Vraag

Traag Internet Xbox - Dubbele NAT?

  • 5 oktober 2019
  • 35 Reacties
  • 1352x Bekeken

Goedemiddag iedereen,

ik heb een vraagje!

Ik woon boven een bedrijf en die maakt gebruik van zakelijk internet van ziggo.

het bedrijf verhuurd de kamer boven aan mij en ik heb daar slechte verbinding.

ik heb een router van Asus gekocht en gekoppeld met een internetkabel van beneden naar boven.
wifi en internet is verder allemaal ‘bijna’ top. Behalve voor mijn xbox.

ik weet dat dit geen chat voor Microsoft/Xbox is alleen probeer mensen te benaderen die van het complete plaatje verstand hebben!
en ik denk hier wel op het goede adres te zijn!

aldus.. toch nog problemen met matchmaking op de xbox ik heb alleen ipv4
unpn staat nog uit.

voor bij GTA V
een game die ik graag speel.
heb ik wel verbinding maar hij lagt als een malle..

ik wil graag ipv6 en unpn aanzetten om de problemen te verhelpen maar ben bang dat het bedrijf beneden daar dan misschien schade mee kan lopen?

Hoe denken jullie daarover? en wat kan ik het beste doen?

ik hoor graag!!

35 Reacties

Of er moet een andere mogelijkheid zijn natuurlijk, maar daar ga ik helaas niet van uit..

De Draytek is een router met port based tagged VLAN. Dus als dat ding van het bedrijf is, dan hebben ze hem ongetwijfeld zo ingesteld dat je er niet in kunt. 

Dat zou je wel denken, maar TS heeft ook al in de Technicolor kunnen kijken. Als het mijn bedrijf was kon dat ook niet. Ik vraag me eigenlijk wel af hoe dit hier in elkaar gezet is. Het lijkt erop dat@FabianJ de inlogcredentials gewoon heeft gekregen. Bijzondere situatie.

Ik zou als bedrijf niet willen dat “hij van hierboven” eventjes de modem en router settings naar believen kan aanpassen. 

 

Zoals ik eerder zei..

het is een klein vrijwilligersbedrijf waar ik erg goed mee ben. Die er niet moeilijk over doet om mij te helpen. Het enige wat ik wil is online gamen en zij vinden ook dat dat mogelijk moet zijn.

aangezien ik geen eigen internetprovider kan nemen omdat er maar 1 aansluiting is. Proberen zij mij hierin tegemoet te komen.  Dus via upnp of port forwarding in te schakelen op het modem.

Reputatie 7
Badge +17

@efok Daarom moet je ook voorzichtig zijn. Eigenlijk hoort het bedrijf nl te helpen met het in orde brengen van die verbinding.

Want voor je het weet heb je hier een klacht aan je broek van het bedrijf omdat je meehelpt aan het aanpassen of omzeilen van hun netwerk/beveiliging.

 

ps de credentioals van het modem staan er op op een sticker dus dat is vaak geen probleem.

De Draytek is een router met port based tagged VLAN. Dus als dat ding van het bedrijf is, dan hebben ze hem ongetwijfeld zo ingesteld dat je er niet in kunt. 

Dat zou je wel denken, maar TS heeft ook al in de Technicolor kunnen kijken. Als het mijn bedrijf was kon dat ook niet. Ik vraag me eigenlijk wel af hoe dit hier in elkaar gezet is. Het lijkt erop dat @FabianJ de inlogcredentials gewoon heeft gekregen. Bijzondere situatie.

Ik zou als bedrijf niet willen dat “hij van hierboven” eventjes de modem en router settings naar believen kan aanpassen. 

Reputatie 7
Badge +17

De Draytek is een router met port based tagged VLAN. Dus als dat ding van het bedrijf is, dan hebben ze hem ongetwijfeld zo ingesteld dat je er niet in kunt. 

@hanh @Mark Ziggo @Steefb 

 

heren,

 

ik heb het gevoel dat ik er bijna ben!!

heb gisteren alleen de hele dag gezeten maar het lukt me niet in te loggen in de Draytek.. internetkabel in het wan poortje gedaan en in mn laptop alleen de standaard 192.168.1.1 krijg ik niks te zien. Ingelogt op mijn xbox krijg ik een ander ip adres te zien en vervolgens die ingevoerd maar ik krijg geen inlogscherm voor de draytek.

ik heb wel gezien dat de draytek verbonden is met nog een paar andere apparaten zoals een grote netgear switch en een fritzbox.

 

maar ik neem aan dat de draytek het hoofdmodem is? Omdat @markziggo dat ook zei.

 

ik heb het gevoel dat ik echt dichtbij ben want moet alleen in het hoofdmodem komen om upnp aan te zetten.

maar kom er niet in.. 

nog tips iemand? of kan ziggo me van binnenuit helpen..?

De Draytek geeft Ip adressen uit aan systemen in het netwerk mbv een DHCP Server.
Daar zit een Gateway Address bij. Standaard is dat 192.168.1.1.. Dat adres gebruik je om in te loggen. Zie de info in de link van Steef.

Mocht dat niet lukken, dan is het subNet van de Draytek anders ingesteld.
Op de XBOX kun je het Ip adres zien dat de XBOX kreeg. Dat is dan bv 192.168.178.x.
In dat geval gebruik je 192.168.178.1 om in te loggen op de Draytek..
 

Reputatie 7
Badge +26

Misschien op deze manier?

 

https://www.draytek.com/support/knowledge-base/5680

@Mark Ziggo 

Top! Heb idd de draytek voor me.

alleen er staat niet op hoe ik er op in kan loggen? Jij een idee hoe ik er in kan komen?

 

Ja, Mark. Duidelijk een denkfoutje van mij.

Reputatie 7

Als je UPnP aan mag zetten op de Technicolor, dan is dat het makkelijkst om een goed NAT Type te krijgen voor games met meer Players.

Behalve dat de Technicolor in bridge staat, dus dat lukt niet.

Je kunt UPnP wel aanzetten op de router van het bedrijf (tipje, het is een Draytek), of daarop de port-forwarding instellen naar de Xbox. En inderdaad de Asus in AP mode zetten.

Als je UPnP aan mag zetten op de Technicolor, dan is dat het makkelijkst om een goed NAT Type te krijgen voor games met meer Players.

 

Hallo @Mark Ziggo @hanh @bingomoeder 

 

bedankt voor het bericht.

het is een klein bedrijf waar ik erg goed mee ben. Ik heb van hun ook toestemming gekregen om eaa te veranderen. Ik heb het klantnummer en had van hun ook de inloggegevens van het Modem gekregen.

daar wilde ik op inloggen alleen omdat die technicolor in Bridge staat kon ik niks aapassen.

dus zal nog even na moeten vragen voor de gegevens van hun router.

en daarop zou ik het dan wel aan kunnen passen??

ik zal MIJN router dan in AP zetten.

tuurlijk wil ik het voorzichtig aan doen en niemand wilt problemen betreft veiligheid en ik weet dat dan ook de garantie bij Ziggo vervalt.

mijn vraag is:

wat is de veiligste optie?

port forwarding voor de xbox zou toch niet veel kwaad kunnen?

of upnp aanzetten is dat een optie?

wat kan ik het beste doen??

Zijn er nog andere opties?

 

alvast bedankt

 

Reputatie 7

Het bedrijf heeft een Zakelijk abonnement met een Technicolor 7210 in bridge. Daar kan maar 1 CPE op aangesloten worden (meestal een router), de Asus die Fabian heeft aangesloten zal niet de eerste router zijn want dan zou het bedrijf ook gebruik moeten maken van die router.

Het bedrijf heeft beneden in het pand dus een eigen router staan die ze zelf beheren en vanaf die router loopt er ongetwijfeld een utp kabel naar boven waar Fabian gebruik van maakt. Als je de Asus in router mode zet werk je dus met dubbel NAT. Stel je de Asus als access-point in heb je nog steeds te maken met de ‘onbekende’ router van het bedrijf inclusief de security policy die zij voeren. Het lijkt me sterk dat zij port-forwarding gaan instellen voor jouw Xbox.

@FabianJ
Ok.
Mijn inschatting is nu:
  • het bedrijf heeft je een Technicolor gegeven met een Consumenten abonnement/aansluiting;
  • die TC staat in Bridge vlgs Helpdesk en Alex; dat zal dan wel zo zijn.
Je Asus moet dan als Router worden gebruikt.
So far so good.
Maar: waar komt dat Double NAT dan vandaan?
Is dat eigenlijk wel de foutmelding?
Maak een Screenshot van de melding & laat die hier maar zien.
Ik denk nu dat die Technicolor er speciaal voor jou als huurder is.
Aan wie betaal je je abo eigenlijk? Of is dit incl de huurprijs? Etc.

Alex kon de aansluiting bekijken en bevestigde dat de Technicolor in Bridge staat. Vermoedelijk op basis van Postcode en huisnr uit je Community Profiel. Is dat zo?
@Alex Ziggo verder inzicht is nodig.


Om hier alvast uitsluitsel over te geven: Yes, de Technicolor TC7210 die bij dat adres/abonnement hoort staat in Bridge-modus. Ik zie daar op dit moment ook verder geen bijzonderheden bij.
@hanh klopt, mijn huisnummer en postcode staan op mijn profiel.
ik betaal die kosten incl de huurprijs.

@bingomoeder

dus wat jullie eigenlijk zeggen is dat er nog een router aanwezig moet zijn in het pand??

daar zal ik straks als ik thuis ben even naar moeten kijken maar ik dacht het niet...

ik denk dat het modem voor de hele firma en incl mij internet biedt.

kan dat? Of?
We moeten eerst een volledig beeld van het netwerk krijgen voordat we je kunnen helpen.

Het punt is namelijk als volgt:
NAT ( of wel, netwerk adres translatie) wordt gedaan door de router in het netwerk. Die zorgt ervoor dat het verkeer naar buiten 1 IP adres heeft, en als er verkeer binnen komt, dat het dan naar het juiste apparaat op je netwerk wordt verwezen.

Als we niet weten welk apparaat op jouw netwerk deze rol vervult, kunnen we ook niet aangeven waarom de NAT niet werkt, of waarom er een dubbele NAT is.

Op het moment staan zowel jouw modem, als jouw router in bridge modus ( dus vervullen zij beide geen NAT functies). Welk apparaat binnen het netwerk doet dit dan wel?
Ik denk nu dat die Technicolor er speciaal voor jou als huurder is.
Aan wie betaal je je abo eigenlijk? Of is dit incl de huurprijs? Etc.

Alex kon de aansluiting bekijken en bevestigde dat de Technicolor in Bridge staat. Vermoedelijk op basis van Postcode en huisnr uit je Community Profiel. Is dat zo?
@Alex Ziggo verder inzicht is nodig.
@hanh @bingomoeder @Alex Ziggo

Ik heb er helaas totaal geen verstand van..

zo ver ik weet heeft het bedrijf één modem. Die staat in Bridge modus.
ik heb ingelogd op dat modem en hij staat idd in bridge verder kan ik ook niks wijzigen.

de internetkabel gaat vanuit het modem naar mijn kamer in mijn router en naar mijn xbox.

ik had begrepen dat als ik port forwards inschakel mijn router dan in bridge modus moet zetten.

dat heb ik geprobeerd alleen ik kan dan op een of andere manier niet meer in mijn router.

zou iemand me daar mee kunnen helpen? Of andere suggesties wat ik beter kan doen?

of..

als ik mijn router ertussen uit haal en gewoon rechtstreeks verbind met het modem. Heb ik geen upnp.

hoe kan ik dat oplossen?
Goede vraag @bingomoeder . Ik snap het ook niet.

Van wie is die Technicolor 7210, kun je je afvragen.
Hij is op een abo-aansluiting bereikbaar vanuit Ziggo.
Dan zou ie van TS moeten zijn.
Het bedrijf, waar TS boven woont, heeft een Zakelijk Ziggo abo. Zover ik weet kan je dan geen Technicolor hebben.
Maar aan de start van het Topic zie ik:
Ik woon boven een bedrijf en die maakt gebruik van zakelijk internet van ziggo.
het bedrijf verhuurd de kamer boven aan mij en ik heb daar slechte verbinding.
ik heb een router van Asus gekocht en gekoppeld met een internetkabel van beneden naar boven.

Dan ga je weer denken dat er aangesloten is op de Router van het bedrijf.
Zo kan ik Double Nat wel begrijpen, als de Asus als Router wordt gebruikt ipv als Access Point.

Maar goed.
De Technicolor staat in Bridge (zegt de Helpdesk). Is dat wel zo?
Bridge van de Asus, gaat over een WDS koppeling van de Wifi van de Asus aan een ander Wireless Access Point. Zie:
https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/wireless/RT-AC66U/E7891_RT_AC66U_Manual.pdf

Vooralsnog duizelt het me.
@FabianJ Er is meer helderheid nodig om hier uit te kunnen komen.
Ik snap hem even niet meer... Je hebt een bedrijf beneden die een modem heeft.
Dit modem staat in bridge mode naar jouw router die als bridge is ingesteld.

Het bedrijf dat beneden zit, dat heeft ook nog een eigen apparaat in de modem geprikt?
Zo ja, wat voor type apparaat is dat of heb je daar geen idee van? Want zo te horen is dat dus het apparaat dat juist afgesteld moet worden voor goede NAT.

even ter bevestiging:

Xbox ----> Asus router in bridge modus ----> modem ziggo in bridge modus <--- andere router van bedrijf?
Hi @FabianJ - ik heb je nieuwe topic samengevoegd met je oude, zodat we ook een beetje weten wat er al eerder over is geschreven en getest :-)

Wat betreft je laatste bericht: Erg opvallend dat je een dubbele nat-melding krijgt. Ik heb je verbinding erbij gepakt en het modem staat inderdaad in Bridge-modus, dat zou geen problemen meer mogen opleveren op dat gebied. Je geeft aan dat je in een andere situatie UPnP-problemen kreeg, waar liep je toen tegenaan? En als ik je eerdere bericht goed begreep, krijg je zelfs problemen als je de internetkabel van je modem rechtstreeks in je Xbox stopt?


hallo Alex!

als ik de internetkabel vanaf mijn modem rechtstreeks naar mijn xbox verbind heb ik idd problemen met upnp hij zegt dan niet succesvol..
dus het lijkt alsof hij dan uitstaat?

Als ik verbind vanaf het modem naar mijn router naar mijn xbox kan ik op mijn router upnp aanzetten alleen dan heb ik last van een dubbele nat..
Hi @FabianJ - ik heb je nieuwe topic samengevoegd met je oude, zodat we ook een beetje weten wat er al eerder over is geschreven en getest :-)

Wat betreft je laatste bericht: Erg opvallend dat je een dubbele nat-melding krijgt. Ik heb je verbinding erbij gepakt en het modem staat inderdaad in Bridge-modus, dat zou geen problemen meer mogen opleveren op dat gebied. Je geeft aan dat je in een andere situatie UPnP-problemen kreeg, waar liep je toen tegenaan? En als ik je eerdere bericht goed begreep, krijg je zelfs problemen als je de internetkabel van je modem rechtstreeks in je Xbox stopt?
Goedemiddag mensen op Ziggo Community,

ik heb een vraagje!

ik kan slecht online spellen spelen op de xbox omdat ik last heb van een dubbele nat..
ik heb een modem van Ziggo de Technicolor TC7210
(de mevrouw van ziggo zei dat bridgemodus daar op aan staat)

Aangezien het modem helemaal beneden staat en ik daardoor slechte wifiontvangst had boven heb ik een (ASUS RT-AC66u Wireless-AC1750 Gigabit Dual-band ROUTER) aangeschaft en via een internetkabel van het modem die naar boven loopt gekoppeld aan de router. (de kabel gaat in het blauwe poortje van de router)

Hij zendt wifi uit op mn kamer en dat werkt top!

Vanuit de router gaat er een internetkabel naar de Xbox via een van de gele poortjes.
De router heb ik op bridgemodus staan.

Ik had hem eerst op (access point) staan alleen toen had ik problemen met de UPNP.

dat probleem is voorbij alleen nu heb ik dubbel nat...

iemand ervaring hiermee..?

heb al zoveel afgezocht en ben echt radeloos.. 😞

Reageer