ff:ea:9c;CMTS-MAC=00:01:5c:79:6a:67;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2020-12-13 12:01:27 notice CM-STATUS message sent. Event Type Code: 4; Chan ID: 33 ; DSID: N/A; MAC Addr: N/A; OFDM/OFDMA Profile ID: N/A.;CM-MAC=4c:eb:bd:ff:ea:9c;CMTS-MAC=00:01:5c:79:6a:67;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2020-12-13 12:01:24 notice CM-STATUS message sent. Event Type Code: 22; Chan ID: 33 ; DSID: N/A; MAC Addr: N/A; OFDM/OFDMA Profile ID: N/A.;CM-MAC=4c:eb:bd:ff:ea:9c;CMTS-MAC=00:01:5c:79:6a:67;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
Reputatie 7
Badge +17

De MDD time outs en Sync time meldingen zijn mede de reden dat je niet de maximale snelheden haalt.

Ik ga er morgen verder mee aan de gang.

Reputatie 7
Badge +17

Alles doorgelezen en ik kom niet tot een andere conclusie, dan dat de oorzaak moet worden gezocht in het segment tussen AOP en straat/wijkkast. Zie mijn vorige reactie.

Ik heb het nogmaals neergelegd bij het moderatieteam om tot een adequate oplossing te komen.

Reputatie 4
Badge +3

@KBX458 

Hallo de laatste monteur onderschrijft inderdaad die conclusie. Volgens hem is alles binnen de woning tip top in orde. Tijdens zijn bezoek heeft hij ook een verstoring waargenomen die buiten de woning ligt. Ik kan ook bevestigen dat de afgelopen twee jaar er veel is gebouwd langs het tracé en er zijn veel ondergrondse containers geplaatst die zenders bevatten die op 4G werken. De monteur bevestigde ook dat 4G een negatieve invloed kan hebben net zoals apparaten en aansluitingen die niet goed functioneren en net vervuiling produceren. 

Reputatie 7
Badge +17

Benieuwd welke bevindingen de monteur heeft gerapporteerd  en welke vervolgstappen worden genomen. 

Reageer