Beantwoord

TP Link Deco M4 lage wifi snelheid!

  • 18 oktober 2020
  • 63 reacties
  • 2784 keer bekeken


Toon eerste bericht

63 Reacties

Goedemiddag @RicoBe

Vervelend om te lezen dat je nog steeds problemen ervaart nadat de monteur is langs geweest. Als ik vanaf hier het signaal bekijk zie ik dat dit sterk is verbeterd na het bezoek van de monteur. Hoe staat het er momenteel voor ervaar je nog steeds de problemen? En je geeft aan dat het traag is welke snelheden worden er exact gehaald en is dit dan rechtstreeks op het modem getest? Zo niet, zou je dat eens willen testen bekabeld? 

Reputatie 1

@Tom.  Wat vond jij van de waardes hierboven?

 

@Gianna Ziggo ik haal nu snelheden tussen 100 en 170 Mbps gemeten met bekabelde verbinding rechtstreeks op het modem. Via wifi dezelfde snelheden. Natuurlijk beter als voorheen (voordat de monteur is geweest), maar nog steeds veel lager dan de 500 Mbps waar ik voor betaal! Wat zijn jouw suggesties?

De laatste dagen heeft het internet in ieder geval wel stabiel gewerjt zonder uitvallen. Maar dus wel op een lagere snelheid dan ik gewend ben.

Reputatie 1

@Tom. Gedaan! Voor de zekerheid hieronder nog nieuwe waardes. Ziet er nog steeds niet echt goed uit, of begrijp ik dat verkeerd?

Netwerk historie

Tijd Prioriteit Omschrijving
24/10/2020 14:09:48 notice LAN login Success;CM-MAC=18:35:d1:36:65:83;CMTS-MAC=d4:ad:71:0d:01:cd;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
24/10/2020 13:53:8 Let op! Lost MDD Timeout;CM-MAC=18:35:d1:36:65:83;CMTS-MAC=d4:ad:71:0d:01:cd;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
24/10/2020 13:11:0 critical No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=18:35:d1:36:65:83;CMTS-MAC=d4:ad:71:0d:01:cd;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
24/10/2020 11:49:58 critical SYNC Timing Synchronization failure - Loss of Sync;CM-MAC=18:35:d1:36:65:83;CMTS-MAC=d4:ad:71:0d:01:cd;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
24/10/2020 11:49:57 Let op! RCS Partial Service;CM-MAC=18:35:d1:36:65:83;CMTS-MAC=d4:ad:71:0d:01:cd;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
24/10/2020 11:49:47 critical Received Response to Broadcast Maintenance Request, But no Unicast Maintenance opportunities received - T4 time out;CM-MAC=18:35:d1:36:65:83;CMTS-MAC=d4:ad:71:0d:01:cd;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
24/10/2020 11:49:3 Let op! Lost MDD Timeout;CM-MAC=18:35:d1:36:65:83;CMTS-MAC=d4:ad:71:0d:01:cd;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
24/10/2020 11:48:57 Let op! RCS Partial Service;CM-MAC=18:35:d1:36:65:83;CMTS-MAC=d4:ad:71:0d:01:cd;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
24/10/2020 11:48:57 critical SYNC Timing Synchronization failure - Loss of Sync;CM-MAC=18:35:d1:36:65:83;CMTS-MAC=d4:ad:71:0d:01:cd;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
24/10/2020 11:48:56 Let op! RCS Partial Service;CM-MAC=18:35:d1:36:65:83;CMTS-MAC=d4:ad:71:0d:01:cd;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
24/10/2020 11:48:56 critical SYNC Timing Synchronization failure - Loss of Sync;CM-MAC=18:35:d1:36:65:83;CMTS-MAC=d4:ad:71:0d:01:cd;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
24/10/2020 11:48:29 Let op! RCS Partial Service;CM-MAC=18:35:d1:36:65:83;CMTS-MAC=d4:ad:71:0d:01:cd;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
24/10/2020 11:33:18 notice LAN login Success;CM-MAC=18:35:d1:36:65:83;CMTS-MAC=d4:ad:71:0d:01:cd;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
01/01/1970 00:01:22 Fout Missing Mandatory MDD TLV on primary DS Channel;CM-MAC=18:35:d1:36:65:83;CMTS-MAC=d4:ad:71:0d:01:cd;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;

Gebundelde upstream-kanalen

Kanaal Frequentie (Hz) Vermogen (dBmV) Symbol Rate (ksps) Modulatie Kanaalnummer
1 44500007 4.725 5120 64 qam 3
2 36000000 4.725 5120 64 qam 4
3 52000000 4.725 5120 64 qam 2
4 58800000 4.725 5120 64 qam 1


 

Gebundelde upstream-kanalen

Kanaal Kanaal soort T1 Timeouts T2 Timeouts T3 Timeouts T4 Timeouts
1 ATDMA 0 0 0 0
2 ATDMA 0 0 0 0
3 ATDMA 0 0 0 0
4 ATDMA 0 0 0 0

Gebundelde downstream-kanalen

Kanaal Frequentie (Hz) Vermogen (dBmV) SNR (dB) Modulatie Kanaalnummer
1 618000000 0 36 256 qam 3
2 602000000 0 36 256 qam 1
3 610000000 0 36 256 qam 2
4 626000000 0 36 256 qam 4
5 634000000 0.4 36 256 qam 5
6 642000000 0.7 36 256 qam 6
7 650000000 0.7 36 256 qam 7
8 658000000 1 27 256 qam 8
9 666000000 0.7 36 256 qam 9
10 674000000 0.5 36 256 qam 10
11 682000000 1 35 256 qam 11
12 690000000 1.2 36 256 qam 12
13 698000000 1.5 36 256 qam 13
14 706000000 1.7 36 256 qam 14
15 714000000 1.4 35 256 qam 15
16 722000000 1.7 36 256 qam 16
17 730000000 1.7 36 256 qam 17
18 738000000 1.4 35 256 qam 18
19 746000000 1.7 35 256 qam 19
20 754000000 2.2 36 256 qam 20
21 762000000 2 36 256 qam 21
22 770000000 2 36 256 qam 22
23 778000000 2.2 36 256 qam 23
24 786000000 2.4 36 256 qam 24


 

Gebundelde downstream-kanalen

Kanaal Locked Status RxMER (dB) Fouten voor RS Fouten na RS
1 Locked 36.6 823 3237
2 Locked 36.6 647 3096
3 Locked 36.6 912 3208
4 Locked 36.6 789 3285
5 Locked 36.3 331 3084
6 Locked 36.3 237 3352
7 Locked 36.6 269 2974
8 Locked 27.1 110262968 20536798
9 Locked 36.3 227 2945
10 Locked 36.3 300 2948
11 Locked 35 9077 2912
12 Locked 36.6 256 2957
13 Locked 36.3 204 3406
14 Locked 36.6 144 3136
15 Locked 35.7 311 2800
16 Locked 36.3 259 2318
17 Locked 36.6 270 2317
18 Locked 35.7 351 2300
19 Locked 35.7 326 2345
20 Locked 36.3 121 2419
21 Locked 36.6 121 2350
22 Locked 36.6 111 2321
23 Locked 36.6 6463 2323
24 Locked 36.6 270229 9087
Reputatie 7
Badge +13

Kun je het modem 1 minuut van stroom halen en daarna de modem waardes opnieuw delen?

 

Kun je ook een foto maken hoe het nu aangesloten zit?

Reputatie 1

Beste @Henno

 

Hierbij de gevraagde gegevens!

 

Gebundelde downstream-kanalen

Kanaal Frequentie (Hz) Vermogen (dBmV) SNR (dB) Modulatie Kanaalnummer
1 618000000 1 36 256 qam 3
2 602000000 0.7 36 256 qam 1
3 610000000 0.7 36 256 qam 2
4 626000000 1.5 36 256 qam 4
5 634000000 2 36 256 qam 5
6 642000000 2.5 36 256 qam 6
7 650000000 2.5 36 256 qam 7
8 658000000 2.7 28 256 qam 8
9 666000000 2.7 36 256 qam 9
10 674000000 2.5 36 256 qam 10
11 682000000 3 32 256 qam 11
12 690000000 3 36 256 qam 12
13 698000000 3.2 36 256 qam 13
14 706000000 3.5 36 256 qam 14
15 714000000 3 36 256 qam 15
16 722000000 3.2 36 256 qam 16
17 730000000 3 36 256 qam 17
18 738000000 2.4 36 256 qam 18
19 746000000 2.9 36 256 qam 19
20 754000000 3.4 36 256 qam 20
21 762000000 3.2 36 256 qam 21
22 770000000 3.2 36 256 qam 22
23 778000000 3.5 36 256 qam 23
24 786000000 3.5 36 256 qam 24


 

Gebundelde downstream-kanalen

Kanaal Locked Status RxMER (dB) Fouten voor RS Fouten na RS
1 Locked 36.6 14154 118
2 Locked 36.6 13637 109
3 Locked 36.6 14643 106
4 Locked 36.6 12733 49
5 Locked 36.3 11153 11
6 Locked 36.6 10555 2
7 Locked 36.3 11391 41
8 Locked 28.7 911646544 512767591
9 Locked 36.6 10968 66
10 Locked 36.3 12418 72
11 Locked 32.3 6260757 89
12 Locked 36.3 10888 20
13 Locked 36.3 10175 10
14 Locked 36.6 9287 11
15 Locked 36.6 10531 14
16 Locked 36.3 11556 582
17 Locked 36.6 10586 28
18 Locked 36.3 11844 19
19 Locked 36.3 11014 26
20 Locked 36.6 9141 18
21 Locked 36.3 9972 12
22 Locked 36.6 10583 14
23 Locked 36.3 19039 27
24 Locked 36.6 1888764

14119

Reputatie 1

Netwerk historie @Henno 

Tijd Prioriteit Omschrijving
19/10/2020 19:56:34 notice LAN login Success;CM-MAC=18:35:d1:36:65:83;CMTS-MAC=d4🇦🇩71:0d:01:cd;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
19/10/2020 14:41:21 critical No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=18:35:d1:36:65:83;CMTS-MAC=d4🇦🇩71:0d:01:cd;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
19/10/2020 02:09:36 Let op! Lost MDD Timeout;CM-MAC=18:35:d1:36:65:83;CMTS-MAC=d4🇦🇩71:0d:01:cd;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
19/10/2020 02:06:53 critical No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=18:35:d1:36:65:83;CMTS-MAC=d4🇦🇩71:0d:01:cd;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
18/10/2020 19:59:54 Let op! Lost MDD Timeout;CM-MAC=18:35:d1:36:65:83;CMTS-MAC=d4🇦🇩71:0d:01:cd;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
Reputatie 1

@Tom. Gedaan!

Netwerk historie

Tijd Prioriteit Omschrijving
24/10/2020 14:10:32 Let op! Lost MDD Timeout;CM-MAC=18:35:d1:36:65:83;CMTS-MAC=d4:ad:71:0d:01:cd;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
24/10/2020 14:09:48 notice LAN login Success;CM-MAC=18:35:d1:36:65:83;CMTS-MAC=d4:ad:71:0d:01:cd;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
24/10/2020 13:53:8 Let op! Lost MDD Timeout;CM-MAC=18:35:d1:36:65:83;CMTS-MAC=d4:ad:71:0d:01:cd;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
24/10/2020 13:11:0 critical No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=18:35:d1:36:65:83;CMTS-MAC=d4:ad:71:0d:01:cd;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
24/10/2020 11:49:58 critical SYNC Timing Synchronization failure - Loss of Sync;CM-MAC=18:35:d1:36:65:83;CMTS-MAC=d4:ad:71:0d:01:cd;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
24/10/2020 11:49:57 Let op! RCS Partial Service;CM-MAC=18:35:d1:36:65:83;CMTS-MAC=d4:ad:71:0d:01:cd;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
24/10/2020 11:49:47 critical Received Response to Broadcast Maintenance Request, But no Unicast Maintenance opportunities received - T4 time out;CM-MAC=18:35:d1:36:65:83;CMTS-MAC=d4:ad:71:0d:01:cd;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
24/10/2020 11:49:3 Let op! Lost MDD Timeout;CM-MAC=18:35:d1:36:65:83;CMTS-MAC=d4:ad:71:0d:01:cd;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
24/10/2020 11:48:57 Let op! RCS Partial Service;CM-MAC=18:35:d1:36:65:83;CMTS-MAC=d4:ad:71:0d:01:cd;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
24/10/2020 11:48:57 critical SYNC Timing Synchronization failure - Loss of Sync;CM-MAC=18:35:d1:36:65:83;CMTS-MAC=d4:ad:71:0d:01:cd;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
24/10/2020 11:48:56 Let op! RCS Partial Service;CM-MAC=18:35:d1:36:65:83;CMTS-MAC=d4:ad:71:0d:01:cd;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
24/10/2020 11:48:56 critical SYNC Timing Synchronization failure - Loss of Sync;CM-MAC=18:35:d1:36:65:83;CMTS-MAC=d4:ad:71:0d:01:cd;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
24/10/2020 11:48:29 Let op! RCS Partial Service;CM-MAC=18:35:d1:36:65:83;CMTS-MAC=d4:ad:71:0d:01:cd;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
24/10/2020 11:33:18 notice LAN login Success;CM-MAC=18:35:d1:36:65:83;CMTS-MAC=d4:ad:71:0d:01:cd;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
01/01/1970 00:01:22 Fout Missing Mandatory MDD TLV on primary DS Channel;CM-MAC=18:35:d1:36:65:83;CMTS-MAC=d4:ad:71:0d:01:cd;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
24/10/2020 00:48:1 critical No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=18:35:d1:36:65:83;CMTS-MAC=d4:ad:71:0d:01:cd;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;

Gebundelde upstream-kanalen

Kanaal Frequentie (Hz) Vermogen (dBmV) Symbol Rate (ksps) Modulatie Kanaalnummer
1 44499993 4.725 5120 64 qam 3
2 36000000 4.725 5120 64 qam 4
3 52000000 4.725 5120 64 qam 2
4 58800000 4.725 5120 64 qam 1


 

Gebundelde upstream-kanalen

Kanaal Kanaal soort T1 Timeouts T2 Timeouts T3 Timeouts T4 Timeouts
1 ATDMA 0 0 0 0
2 ATDMA 0 0 0 0
3 ATDMA 0 0 0 0
4 ATDMA 0 0 0 0

Gebundelde downstream-kanalen

Kanaal Frequentie (Hz) Vermogen (dBmV) SNR (dB) Modulatie Kanaalnummer
1 618000000 0 37 256 qam 3
2 602000000 0.2 37 256 qam 1
3 610000000 0 37 256 qam 2
4 626000000 0 36 256 qam 4
5 634000000 0.4 36 256 qam 5
6 642000000 0.9 36 256 qam 6
7 650000000 0.9 36 256 qam 7
8 658000000 1 27 256 qam 8
9 666000000 0.9 36 256 qam 9
10 674000000 0.5 36 256 qam 10
11 682000000 1 35 256 qam 11
12 690000000 1.2 36 256 qam 12
13 698000000 1.5 36 256 qam 13
14 706000000 1.9 36 256 qam 14
15 714000000 1.5 35 256 qam 15
16 722000000 1.7 36 256 qam 16
17 730000000 1.7 36 256 qam 17
18 738000000 1.4 35 256 qam 18
19 746000000 1.7 35 256 qam 19
20 754000000 2.2 36 256 qam 20
21 762000000 2 36 256 qam 21
22 770000000 2 36 256 qam 22
23 778000000 2.4 36 256 qam 23
24 786000000 2.4 36 256 qam 24


 

Gebundelde downstream-kanalen

Kanaal Locked Status RxMER (dB) Fouten voor RS Fouten na RS
1 Locked 37.3 13 0
2 Locked 37.3 5 0
3 Locked 37.3 7 0
4 Locked 36.6 13 0
5 Locked 36.6 6 0
6 Locked 36.3 6 0
7 Locked 36.6 5 0
8 Locked 27.8 6819424 373467
9 Locked 36.6 4 0
10 Locked 36.3 3 0
11 Locked 35.5 17 0
12 Locked 36.3 6 0
13 Locked 36.3 6 0
14 Locked 36.3 5 0
15 Locked 35.7 6 0
16 Locked 36.3 6 0
17 Locked 36.6 6 0
18 Locked 35.7 4 0
19 Locked 35.7 7 0
20 Locked 36.3 5 0
21 Locked 36.6 0 0
22 Locked 36.3 0 0
23 Locked 36.3 455 0
24 Locked 36.3 76014 69
Reputatie 7
Badge +13

Dat ziet er niet best uit.

 

Zou je nog een foto kunnen maken hoe het nu aangesloten zit?

Reputatie 1

Foto 1: hoofdaansluiting met daarop de splitter. Op Out 1 dus direct COAX kabel op Modem. Op Out 2 zit de nieuwe signaalversterker.

 

Foto 2: De nieuwe signaalversterker, met de twee TV's aangesloten en aangevuld met de afsluitweerstanden.

 

Foto 3: modem met daarop zichtbaar de inkomende coax kabel vanuit de hoofdaansluiting.

 

Nog steeds is de oude signaalversterker en de coax verdeler niet aangesloten en beide zijn helemaal spanningsloos.

Reputatie 1

@Tom. Bedankt dat je nog even informeert. Het is de laatste dagen weer hard achteruit gegaan, om de haverklap ligt het internet (bedraad + wifi) er compleet uit. Thuiswerken totaal niet mogelijk op deze manier. Monteur van ziggo komt na duidelijke afspraak niet opdagen, en verschijnt plotseling bij ons aan de deur ongevraagd op een ongelegen tijdstip. De klantenservice bellen heeft geen zin, die verbreken gewoon de verbinding. Ik ben toch wel van mening dat men zo niet met een trouwe klant om zou moeten gaan... Ik heb dus de boel opgezegd en op zeer korte termijn ga ik over op een andere provider en ga ik gebruik maken van de glasvezel aansluiting die al in mijn woning zit.

 

Toch bedankt jullie allemaal voor het meedenken en de adviezen. Jullie doen wat de eigen klantenservice van ziggo niet kan blijkbaar: klanten echt helpen. Jullie zouden veel meer credit moeten krijgen hiervoor!

Reputatie 1

 

Gebundelde upstream-kanalen

Kanaal Frequentie (Hz) Vermogen (dBmV) Symbol Rate (ksps) Modulatie Kanaalnummer
1 44500000 4.225 5120 64 qam 3
2 36000000 4.225 5120 64 qam 4
3 52000000 4.225 5120 64 qam 2
4 58800000 4.225 5120 64 qam 1


 

Gebundelde upstream-kanalen

Kanaal Kanaal soort T1 Timeouts T2 Timeouts T3 Timeouts T4 Timeouts
1 ATDMA 0 0 0 0
2 ATDMA 0 0 0 0
3 ATDMA 0 0 0 0
4 ATDMA 0 0 0 0

Gebundelde downstream-kanalen

Kanaal Frequentie (Hz) Vermogen (dBmV) SNR (dB) Modulatie Kanaalnummer
1 682000000 12 28 256 qam 11
2 602000000 10.5 36 256 qam 1
3 610000000 11.4 37 256 qam 2
4 618000000 11.8 37 256 qam 3
5 626000000 11.3 36 256 qam 4
6 634000000 10.5 37 256 qam 5
7 642000000 10 36 256 qam 6
8 650000000 9.6 36 256 qam 7
9 658000000 11 32 256 qam 8
10 666000000 12 36 256 qam 9
11 674000000 12 36 256 qam 10
12 690000000 11 36 256 qam 12
13 698000000 10.4 36 256 qam 13
14 706000000 10.6 36 256 qam 14
15 714000000 11 35 256 qam 15
16 722000000 12.5 35 256 qam 16
17 730000000 13.4 36 256 qam 17
18 738000000 12.9 35 256 qam 18
19 746000000 12 35 256 qam 19
20 754000000 11.3 36 256 qam 20
21 762000000 10.9 36 256 qam 21
22 770000000 11.4 35 256 qam 22
23 778000000 12.5 36 256 qam 23
24 786000000 13 36 256 qam 24

 

Gebundelde downstream-kanalen

Kanaal Locked Status RxMER (dB) Fouten voor RS Fouten na RS
1 Locked 28.2 670135018 16808475
2 Locked 36.6 407 13
3 Locked 37.3 468 18
4 Locked 37.3 237 17
5 Locked 36.6 266 11
6 Locked 37.3 210 3
7 Locked 36.6 274 0
8 Locked 36.3 289 3
9 Locked 32.2 248894945 11120
10 Locked 36.6 201 0
11 Locked 36.3 311 0
12 Locked 36.3 787 0
13 Locked 36.6 874 1
14 Locked 36.3 864 0
15 Locked 35.7 1870 9
16 Locked 35.7 1763 5
17 Locked 36.6 674 0
18 Locked 35.7 2029 0
19 Locked 35.7 1992 0
20 Locked 36.3 1133 0
21 Locked 36.6 825 0
22 Locked 35.7 883 0
23 Locked 36.3 1563 0
24 Locked 36.6 197010 330
Reputatie 1

Netwerk historie

Tijd Prioriteit Omschrijving
23/10/2020 21:50:1 notice LAN login Success;CM-MAC=18:35:d1:36:65:83;CMTS-MAC=d4:ad:71:0d:01:cd;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
23/10/2020 17:21:44 critical No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=18:35:d1:36:65:83;CMTS-MAC=d4:ad:71:0d:01:cd;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
23/10/2020 17:21:12 Let op! Lost MDD Timeout;CM-MAC=18:35:d1:36:65:83;CMTS-MAC=d4:ad:71:0d:01:cd;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
23/10/2020 15:48:32 critical No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=18:35:d1:36:65:83;CMTS-MAC=d4:ad:71:0d:01:cd;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
23/10/2020 15:48:18 Let op! Lost MDD Timeout;CM-MAC=18:35:d1:36:65:83;CMTS-MAC=d4:ad:71:0d:01:cd;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
23/10/2020 15:46:13 critical No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=18:35:d1:36:65:83;CMTS-MAC=d4:ad:71:0d:01:cd;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
23/10/2020 15:45:56 Let op! Lost MDD Timeout;CM-MAC=18:35:d1:36:65:83;CMTS-MAC=d4:ad:71:0d:01:cd;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
23/10/2020 15:38:53 critical No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=18:35:d1:36:65:83;CMTS-MAC=d4:ad:71:0d:01:cd;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
23/10/2020 15:37:49 Let op! Lost MDD Timeout;CM-MAC=18:35:d1:36:65:83;CMTS-MAC=d4:ad:71:0d:01:cd;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
23/10/2020 15:36:14 critical No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=18:35:d1:36:65:83;CMTS-MAC=d4:ad:71:0d:01:cd;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
23/10/2020 15:35:22 Let op! Lost MDD Timeout;CM-MAC=18:35:d1:36:65:83;CMTS-MAC=d4:ad:71:0d:01:cd;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
23/10/2020 15:29:54 critical No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=18:35:d1:36:65:83;CMTS-MAC=d4:ad:71:0d:01:cd;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
23/10/2020 15:29:49 Let op! Lost MDD Timeout;CM-MAC=18:35:d1:36:65:83;CMTS-MAC=d4:ad:71:0d:01:cd;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
23/10/2020 15:29:14 critical Received Response to Broadcast Maintenance Request, But no Unicast Maintenance opportunities received - T4 time out;CM-MAC=18:35:d1:36:65:83;CMTS-MAC=d4:ad:71:0d:01:cd;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
23/10/2020 15:29:14 critical No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=18:35:d1:36:65:83;CMTS-MAC=d4:ad:71:0d:01:cd;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
23/10/2020 15:29:0 Let op! Lost MDD Timeout;CM-MAC=18:35:d1:36:65:83;CMTS-MAC=d4:ad:71:0d:01:cd;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
23/10/2020 15:28:54 critical No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=18:35:d1:36:65:83;CMTS-MAC=d4:ad:71:0d:01:cd;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
23/10/2020 15:28:48 Let op! Lost MDD Timeout;CM-MAC=18:35:d1:36:65:83;CMTS-MAC=d4:ad:71:0d:01:cd;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
23/10/2020 15:28:44 critical Received Response to Broadcast Maintenance Request, But no Unicast Maintenance opportunities received - T4 time out;CM-MAC=18:35:d1:36:65:83;CMTS-MAC=d4:ad:71:0d:01:cd;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
23/10/2020 15:28:34 critical No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=18:35:d1:36:65:83;CMTS-MAC=d4:ad:71:0d:01:cd;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
Reputatie 1

@Tom. O jee…

De hoofdaansluiting komt binnen in de meterkast. Direct daarachter zit een splitter met twee uitgangen Out1 en Out2. Op Out1 zit de Coax kabel naar de Connectbox. Out 2 gaat naar een versterker en een coax verdeler maar dat is voor het TV coax netwerk in mijn woning. Het lukt me even niet om een foto te uploaden maar er is dus niet veel te zien.

 

@Mariska Ziggo fijn dat je even ook op afstand wil meekijken. Ik zal zo mijn gegevens aanvullen!

 

@Pasi nog niet getest, zal ik morgen doen!

Reputatie 1

@Tom. Nog steeds slechte waardes?

Reputatie 7
Badge +13

Als je het via de community niet kan uploaden dan kun je het via hier doen:

https://nl.imgbb.com 

De links van de afbeeldingen kun je hier plaatsen​​​🙂

 

Mocht het morgen of een andere dag beter uitkomen dan kan dat ook uiteraard. 

 

Reputatie 1

@Tom. Goede tip!

Dit is de splitter direct na de hoofdaansluiting:

https://ibb.co/1MQ83YL

Dit is de inkomende coax kabel op de Connectbox vanuit de Out1 poort van de splitter:

https://ibb.co/LxcJBBk

Reputatie 7
Badge +13

Je hoofd aansluiting is in iedergeval verouderd.

 

Zou je de signaalversterker en coax verdeler ook in beeld kunnen brengen?

Reputatie 1

@Tom. De signaalversterker is binnen! Echter heb ik, voordat ik deze in gebruik heb genomen, het volgende geprobeerd als experiment (internet lag er vandaag helemaal uit zelfs!)

  • Splitter direct na hoofdaansluiting verwijderd; dus het hele COAX netwerk voor de TV's in de woning uitgeschakeld.
  • Een nieuwe COAX kabel direct van de hoofdaansluiting op het modem aangesloten
  • Modem gereset
  • Met laptop direct aan modem verbonden met UTP kabel speedtest gedaan; snelheid was maar 10 Mbps! Logisch dat ook het Wifi netwerk lage snelheden geeft, de input snelheid aan de Deco's is al heel erg laag!

 

Toen heb ik het volgende gedaan:

  • Nieuwe COAX kabel in de bestelde set vanuit de hoofdaansluiting aangesloten op de nieuwe signaalversterker
  • Met bestaande COAX kabel verbinding gelegd tussen de signaalversterker en het modem, aangesloten op poort 2/8 dB van de signaalversterker (enige waar geen kapje op zat).
  • Nog steeds de COAX verdeler en dus het hele COAX netwerk voor de TV's buiten gebruik
  • Opnieuw speedtest met laptop direct bekabeld aan modem met UTP kabel; snelheid nu 100 Mbps. Beter dus, maar nog steeds veel te weinig.

Het werkt nu wel weer maar verre van snel en verre van de snelheid waar ik voor betaal (500 Mbps!)

@Tom. Heb jij nog ideeën?

@Mariska Ziggo kun jij s.v.p. meekijken en reageren?

 

B.v.d.!!

Reputatie 1

@Tom. Oef. Wat is daaraan te doen?

Foto van de versterker:

https://ibb.co/DQsxw3L

Foto van de verdeler:

https://ibb.co/pz4cvhP

Reputatie 7
Badge +13

Zou je wat foto's kunnen maken van je aop (hoofdaansluiting) en wat daar op aangesloten zit?

(Bijvoorbeeld Splitter, Kabels, Modem, Signaal versterker)

(Zit bij veel mensen in de meterkast)

 

Om je signaal te kunnen beoordelen:

Kun je de up- en downstream waarden en netwerkhistorie van je modem hier posten?

Reputatie 1

@Tom. Ik ben overigens wel vrij technisch, maar ik kan onvoldoende beoordelen wat correcte waarden voor SNR (Signal to Noise Ratio?) zouden zijn. RS fouten zegt me helemaal niets. Waardoor komt dit alles? Defect modem of toch een andere oorzaak?

 

Reputatie 7
Badge +13

een sterk vermoeden dat het  je huidige aansluitwijze is.

Ik heb je goed advies gegeven in mijn vorige bericht🙂

Zou je dat uit kunnen voeren🙂?

Zou je als je mijn Instructies hebt uitgevoerd een nieuwe foto kunnen maken hoe je het aangesloten hebt en je modem waardes opnieuw delen nadat je het modem 1 minuut van stroom hebt gehaald?

 

RS fouten wil je zo dicht mogelijk bij 0 hebben.

 

Hier een uitleg over de waardes:

Downstream:

Goed: -7 dBmV tot +7 dBmV 

Voldoende: -8 tot -10 dBmV tot +8 tot +10 dBmV

 

Onvoldoende: -9 tot -11 dBmV tot +10 tot +11 dBmV

Slecht: -15 dBmV en hoger tot +15 dBmV en hoger

 

Upstream signaal waarden: +35 dBmV tot +49 dBmV.

SNR: 33 dB of hoger.

Reputatie 1

@Tom. Bedankt voor de tip!

Mijn signaalversterker heeft maar 1 ingang en 1 uitgang... Dus dan kan ik maar 1 coax kabel aansluiten. (2 tv's zouden dan buiten gebruik vallen). Dus dan een andere signaalversterker aanschaffen en die splitter ertussen uit?

 

Overigens heb ik inmiddels ook wat rondgespeeld met de Deco's. De boel nog eens gereset. Ik heb eigenlijk uit puur toeval de derde Deco (op zolder) eens uitgelaten en niet aangesloten of verbonden. Dus nu met twee Deco's live, beide met ethernet verbonden. Het lijkt momenteel beter te werken, downloadsnelheid op wifi op een mooie 230 Mbps! Hopelijk is het geen toeval... Voorlopig laat ik die derde Deco eens even uit bij wijze van experiment...

Reputatie 7
Badge +13

Ooh de signaalversterker heeft niet meer uitgangen.

Dan heb ik voor een zacht prijsje een hele goede versterker met 4 uitgangen voor je:

 

https://randapparatuur.ziggo.nl/randapparatuur/details/29734

Zou je deze willen bestellen?

Als je um vandaag besteld verwacht ik dat je um over 2-3 dagen hebt.

LS,

Ik had ook een lagere snelheid dan je zou mogen verwachten. Bleek dat ik mijn Deco M5 app kon gebruiken en onder het kopje HOMECARE vond ik bij Qos dat de totale bandbreedte op de Deco werd geknepen. Hier heb ik mijn snelheden ingevuld en nu gaat het al beter. Ook heb ik een advies opgevolgd om in de app geen aparaten een hogere prioriteit te geven maar dit op Standaard te zetten.

Reageer