Tijdens werkzaamheden in de tuin (rioolbuis vervangen) is de coax kabel van Ziggo door gesneden (met een schep).
Tot nu toe heeft het melden bij ziggo alleen maar een hoop beloftes opgeleverd maar geen oplossing.
Inmiddels is er eindelijk een monteur langs geweest die redelijk onbeschoft was en ook nog eens een melding doet van "er was niemand thuis" (kost 35 euro) die opmerking past beter bij Ziggo, daar lijkt niemand meer thuis te zijn (buiten de verkoop afdeling die is super in nieuwe ambo's aan smeren).
Dus kan iemand mij hier vertellen wie er wel thuis is bij Ziggo die ook daadwerkelijk het probleem kan oplossen ?
Al vast bedankt voor jullie hulp.
Best beantwoord door Michael Ziggo
Hoi @Feskens , welkom hier!
Top dat je je hier meldt! Wat@Evert zegt klopt, dat is de manier hoe we dit gaan aanpakken. Ik ga m'n best voor je doen om dit zo snel mogelijk op te laten lossen. Ik stuur je even een pm en dan pakken we het vanuit daar verder op.
*Update: er is een monteur ingepland op 6-8. Het probleem is inmiddels opgelost.
Bekijk origineel
Top dat je je hier meldt! Wat
*Update: er is een monteur ingepland op 6-8. Het probleem is inmiddels opgelost.