Vraag

Speedtest klopt (500mbit) , maar daadwerkelijke download snelheid komt niet in de buurt (120 mbit)

  • 29 december 2020
  • 15 reacties
  • 235 keer bekeken

Hi iedereen,

Ik snap niet helemaal wat er mis gaat bij mijn verbinding.
Via speedtest haal ik de beloofde 500mbit down en 40 mbit up. Geen probleem.
Maar met ethernet aansluiting (en uiteraard wifi ook niet) heb ik op geen enkele manier de mogelijkheid om 500mbit te gebruiken (plus minus 60 mb/s) Ik blijf altijd hangen tussen de 10 en 20 mb/s en dus veel minder dan de 500bit die uit de speedtest komt. Zelfs niet via Steam of Microsoft Store. 

Heeft iemand tips? Zou dit aan de windows firewall kunnen liggen?
Ik gebruik geen antivirus software zoals Norton, Mcafee oid.

Ik draai Windows 10 en heb een ingebouwde gigabit netwerkkaart op m’n mobo.

Alvast bedankt!


15 Reacties

Reputatie 6
Badge +7

Zou je een of meerdere foto’s willen plaatsen van AOP (hoofdaansluiting), splitter(s), versterker (indien aanwezig) en bekabeling?

Zou je tevens de downstream/upstream/log-gegevens van het modem willen plaatsen? Instructies zijn hier te vinden.

Ik zal morgen wat foto’s uploaden.
Ik heb geen splitter, router, versteker of wat dan ook aangesloten. Ik heb een directe kabel naar de box van Ziggo. De box is een paar weken geleden geplaatst en is een Connect Box. 

Hier de loggegevens:

Kanaal Frequentie (Hz) Vermogen (dBmV) SNR (dB) Modulatie Kanaalnummer
1 786000000 6.5 40 256 qam 24
2 602000000 6.9 40 256 qam 1
3 610000000 7.1 40 256 qam 2
4 618000000 6.6 38 256 qam 3
5 626000000 6.6 38 256 qam 4
6 634000000 6.6 40 256 qam 5
7 642000000 6.9 38 256 qam 6
8 650000000 7.1 40 256 qam 7
9 658000000 7.9 38 256 qam 8
10 666000000 8.1 38 256 qam 9
11 674000000 8.5 38 256 qam 10
12 682000000 8.5 38 256 qam 11
13 690000000 8 38 256 qam 12
14 698000000 8 38 256 qam 13
15 706000000 7.5 38 256 qam 14
16 714000000 8.3 38 256 qam 15
17 722000000 8 38 256 qam 16
18 730000000 8.5 40 256 qam 17
19 738000000 8.1 40 256 qam 18
20 746000000 8 38 256 qam 19
21 754000000 7.1 38 256 qam 20
22 762000000 7.5 38 256 qam 21
23 770000000 6.5 38 256 qam 22
24 778000000 7.1 40 256 qam 23


 

Gebundelde downstream-kanalen

Kanaal Locked Status RxMER (dB) Fouten voor RS Fouten na RS
1 Locked 40.9 118 0
2 Locked 40.3 47 0
3 Locked 40.3 55 0
4 Locked 38.6 54 0
5 Locked 38.6 47 0
6 Locked 40.9 47 0
7 Locked 38.6 68 0
8 Locked 40.9 32 0
9 Locked 38.6 41 0
10 Locked 38.9 32 0
11 Locked 38.6 25 0
12 Locked 38.9 38 0
13 Locked 38.6 43 0
14 Locked 38.9 27 0
15 Locked 38.9 27 0
16 Locked 38.9 25 0
17 Locked 38.6 57 0
18 Locked 40.3 19 0
19 Locked 40.3 32 0
20 Locked 38.6 25 0
21 Locked 38.9 42 0
22 Locked 38.9 31 0
23 Locked 38.9 40 0
24 Locked 40.3 32 0



 

Gebundelde upstream-kanalen

Kanaal Frequentie (Hz) Vermogen (dBmV) Symbol Rate (ksps) Modulatie Kanaalnummer
1 52000014 43.8 5120 64 qam 5
2 58800005 43.5 5120 64 qam 8
3 36000147 42.5 5120 64 qam 7
4 44500000 43 5120 64 qam 6


 

Gebundelde upstream-kanalen

Kanaal Kanaal soort T1 Timeouts T2 Timeouts T3 Timeouts T4 Timeouts
1 ATDMA 0 0 0 0
2 ATDMA 0 0 0 0
3 ATDMA 0 0 1 0
4 ATDMA 0 0 0 0

 

 

Netwerk historie

Tijd Prioriteit Omschrijving
29/12/2020 12:17:46 notice LAN login Success;CM-MAC=48:d3:43:6a:a7:db;CMTS-MAC=00:01:5c:b1:30:4a;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
26/12/2020 16:12:24 critical No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=48:d3:43:6a:a7:db;CMTS-MAC=00:01:5c:b1:30:4a;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
26/12/2020 13:57:3 notice LAN login Success;CM-MAC=48:d3:43:6a:a7:db;CMTS-MAC=00:01:5c:b1:30:4a;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
Reputatie 6
Badge +7

Dat ziet er prima uit. Kun je deze geoptimaliseerde instellingen van @Tom. toepassen op het modem?

Ik ben benieuwd naar de foto(’s).

Reputatie 7
Badge +27

Hoe bepaal je eigenlijk je snelheid buiten de speedtest om?

Hoe bepaal je eigenlijk je snelheid buiten de speedtest om?

Simpelweg door te kijken naar de snelheid van de download. Dat is in alle detail te bekijken tijdens het downloaden via Chrome/IE/Opera etc of Microsoft Store/Steam/Origin etc.

Of snap ik de vraag verkeerd?

 

Ik zal de aanpassingen proberen. Bedankt voor jullie reacties!

@dennisometric Lees je ook even in de eenheden. De speedtest wordt gemeten in Megabit/s (Mb/s) Dat is ook waar Ziggo mee adverteert. Downloads van bv steam worden weergegeven in MByte/s (MB/s). Vuistregel: 80 Mbit/s is ongeveer 10 MByte/s. Met jouw 500 Mbit/s zou je dus zo’n 55-60 MByte/s kunnen halen. 

Reputatie 7
Badge +27

Duren de speedtests niet te kort om een betrouwbare meting te krijgen via Chrome/IE/Opera etc of Microsoft Store/Steam/Origin etc.?

Duren de speedtests niet te kort om een betrouwbare meting te krijgen via Chrome/IE/Opera etc of Microsoft Store/Steam/Origin etc.?

De downloads van steam (games) zijn meestal gigantisch denk aan zomaar 40, 50 GigaByte. Zo’n download bestaat vaak uit meerdere bestanden. Wat steam maximaal ondersteunt aan snelheden weet ik niet, wel dat het best kan fluctueren op een strakke 250 Mbit/s lijn. Maar 25-30 MByte/s max wordt hier wel gehaald.

@dennisometric Lees je ook even in de eenheden. De speedtest wordt gemeten in Megabit/s (Mb/s) Dat is ook waar Ziggo mee adverteert. Downloads van bv steam worden weergegeven in MByte/s (MB/s). Vuistregel: 80 Mbit/s is ongeveer 10 MByte/s. Met jouw 500 Mbit/s zou je dus zo’n 55-60 MByte/s kunnen halen. 

Yes. Ik ken de eenheden.
Downloadsnelheid komt uit op ongeveer 20 mb per seconde. Soms 25.
En 500mbit zou rond de 60 mb per seconde moeten zijn.

 

Duren de speedtests niet te kort om een betrouwbare meting te krijgen via Chrome/IE/Opera etc of Microsoft Store/Steam/Origin etc.?

De speedtest gaat DIRECT naar 500mbit en blijft daar ook op.

Downloads via Steam/Origin etc blijven op 20 mb per seconde hangen, terwijl 500mbit zo’n 60 mb per seconde zou moeten geven.
Microsoft en Steam hebben razendsnelle servers. Vrienden van mij halen hun maximum altijd bij het downloaden. Maar ik totaal niet.

 

Foto van aansluiting:

https://ptpimg.me/jm3hpf.jpg

Yes. Ik ken de eenheden
 

Maar je gebruikt ze alleen niet……  :wink:

Yes. Ik ken de eenheden
 

Maar je gebruikt ze alleen niet……  :wink:

Ik volg je niet helemaal. Hoe wil je dat ik ze gebruik?

Dat ziet er prima uit. Kun je deze geoptimaliseerde instellingen van @Tom. toepassen op het modem?

Ik ben benieuwd naar de foto(’s).

Ik heb de instellingen gedaan zoals hierboven zijn aangeven. Helaas is er geen verschil in de snelheid en is het probleem nog steeds hetzelfde.

 

Toch bedankt voor de tip

 

Dat ziet er prima uit. Kun je deze geoptimaliseerde instellingen van @Tom. toepassen op het modem?

Ik ben benieuwd naar de foto(’s).

Ik heb de instellingen gedaan zoals hierboven zijn aangeven. Helaas is er geen verschil in de snelheid en is het probleem nog steeds hetzelfde.

 

Toch bedankt voor de tip

 

Dit is ook niet meer nodig na de laatste updates. Wifi scheiden mag maar maakt het alleen maar verwarrend voor mensen. Bandsteering zou prima moeten werken.

Als wifi scheiden problemen oplost kan je het toepassen anders zou ik gewoon 1 SSID aanraden. 

 

 

 

Als je op een server zit ben je afhankelijk van de snelheid die de server toe kan passen.

Waarschijnlijk heb je gewoon pech met een tragere server.

 

 

Reputatie 6
Badge +7

Zou je misschien nog de foto’s willen uploaden zoals ik vroeg in de eerste reactie binnen dit topic?

Wat voor snelheden haal je hier: http://download.xs4all.nl/test/?

Reageer