Beantwoord

Slecht bekabeld internet

  • 12 december 2020
  • 13 reacties
  • 166 keer bekeken

  • Gedreven Ontdekker
  • 8 reacties

Hallo,

 

We hebben al tijden onbetrouwbaar internet. Zowel overdag al ‘s avonds.

Hierdoor hebben we dan ook geen uitzending gemist, kunnen bewaarde opnames niet terugkijken en hebben dan geen radio.

 

Er is ooit een monteur geweest, die het weet aan slechte verbinding in een kabelverbinding bij de buren. Deze zou zijn aangepast maar het probleem duurt voort.

 

Het is ondertussen het geld niet meer waard.

icon

Best beantwoord door Tom. 13 december 2020, 13:33

Zou je de splitter van de hoofdaansluiting willen halen en daar een foto van willen maken?

Dan kan ik zien welke hoofdaansluiting je hebt.

Daarna splitter terug plaatsen en dan je modem 1 minuut van stroom halen.

 

Die grote Tratec mcp03 splitter, modemkabel en tv kabel zijn in iedergeval erg oud en dienen vervangen te worden.

 

Vraag het volgende kostenloos aan:

POA-01-B splitter

 

Modem kabel groen/rood

 

TV kabel (Keuze uit 1,5 - 3 of 5 meter)

Is een van die lengtes lang genoeg voor je tv?

Bekijk origineel

13 Reacties

Reputatie 7
Badge +13

Zou je wat foto's kunnen maken van je AOP (hoofdaansluiting) en wat daar op aangesloten zit?

Bijvoorbeeld splitter, kabels, modem, signaal versterker.

Zit vaak in de meterkast.

 

Om je signaal te kunnen beoordelen:

Kun je de up en downstream waarden en netwerkhistorie van je modem hier posten?

 

 Instructies:

 https://community.ziggo.nl/deel-je-tips-en-suggesties-91/waar-vind-ik-de-up-en-downstreamwaarden-van-mijn-modem-29212 

Staan postcode en huisnummer in uw profiel?

@TomZ 

Er is ooit een monteur geweest, die het weet aan slechte verbinding in een kabelverbinding bij de buren. Deze zou zijn aangepast maar het probleem duurt voort.

‘Ooit’ klinkt als lang geleden. Geen verdere aktie ondernomen?

Als een Monteur geen goed werk aflevert dan bestel je er toch nog een?
Je hebt telkens 28 dagen garantie.
 

Hallo, dat staan ze inderdaad.

 

Groet,

 

Tom

@Tom. ga ik doen, zodra we weer verbinding kunnen maken.

Hallo,

 

Dit downstream:

Kanaal Frequentie (Hz) Vermogen (dBmV) SNR (dB) Modulatie Kanaalnummer
1 834000000 -2.2 38 256 qam 30
2 642000000 0.2 38 256 qam 6
3 650000000 -0.7 38 256 qam 7
4 658000000 -0.5 38 256 qam 8
5 666000000 -0.2 34 256 qam 9
6 674000000 0 38 256 qam 10
7 682000000 0.7 38 256 qam 11
8 690000000 -0.5 38 256 qam 12
9 698000000 0.2 38 256 qam 13
10 706000000 -0.7 38 256 qam 14
11 714000000 0.2 38 256 qam 15
12 722000000 -0.5 38 256 qam 16
13 730000000 -1.5 38 256 qam 17
14 738000000 -1.7 38 256 qam 18
15 746000000 -2 37 256 qam 19
16 754000000 -1 38 256 qam 20
17 762000000 -2.2 38 256 qam 21
18 770000000 -1.9 35 256 qam 22
19 778000000 -2.7 36 256 qam 23
20 786000000 -1.7 37 256 qam 24
21 826000000 -1.5 38 256 qam 29
22 634000000 -0.5 38 256 qam 5
23 842000000 -2.5 38 256 qam 31
24 850000000 -3.4 37 256 qam 32
 

Gebundelde downstream-kanalen

Kanaal Locked Status RxMER (dB) Fouten voor RS Fouten na RS
1 Locked 38.6 13 0
2 Locked 38.9 0 0
3 Locked 38.9 0 0
4 Locked 38.6 0 0
5 Locked 34.9 119574 0
6 Locked 38.6 0 0
7 Locked 38.9 4 0
8 Locked 38.9 1 0
9 Locked 38.9 0 0
10 Locked 38.9 0 0
11 Locked 38.9 0 0
12 Locked 38.6 5 0
13 Locked 38.6 0 0
14 Locked 38.6 4 0
15 Locked 37.6 0 0
16 Locked 38.6 6 0
17 Locked 38.6 2 0
18 Locked 35.5 8689427 17817131
19 Locked 36.8 5521266 13670658
20 Locked 37.3 260 0
21 Locked 38.9 4 0
22 Locked 38.9 0 0
23 Locked 38.9 14283 32935
24 Locked 37.3 10499 14735



 

 

En dit is upstream:

Kanaal Frequentie (Hz) Vermogen (dBmV) Symbol Rate (ksps) Modulatie Kanaalnummer
1 31800000 44.5 2560 64 qam 11
2 57800000 46.5 5120 64 qam 7
3 50900000 46.3 5120 64 qam 8
4 37100000 44.5 5120 64 qam 10
5 44000000 45.8 5120 64 qam 9
6 28600000 44.5 2560 64 qam 12


 

Gebundelde upstream-kanalen

Kanaal Kanaal soort T1 Timeouts T2 Timeouts T3 Timeouts T4 Timeouts
1 ATDMA 0 0 0 0
2 ATDMA 0 0 0 0
3 ATDMA 0 0 1 0
4 ATDMA 0 0 1 0
5 ATDMA 0 0 0 0
6 ATDMA 0 0

 

 

 

Reputatie 7
Badge +13

Zou je de splitter van de hoofdaansluiting willen halen en daar een foto van willen maken?

Dan kan ik zien welke hoofdaansluiting je hebt.

Daarna splitter terug plaatsen en dan je modem 1 minuut van stroom halen.

 

Die grote Tratec mcp03 splitter, modemkabel en tv kabel zijn in iedergeval erg oud en dienen vervangen te worden.

 

Vraag het volgende kostenloos aan:

POA-01-B splitter

 

Modem kabel groen/rood

 

TV kabel (Keuze uit 1,5 - 3 of 5 meter)

Is een van die lengtes lang genoeg voor je tv?

Hallo,

 

Splitter en kabels zijn aangevraagd. Bedankt voor het meedenken allemaal!

Reputatie 7

Goedemiddag @TomZ en welkom op de Community,

Er is zo te zien al goed met je meegekeken naar een oplossing. En je hebt zo te zien al nieuwe kabels en splitters besteld om een probleem met de binnenhuisinstallatie uit te sluiten.
Laat je weten wat je bevindingen zijn met de nieuwe splitter en kabels? 

Groeten,

Paul 

Hallo Paul,

 

Heb zojuist een nieuwe splitter en datakabel aangesloten. Hopelijk was dat afdoende.

 

Groet,

 

Tom

Reageer