Beantwoord

splitter

  • 27 november 2020
  • 12 reacties
  • 150 keer bekeken

Ziggo stuurt mij een nieuwe modem (connectbox) en ik heb TP-Link Deco M4 mesh wifi (3-pack) besteld. Alles in de hoop op een beter WiFi signaal.

Moet ik dan niet eigenlijk ook de splitter vervangen? Ik heb er nog een van UPC: MCP-03 woonkamersplitter. De hoofdaansluiting zit dus in de woonkamer.

icon

Best beantwoord door Tom. 27 november 2020, 14:47

Ik raad je aan om een POA-01-B splitter aan te vragen.

Die zal kostenloos naar je worden opgestuurd.

 

Zou je een foto kunnen maken van de hoofdaansluiting/splitter en bekabeling die op de splitter is aangesloten?

Bekijk origineel

12 Reacties

Reputatie 7
Badge +13

Ik raad je aan om een POA-01-B splitter aan te vragen.

Die zal kostenloos naar je worden opgestuurd.

 

Zou je een foto kunnen maken van de hoofdaansluiting/splitter en bekabeling die op de splitter is aangesloten?

Waar moet ik de splitter aanvragen?

 

Reputatie 7
Badge +13

Je kunt deze kostenloos aanvragen via de klantenservice.

Je kunt ook wachten op een Ziggo moderator:

 

Dit is een klant helpt klant forum waar Ziggo moderators/medewerkers, binnen 1-3 werkdagen langskomen in ieder topic.

Zij hebben Ziggo achter hun naam staan.

Zorg dat je postcode en huisnummer in je Ziggo community profiel staan, deze zijn niet openbaar te zien, dan kunnen gelijk de juiste gegevens erbij gepakt worden.Klik hier om je postcode en huisnummer in je profiel te zetten. 

Op de pagina iets naar beneden scrollen.

Ik wacht graag op de moderator. Gegevens zijn ingevuld. Dankjewel!

Reputatie 7
Badge +13

Graag gedaan!

Op verzoek van Tom nog de foto's:

 

 

Reputatie 7
Badge +13

Werkt bekabeld internet wel goed?

Ik raad je tevens aan om je tv kabel en modem kabel ook te laten vervangen.

 

Hoe lang is je tv kabel?

Ziggo kan kostenloos een tv kabel opsturen in de volgende lengtes:

1,5 - 3 - 5 meter

 

 

 

Reputatie 7
Badge +12

Op verzoek van Tom nog de foto's:

 

 

hoe zit het aop zonder splitter eruit? kun je daar een foto van maken

Bekabeld internet werkt wel goed. Dus ik ga er vanuit dat de hoofdaansluiting nog wel volstaat ook al is die verouderd.
Ik zal dus moeten afwachten of Wifi verbeterd als ik de nieuwe TP-Link deco M4 (en Connectbox) in huis heb en geïnstalleerd.

Ik zal voor de tv een nieuwe kabel moeten kopen. Ik heb langer dan 5m nodig.

Dank weer voor de reactie.

 

Reputatie 7
Badge +13

Je kunt hier een langere kabel kopen:

http://randapparatuur.ziggo.nl

Hi @Risk 

Ik heb je zojuist een POA-01 splitter en aansluitkabel voor je modem toegestuurd. Deze ontvang je binnen enkele dagen in de bus. Dit krijg je uiteraard geheel kosteloos. Via de klantenservice heb je ook al een nieuw modem aangevraagd. Deze zal zo snel mogelijk worden bezorgd door Post NL. 

Je hebt 3 vergelijkbare topics over dit onderwerp gestart. De andere twee topics heb ik gesloten, zodat alles overzichtelijk blijft. 

Dankjewel @Cecilia Ziggo voor al je acties!

 

Reageer