Wij hebben sinds enkele maanden een nieuw modem gekregen en sinds die tijd doet onze Ring deurbel het niet. Na veel proberen hadden we de bel weer zichtbaar op onze telefoons maar de mee gekochte chimes krijgen we niet geinstalleerd.
Nu heb ik meer als een uur met RING gebeld en alles van de telefoons moeten verwijderen en nu krijgen we zelfs de bel zelf niet meer te zien op onze telefoons. Ze zegt de wifi is wel sterk genoeg maar als ik probeer te installeren blijf ik hangen bij de vraag ga naar uw wifi instellingen. Daar zie ik wel onze wifi staan maar verder kom ik niet meer.
Weet iemand hier raad mee ? Is er iemand in de buurt van Venlo die ons hiermee kan helpen. Van RING uit stellen ze een harde reset voor van het modem maar ik durf dat niet goed aan omdat wij onze laptop e.d. van onze praktijk ook hierop werken. Weet iemand een oplossing ??