Beantwoord

Update firmware extra-wifibooster via stopcontact



Toon eerste bericht

46 Reacties

Reputatie 7
Badge +31
Je kunt de update gebruiken, hij werkt hier goed. @danimar

De main device krijgt later automatisch de update.
Reputatie 7
danimar schreef:

Dank je voor deze update, maar even de volgende vraag: als ik wil updaten krijg ik de melding dat de ap device geupdated zal worden en de main device niet, is dit juist? Als dit juist is kan ik updaten en de resultaten op dit forum delen...

Ik vermoed dat dat slaat op mijn eerdere uitleg, je kunt de firmware handmatig updaten maar de PLC-component niet.

...een stukje opheldering over de softwareversie: ZG-w26.9.1c.p9.4.2

Het eerste deel (ZG-w26.9.1c) betreft de software versie die we kunnen updaten, w26.9.1c is momenteel de nieuwste versie.
Het tweede deel (p9.4.2) is de zogenaamde PLC-component, die is niet via de user interface te updaten.

Dank jullie voor de reacties, heb zojuist de firmware geupdated. De snelheid lijkt iets beter, maar staat nog steeds niet in verhouding tot de snelheid in de woonkamer (speedtest slaapkamer 30 mb/s was 20mb/s, woonkamer 220mb/s). Ik hoop dat dit nog verbeterd, ik houd jullie via dit forum op de hoogte.
Ik gebruik de wifi booster nu een aantal dagen met de nieuwe firmware maar helaas geen verbetering. De snelheid is nog steeds veel te laag om bv. Ziggo go te kunnen kijken, dit zowel via de wifi als bedraad, ook valt de verbinding om de paar minuten weg, dit ook zowel met de wifi als bedraad. Heeft er nog iemand suggesties of tips voor mij om dit te verhelpen, of is de enigste optie om over te stappen naar een andere provider.
Helaas ook hier enorm slechte wifi via de powerline adapter. 3mbps download. Hij draait op firmware ZG-w26.7c.p9.4c, zou ik ook de nieuwe firmware opgestuurd kunnen krijgen om dat eens te testen? De klantenservice kon deze helaas niet opsturen.
Graag ook een firmware-update via de mail. Draai nu ZG-w26.7c.p9.4c
Bij voorbaat dank.
Reputatie 7
@pablorindt en @peterharte, ik heb jullie zojuist de nieuwste firmware gemaild.
Ik heb nu een paar weken de laatste firmware op de booster en heb na nogmaals een bezoek van een monteur van Ziggo de booster in een andere ruimte in een stopcontact geplaatst. De snelheid is nog steeds niet echt hoog, maar het is acceptabel, de ziggo go app is nu te gebruiken en de wifi verbinding is stabiel. Maar aan welke van de 2 oplossingen dit te danken is weet ik niet. Maar probeer in ieder geval eens een ander stoptcontact voor je booster als je problemen ondervindt, wellicht helpt het...
Graag ook een firmware update via mail. Ik draai nu ZG-w26.7c.p9.6c

Bij voorbaat dank!
Reputatie 7
Hatseflats schreef:

Graag ook een firmware update via mail. Ik draai nu ZG-w26.7c.p9.6c

Bij voorbaat dank!


Verstuurd!
Zou ik firmware ZG-w26.9.1c.p9.6.0 kunnen ontvangen?
Deze draait nu op mijn powerline op de slaapkamer en deze werkt perfect.

Echter draait de powerline op de zolder op ZG-w26.9c.p9.6c
Deze lijkt problemen te geven, zodra er een LAN kabel aangesloten is en er een data vraag is. Zijn er meer mensen met dit probleem?
Reputatie 7
Badge +31
Ik zou hem ook graag ontvangen ZG-w26.9.1c.p9.6.0
Ik heb nu ZG-w26.9c.p9.4c
Reputatie 7
Mike Sc schreef:

Zou ik firmware ZG-w26.9.1c.p9.6.0 kunnen ontvangen?



Be rt schreef:

Ik zou hem ook graag ontvangen ZG-w26.9.1c.p9.6.0


Check, dubbelcheck!
Bedankt Mark, voor de snelle reactie en de nieuwste update.
Heb deze zonder problemen kunnen installeren.
Maar het probleem blijft hetzelfde.
Zodra er een kabel in de powerline gaat begint deze te sputteren.
En wanneer er data vraag is, laat de verbinding het helemaal afweten.

Ga nog kijken of het misschien aan de kabel ligt, probeer nog een cat6 op de kop te tikken, misschien maakt dat nog een verschil.

Maar zou je mij nog de ZG-w26.9.1c.p9.6.0 kunnen sturen?
Deze loopt nu op de ander powerline zonder problemen.
Reputatie 7
Badge +31
@Mike Sc schreef: "Maar zou je mij nog de ZG-w26.9.1c.p9.6.0 kunnen sturen?"

Die heb je toch al binnen of nog niet?
Je kunt hem op beide powerlines zetten.

Of begrijp ik iets niet goed?
@Be rt
Heb een andere versie ontvangen dan gevraagd.
Maar deze vertoont hetzelfde probleem.
Heb inmiddels ook al andere kabels geprobeerd, enige verschil wat het maakt;
bij cat6 blijft de verbinding redelijk constant, maar krijg geen internet verbinding ivm de gateway?
Reputatie 7
Badge +31
Ai, dat is minder, geen gateway, geen internet.
Daar kan @Mark Ziggo mogelijk eens naar kijken.
Reputatie 7
Nogmaals herhaald:
...een stukje opheldering over de softwareversie: ZG-w26.9.1c.p9.4.2

Het eerste deel (ZG-w26.9.1c) betreft de software versie die we kunnen updaten, w26.9.1c is momenteel de nieuwste versie.
Het tweede deel (p9.4.2) is de zogenaamde PLC-component, die is niet via de user interface te updaten.

Ik kan dus geen update sturen voor het tweede deel, de PLC-component. Welke versie heb je nu exact geïnstalleerd op de wifibooster die nog problemen geeft?
De geïnstalleerde versie is ZG-w26.9.1c.p9.4.2c, zoals ook ontvangen.
Dus waar nu dan het probleem zit?
We zijn een dag verder en tot mijn verbazing heeft de niet werkende powerline dezelfde software (dus ook PLC component) als de werkende powerline.
Echter is het probleem niet verholpen.
Het verbindingslampje blijft nu redelijk stabiel (voornamelijk groen) maar er is geen internetverbinding mogelijk, kan het apparaat gewoon defect zijn?
Of zie ik iets over het hoofd?
Reputatie 7
Mike Sc schreef:

We zijn een dag verder en tot mijn verbazing heeft de niet werkende powerline dezelfde software (dus ook PLC component) als de werkende powerline.
Echter is het probleem niet verholpen.
Het verbindingslampje blijft nu redelijk stabiel (voornamelijk groen) maar er is geen internetverbinding mogelijk, kan het apparaat gewoon defect zijn?
Of zie ik iets over het hoofd?


Hmm, wellicht toch een probleem in de verbinding tussen de powerline adapters? Probeer een ander stopcontact of zorg voor een optimale aansluiting daarop:

  • Steek de powerline adapter direct in de muur, niet in een verlengsnoer of stekkerdoos
  • Zijn er meerdere stopcontacten naast elkaar in de muur? Gebruik dan bij voorkeur het stopcontact waar al een stekker in zit en plaats die stekker in de powerline adapter. Let daarbij wel op het wattage van de aangesloten apparaten, de adapter kan maximaal 2300 watt verdragen

Reageer