Hallo, ik ben een leek qua internet verbindingen dus hopelijk kan iemand mij hier op weg helpen met een oplossing. Het volgende probleem doet zich nu al enkele maanden voor namelijk:
iedere dag omstreeks 22.00 uur komt er een storing op het internet zodat ik klachten krijg van mijn zoon die op de PS4 bezig is. Hij klaagt erover dat omstreeks deze tijd tijdens de game het spel vast loopt. Dit duurt dan ongeveer een kwartier of korter (hij stopt dan met het spel) waarna een pauze het spel weer gewoon gespeeld kan worden. Nu heb ik vandaag geprobeerd de router in de gaten te houden en zag dat ping wel heel erg omhoog schiet rond deze tijd. Kan dat van invloed zijn?
Mijn aansluiting bestaat uit de connectbox van Ziggo in de bridge-stand met daar achter een thuisnetwerk dmv een Asus router AC-GT5300 en de 3 keer een Asus router voor Aimesh.
Ik heb er een foto van gemaakt om het een en ander te verduidelijken maar ik weet niet of dit voldoende informatie geeft.
Zo als ik al eerder aangaf merk ik er weinig van maar mijn zoon klaagt hierover en het probleem was voorheen niet aan de orde. Hopelijk kan iemand mij tips geven zodat hij weer kan genieten van een stabiel netwerk.
Peter

Best beantwoord door tobiastheebe
Als de versterker up-to-date is en geen open uitgangen heeft, dan voldoet deze aan de normen.
Moderators zijn medewerkers van Ziggo en beheren het forum. Een van hen zal binnen enkele dagen een reactie geven in dit topic en stuurt mogelijk zonder tussenkomst al een nieuwe splitter en kabel naar je toe (mits je adresgegevens in het profiel staan), anders kun je deze bij hem/haar aanvragen.






