Beantwoord

Update firmware extra-wifibooster via stopcontact

  • 1 maart 2018
  • 298 reacties
  • 24528 keer bekeken
P
Reputatie 1
  • pvt
  • Liefhebber
  • 38 reacties
Ik ben sinds gisteren erachter gekomen via ander topics op dit forum dat de wifiboosters via stopcontact een nieuwe firmware update gehad zouden moeten hebben.

Ik heb twee wifiboosters:
1)een op de bovenverdieping die altijd verbonden is. Deze heeft de nieuwe versie van de firmware: ZG-w26.7c.p9.4c. Werkt prima overigens.

2) De tweede wifibooster is alleen actief indien nodig (dode hoek in keuken). De booster wordt van netwerk afgehaald indien niet meer nodig (al genoeg wifi stoorsignalen van buren). Deze extra wifibooster heeft de update nog niet gehad! Werkt overigens uitstekend met de oude firmware(!)

Via andere topics op forum begrepen dat de update automatisch moet gebeuren. De wifibooster is nu 72 uur online. Helpdesk Ziggo wist niet meer dan dat er een monteur langs zou moeten komen.

Vraag: Is de monteur de oplossing(?), of moet ik meer geduld hebben en wordt de update automatisch een dezer dagen geïnstalleerd. De wifibooster is nu permanent online.
icon

Best beantwoord door Mark Ziggo 4 juni 2019, 15:43

Een stukje opheldering over de laatste softwareversie: ZG-w26.9.1c.p9.4.2 ZG-w27.5c.p10.1c

Het eerste deel (w27.5c) betreft de software versie die we kunnen updaten, w27.5c is momenteel de nieuwste versie. Dit betreft het wifi deel van de B adapter (adapter A plaats je bij het modem, die zendt geen wifi uit).
Het tweede deel (p10.1c) is de zogenaamde PLC-component, die is niet via de user interface te updaten. PLC is de verbinding over het stroomnetwerk tussen adapter A en B, deze is niet handmatig bij te werken.

Wijkt jouw software af van ZG-w27.5c...?
Dan kan ik je de nieuwste versie toesturen om deze handmatig te updaten. Dit hoort automatisch te gaan, maar zoals je in dit topic kunt lezen gaat dat niet altijd goed.
Helaas heb ik de nieuwste versie nog niet ontvangen, deze kan ik dus ook niet toesturen. Als je nog een oude versie op je Wifibooster via het stopcontact hebt staan kan ik je de vorige versie sturen (w26.9.1c) waarna de laatste update hopelijk automatisch binnengehaald wordt.
NB: Vermeld in ieder geval de huidige softwareversie in je bericht.

Bekijk origineel

298 Reacties

R
Badge

Ik heb mijn Comtrend Wifi Booster weer eens uit de mottenballenvloot gehaald.
Krijg ze alleen niet meer gepaired aan elkaar.
Vreemde is dat ik ook geen Ziggo brand zie als ik inlog op de 9072.
Gaat het pairen met de nieuwe FW wel weer werken ?

 

1 Bijlage
Mark Ziggo
Reputatie 7

Hi @giuseppeb, ik heb je de vorige firmwareversie per mail toegestuurd. Na installatie daarvan hoop ik dat hij automatisch de laatste update kan installeren.

De Ziggo Moderators helpen waar nodig, gaan voor overzicht en een positieve sfeer. Samen weten we meer!
G

Beste Jariel,

Dankje voor je reactie.

Ik kom er achter dat antwoorden nieuwe vragen oproepen.

De booster, is dat het kleine doosje aan het modem of de wifi-doos?
Ik heb beide overigens uit de wandcontactdoos gehaald en nog steeds geeft na weer inpluggen de web interface dezelfde softwareversie aan. Hoe kan ik een update forceren?

jarielcapitain
Reputatie 6
Badge +7

@giuseppeb 

Haal de booster even van de stroom af

fZiggo; (Full Dual Stack)
G

Mijn wifibooster heeft software versie ZG-w26.9c.p9.4c
Ik begrijp dat er een nieuwere is. Wanneer en hoe worden automatische updates op dit apparaat uitgevoerd en kan ik ook handmatig de software updaten?

Mark Ziggo
Reputatie 7

Ik heb gemerkt dat de firmware versie van mijn WifiBooster, mogelijk na een reset, automatisch is geupdate. Een zowaar historisch momentin het bestaan van dit apparaat. De geinstalleerde firmware heeft als versie ZG-w27.5c.p10.1c. Is er een beschrijving beschikbaar waarin de aanpassingen staan beschreven?
Is deze versie ook beschikbaar in de vorm van een upload file welke ik ergens kan downloaden dan wel mij toegestuurd kan worden?

Hi @Jaap Houtman, helaas heb ik geen patch-notes gekregen en ook heb ik geen kopie van de file die ik je kan toesturen. (Beste antwoord bij dezen geupdated naar de nieuwe versie.)

 

De softwareversie op mijn booster PG-9073LG-ZG is ZG-w27.5c.p10.1c.

Geen idee of dit de laatste is maar mijn internetsnelheden aan de andere kant van de booster zijn verre van goed. Bedraad 44,6Mbps down en 6 Mbps up. op wifi 54,3 Mbps down en 24,5 Mbps up. Aan mijn router beneden haal ik makkelijk 250 Mbps bedraad en op wifi 125 Mbps down en 24,5 Mbps up.

Je hebt de nieuwste versie al. Aangezien je bedraad en via wifi zo'n lage snelheid haalt zal de PLC verbinding vermoedelijk de bottleneck zijn die de maximale snelheid beperkt. Kun je de B adapter eens in een ander stopcontact proberen? Misschien een andere stroomgroep opzoeken die wel de wifi dekking geeft waar je hem nodig hebt en een betere PLC verbinding biedt.

 

In de bijgevoegde foto zijn mijn twee wifiboosters te zien. De linker (192.168.178.3) heeft de update gehad toen deze in het stopcontact zat naar versie:  ZG-w27.5c.p10.1c. De rechter (192.168.178.5) heeft de update gehad toen ik deze in een later stadium in het stopcontact heb gedaan naar versie: ZG-w27.5c.p9.4_02c .

...

Vooralsnog lijkt de stabiliteit van mijn netwerk niet beïnvloed.

Graag ontvang ik advies.

Mijn advies: if it ain't broke, don't fix it! Als je netwerk goed presteert zou ik er niets aan doen voorlopig.

De Ziggo Moderators helpen waar nodig, gaan voor overzicht en een positieve sfeer. Samen weten we meer!
J

Mijn meest recente bericht dateert alweer van 14 dagen geleden en wacht nog immer op een reaktie. Kan dit bericht door een moderator even opgepakt worden? Mijn dank daarvoor.

Harie72

De softwareversie op mijn booster PG-9073LG-ZG is ZG-w27.5c.p10.1c.

Geen idee of dit de laatste is maar mijn internetsnelheden aan de andere kant van de booster zijn verre van goed. Bedraad 44,6Mbps down en 6 Mbps up. op wifi 54,3 Mbps down en 24,5 Mbps up. Aan mijn router beneden haal ik makkelijk 250 Mbps bedraad en op wifi 125 Mbps down en 24,5 Mbps up.

Mocht er een update nodig zijn ontvang ik graag die file

J

@Mariska Ziggo Bedankt voor het toezenden van de firmware. Dit was echter niet de meeste recente.

In de bijgevoegde foto zijn mijn twee wifiboosters te zien. De linker (192.168.178.3) heeft de update gehad toen deze in het stopcontact zat naar versie:  ZG-w27.5c.p10.1c. De rechter (192.168.178.5) heeft de update gehad toen ik deze in een later stadium in het stopcontact heb gedaan naar versie: ZG-w27.5c.p9.4_02c .

Er is een verschil te zien in firmware. Als ik de pagina’s in dit forum teruglees lijkt het dat een deel van mijn systeem niet is geüpdatet. Dit deel is, voor zover ik het begrijp, niet handmatig te updaten.

Een aantal zaken werken na de (onvolledige) automatische update niet meer:

  • Hard reset dmv de fysieke resetknop aan de buitenzijde van het apparaat.
  • Hard reset dmv de digitale “systeem reset”- knop op de webinterface.

Ik heb nog niet geprobeerd de oude firmware te installeren, omdat ik niet weet of dit mogelijk is / meer schade toe kan brengen.

Vooralsnog lijkt de stabiliteit van mijn netwerk niet beïnvloed.

Graag ontvang ik advies.

 

 

J

Beste Mariska, mijn dank voor jouw reaktie. Het bestand dat jij mij toestuurde betreft de versie van de firmware waarvan ik al een upgrade file bezat en waarmee ik eerstijds offline de firmware van de adapter heb geupdate. Met deze firmware is recentelijk de firmware online bijgewerkt naar versie ZG-w27.5c.p10.1c. Van deze versie had ik graag, indien beschikbaar, ook een upgrade file ontvangen zodat hiermee de firmware van de adapter ook offline bijgewerkt kan worden.  

Mariska Ziggo

Hi @Jaap Houtman en @JodJo! 

Helaas heb ik geen omschrijving van wat er is aangepast maar ik stuur jullie direct een email met het bestand waardoor de booster gaat updaten naar de nieuwste versie. 

De Ziggo Moderators helpen waar nodig, gaan voor overzicht en een positieve sfeer. Samen weten we meer!
J

Ik zie dat @Mark Ziggo tot en met 30 augustus afwezig is. Is er wellicht een collega moderator die hem tijdens zijn afwezigheid vervangt en inhoudelijk kan reageren op mijn bericht?

Met vriendelijke groet,

       Jaap Houtman

J

@Mark Ziggo 

 

Mijn AP is net als die van @Jaap Houtman Onlangs geüpdate. Echter heb ik een losse AP in de kast liggen welke de update nog niet heeft gehad.

Kun je mij de nieuwste firmware toesturen?

J

Ik heb gemerkt dat de firmware versie van mijn WifiBooster, mogelijk na een reset, automatisch is geupdate. Een zowaar historisch momentin het bestaan van dit apparaat. De geinstalleerde firmware heeft als versie ZG-w27.5c.p10.1c. Is er een beschrijving beschikbaar waarin de aanpassingen staan beschreven?
Is deze versie ook beschikbaar in de vorm van een upload file welke ik ergens kan downloaden dan wel mij toegestuurd kan worden?

Mijn dank voor de te nemen moeite.

Met vriendelijke groet,

     Jaap Houtman

Risjard

Hallo, ik ervaar momenteel snelheidsproblemen met mijn wifi-booster. De firmware die gebruikt wordt is: ZG-w26.7c.p9.4c

Kunt u mij de laatste versie van de firmware toezenden? 

 

groet Richard

 

hanh

Dit Topic heeft een antwoord.
https://community.ziggo.nl/internetverbinding-102/update-firmware-extra-wifibooster-via-stopcontact-24950

Daarin staat de laatste versie. Die heb je.

TV-Complete Next, Internet-Max; fZiggo; Arris GigaConnectBox, Full Dual Stack; Humaxen etc, zie profiel; Eclectic Music Tips: https://www.youtube.com/watch?v=iG4-UOAjaSA; https://www.youtube.com/watch?v=gPya80o-xyA&t=4105s ;Enjoy or not
A

Huidige softwareversie: ZG-w26.9.1c.p9.4.2c is dit de laatste? Zo niet, kunt u mij de nieuwste versie sturen?

Alvast dank!

I

Can Iask for the last firmware for the booster? Thanks

B

Graag ontvang ik update ZG-w26.9.1c.p9.4.2c via mail. De huidige versie is ZG-w26.7c.p9.4c

Be rt

@kaasindesoep Dat kun je zien door in te loggen in de wifibooster .

Volg deze stappen vanuit Windows 10:

https://www.ziggo.nl/klantenservice/wifi/wachtwoord-wijzigen#/wifibooster-via-stopcontact/verder/pc-of-laptop/windows-10

En als je ingelogd bent:

 

Gegroet, het ga je goed en je verbindingen en apparatuur ook! Als het dan niet kan zoals het moet, dan moet het maar zoals het kan.
kaasindesoep

Beste,

Ik ben een enorme digibeet, maar de verbinding verbreekt steeds van mijn wifibooster. Dus ik ga ervan uit dat er iets mis is. Hoe kan ik zien welke versie er momenteel op de booster staat?

 

Groetjes Mariska

Mark Ziggo
Reputatie 7

Beste @Mark Ziggo  , ik heb ook het 3mbit issue op 2.4gh. Zou je mij aub ook de laatste firmware willen sturen?

Bij voorbaat dank, met vriendelijke groet, 

Tjeerd

Uiteraard, bij dezen verstuurd Tjeerd!

De Ziggo Moderators helpen waar nodig, gaan voor overzicht en een positieve sfeer. Samen weten we meer!
THuisman

Hartelijk dank @Be rt  

Ik ga het vanavond gelijk proberen!

Be rt

@THuisman Een voorlopige oplossing:
Als je de Security mode van 2,4 en 5 GHz instelt op: WPA-PSK+WPA2-PSK en je laat de Wifibooster opnieuw opstarten zou je internet snelheid met Wifi 2,4 en 5 GHz en UTP verbinding weer op enigszins orde moeten zijn.

Gegroet, het ga je goed en je verbindingen en apparatuur ook! Als het dan niet kan zoals het moet, dan moet het maar zoals het kan.
THuisman

Huidige softwareversie: 26.7

Beste @Mark Ziggo  , ik heb ook het 3mbit issue op 2.4gh. Zou je mij aub ook de laatste firmware willen sturen?

Bij voorbaat dank, met vriendelijke groet, 

Tjeerd

Reageer