Beantwoord

slechte internet internetverbinding

  • 12 december 2020
  • 3 reacties
  • 78 keer bekeken

Goedemiddag, 

ik heb de laatste tijd erg vaak last van een slechte internetverbinding. Of hij valt weg, of is gewoon erg traag en maakt geen verbinding met de apparaten in huis. Ik heb een Technicolor modem. Ik heb hem ook al meerdere keren gereset zoals beschreven. Maar dat helpt eigenlijk altijd maar tijdelijk. Wat kan ik hier nog meer aan doen? 

icon

Best beantwoord door Tom. 12 december 2020, 16:23

Is het internet ook traag of valt het uit als je bekabeld internet gebruikt?

 

Zou je wat foto's kunnen maken van je AOP (hoofdaansluiting) en wat daar op aangesloten zit?

Bijvoorbeeld splitter, kabels, modem, signaal versterker.

Zit vaak in de meterkast.

 

Om je signaal te kunnen beoordelen:

Kun je de up en downstream waarden van je modem hier posten?

 

 Instructies:

 https://community.ziggo.nl/deel-je-tips-en-suggesties-91/waar-vind-ik-de-up-en-downstreamwaarden-van-mijn-modem-29212 

 

Bekijk origineel

3 Reacties

Reputatie 7
Badge +13

Is het internet ook traag of valt het uit als je bekabeld internet gebruikt?

 

Zou je wat foto's kunnen maken van je AOP (hoofdaansluiting) en wat daar op aangesloten zit?

Bijvoorbeeld splitter, kabels, modem, signaal versterker.

Zit vaak in de meterkast.

 

Om je signaal te kunnen beoordelen:

Kun je de up en downstream waarden van je modem hier posten?

 

 Instructies:

 https://community.ziggo.nl/deel-je-tips-en-suggesties-91/waar-vind-ik-de-up-en-downstreamwaarden-van-mijn-modem-29212 

 

Hoi @Jopenilse en welkom op onze Community! 

Wat fijn dat @Tom. je topic al heeft beantwoord en je al foto's hebt gedeeld. De splitter en de kabel die je gebruikt zijn verouderd dus deze heb ik allereerst voor besteld, helemaal kosteloos. Het signaal op je modem is aan de hoge kant, check even hoe het gaat met de nieuwe kabel en splitter. Blijft het probleem bestaan, trek ons aan de mouw dan gaan we verder met de vervolgstappen!

Goedemorgen, hieronder de gevraagde foto’s. De aansluiting zit bij ons niet in de meter kast maar ergens anders. 
Ik heb 1 apparaat bekabeld. De rest is WiFi. Op dit moment zijn er minder apparaten op WiFi aangesloten omdat drie huisgenoten nu weg zijn met hun telefoons/laptops.

het lijkt erop dat er teveel apparaten aangesloten zitten soms? Geen idee of dat een oorzaak kan zijn overigens. 
 

 

Reageer