Ik had problemen met een heel regelmatig wegvallende wifi-verbinding. Een Ziggo monteur heeft mijn Compal connectbox vervangen door een Arris exemplaar. Het probleem van de wegvallende wifi is verholpen, maar ik heb er een ander probleem voor in de plaats gekregen.
In het verleden haalde ik op al mijn draadloze apparaten makkelijk mijn maximale download snelheid (40Mb/s, inmiddles 50Mb/s). Maar sinds ik deze Arris box heb, haal ik op mijn laptop de niet eens meer een download snelheid van 10Mb/s. Het vreemde is dat op mijn telefoon ik wel gewoon de maximale up en download snelheid haal. De afstand tussen modem en laptop is niet het probleem: ook als ik naast het modem ga zitten is de snelheid < 10Mb/s. Volgens de helpdesk staan alle waarden van het modem goed, en ze hebben weer een monteur ingepland.
Maar toch ook maar even een post hier, want wie weet is e.e.a. zonder monteur op te lossen.
Nog wat details: laptop is een Dell met Intel AC 7265 dual band network adapter. Als gezegd, met oude modem was snelheid gewoon goed (alleen viel sinds kort de wifi verbinding regelmatig helemaal weg; maar dat had ik ook op mijn andere apparaten). En met mijn telefoon is de snelheid nog steeds, dus ook met nieuwe modem, gewoon goed. Het lijkt erop dat de Arris modem en mijn laptop elkaar niet aardig vinden. Ik heb al beetje met settings en drivers zitten spelen, maar dat verandert niets. Er is ook geen verschil tussen 2.4G and 5.0G verbinding: allebei geven snelheden tussen 5 en 10 Gb down.
Dus twee vragen:
1) Heeft iemand een idee waar dit aan kan liggen en hoe ik dit zou kunnen oplossen?
2) Als ik het niet opgelost krijg met huidige modem, zou ik dan maar weer beter terug kunnen gaan naar Compal modem?
Dank alvast voor tips en suggesties!
Update: ik heb nu m'n telefoon ingesteld als hotspot en de laptop (via wifi) met deze hotspot verbonden en nu haal ik in ieder geval >30Mb/s down. Maar goed, dit kan natuurlijk niet de bedoeling zijn dat ik mijn telefoon als tussenschakel moet gebruiken om accpetabele download snelheid te krijgen.