Vraag

Veel T3- time outs in een nieuwbouw woning

  • 28 december 2020
  • 10 reacties
  • 145 keer bekeken

Hoi

 

Ik woon nu een week in mn nieuwbouw woning. In mn oude woning (jaren 70) had ik af een toe een wegvallende verbinding, maar nu is het dagelijks raak. Het valt mij op dat de downstream waarde veel hoger ligt (2 dbmv in oude woning, tov 14 dbmv nu).  Zou het kunnen dat hier het euvel zit???

Netwerk kabels Cat 6A SFTP, Coax triple shielded van Technetix, 4G proof en ziggo gecertificeerd.

Netwerk opbouw:

 

AOP>Splitter>Modem

                       Hirsmann versterker: 2 coax aansluitingen  en 1 next

 


10 Reacties

De max wat binnen mag komen per ds kanaal is 10.9.

Reputatie 6
Badge +7

De downstream is inderdaad te hoog c.q. signaal komt te sterk op het modem binnen.

Ook de T4 errors vallen op (communicatie tussen modem en CMTS mislukt), ondanks het prima vermogen op de upstream.

Zou je een of meerdere foto’s willen plaatsen van AOP (hoofdaansluiting), splitter(s), versterker (indien aanwezig) en bekabeling?

Moet de kabels nog netjes bundelen 

 

Maak deze eens open en maak er even een foto van. Zo kan ik beoordelen of de aannemer het goed heeft aangesloten.

Doe ik morgen😬

Reputatie 6
Badge +7

Dat ziet er prima uit. Ben ook benieuwd hoe het AOP er van binnen uit ziet.

De oorzaak van de te hoge downstream is misschien een verkeerd gekozen aansluiting op de multitap in de EV-kast (te hoge versterking)? Nadat de CAI-kabel naar onze woning vervangen was (ca. 60 meter), komt er 7-8 dBmV op ons modem binnen.

 

Maat voering staat erop beschreven en toch doen ze het niet. Zou toch even een monteur laten komen. 

 

Dit ook vanwege het hoog binnen komende signaal. 

Hi @hendri_vlieger 

Allereerst gefeliciteerd met je nieuwe woning! Hopelijk ga je hier veel mooie momenten beleven. Laten we de puntjes op de i zetten wat betreft jouw internetverbinding. Ik sluit mij aan bij de reacties hierboven. Het signaal komt inderdaad aan de hoge kant binnen en de T4 meldingen zijn wel reden tot zorgen. Je hebt recht op een gratis monteur en ik ben zo vrij geweest om deze direct voor je in te plannen. 

De monteur komt maandag 4 januari 2021 tussen 12:00 en 18:00 uur bij je langs. Komt de afspraak niet gelegen dan kan je de afspraak zelf gemakkelijk wijzigen via Mijn Ziggo of via de link in het SMS bericht. :blush:

Reageer