Sneller je bestanden downloaden, een hogere internetsnelheid met meerdere apparaten. Snel kan altijd sneller! Vanaf 15 april gaan de internetsnelheden met een flinke schep omhoog. Lees snel verder voor alle details.
Wat zijn de nieuwe snelheden?
- Start 40/4 Mbps wordt verhoogd naar 50/5 Mbps
- Complete 200/20 Mbps wordt verhoogd naar 250/25 Mbps
- Max 400/40 Mbps wordt verhoogd naar 500/40 Mbps
En voor Ziggo Zakelijk?
- Zakelijk internet Start 60/10 Mbps blijft hetzelfde
- Zakelijk internet Complete 250/40 Mbps wordt verhoogd naar 300/40 Mbps
- Zakelijk internet Max 500/50 Mbps wordt verhoogd naar 600/50 Mbps
- Zakelijk internet Plus 350/40 Mbps wordt verhoogd naar 400/40 Mbps
Wanneer gaat de nieuwe snelheid in?Vanaf 15 april gaan we stapsgewijs modems vanaf afstand resetten, de nieuwe snelheid wordt dan automatisch actief. Het duurt een aantal weken voordat we alle modems gereset hebben. Kun je hier niet op wachten? Reset dan zelf je modem na 15 april. Je krijgt daarna de nieuwe snelheid.
Voor wie gelden de nieuwe snelheden?De snelheden worden verhoogd voor iedereen met een abonnement dat dezelfde snelheidslimieten kent (zie bovenstaand), ongeacht de naam van het abonnement. Heb je een abonnement met een andere snelheidslimiet? Dan wordt je snelheid niet verhoogd. Wil je ook gebruik maken van de hogere snelheden? Pas dan je abonnement aan.
Wat zijn de minimale eisen voor een netwerkkaart, ethernetkabel & externe apparatuur om 250 of 500 Mbps te halen?Goeie vraag! Je hebt hiervoor minimaal een CAT. 5 e internetkabel voor nodig. Je apparaat moet uitgerust zijn met een Gigabit netwerkkaart die uiteraard goed is ingesteld. Heb je in het thuisnetwerk ook eigen routers of switches staan? Check dan goed de maximale doorvoersnelheid.
Via wifi is 500 Mbps vaak onhaalbaar, dat lukt alleen met de nieuwste wifi-standaard.
Mijn nieuwe snelheid werkt nog niet, wat kan ik doen?
- Haal dan het modem 60 seconden van de stroom
- Sluit het modem weer aan
- Sluit een apparaat met een UTP-kabel rechtstreeks aan op het modem
- Test de snelheid via onze speedtest
Haal je na deze stappen nog steeds de oude snelheid? Laat dan een berichtje achter in dit topic.
Aangepast op 27-03: Betere uitleg bij "Voor wie gelden de nieuwe snelheden?"