Bassie1988

Level 1
  • 7Posts
  • 0Oplossingen
  • 1Likes

Netgear R7800 Nighthawk X4S geen DNS

Goede avond allemaal,

Ik heb een probleem met mijn Netgear R7800 Nighthawk X4S router. Op één of andere manier krijg ik er met geen mogelijkheid WiFi op aan de praat. Ik ben sinds een half jaar verhuisd en het lijkt alsof het daar is mis gegaan, voorheen had ik nooit problemen. Ik heb inmiddels een Connect Box van Ziggo ontvangen, maar dit heeft het probleem ook niet opgelost.

Het modem staat in bridge-modus. Of ik de Netgear R7800 als router gebruik of als access point maakt niet uit, hij krijgt nooit DNS. Ik heb ook andere DNS-servers geprobeerd, niks werkt! Ik heb hem zelfs al een keer teruggestuurd naar de winkel, maar hij werkt nog 100%. Wie kan mij helpen? Ik hoor het graag!

Alvast bedankt!

Groeten,
Bas van de Wouw
Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
level4

Level 1
  • 2516Posts
  • 129Oplossingen
  • 153Likes
Het punt is ook een beetje dat jouw zelfgekozen router kilometers tuning-opties heeft..

-
Als je de DNS problemen ervaart, kan je nog wel pingen ?
(naar de router, en google DNS (8.8.8.8))

Schakel in de router alle firewallopties eens uit (alles).

Bekijk in context

22 Reacties 22
Bert

Level 21
T.E.A.M.
  • 75177Posts
  • 5145Oplossingen
  • 21923Likes
Heb je de Netgear R7800 Nighthawk X4S al een keer een volledige reset gegeven via de rest button achterop?
Gusto

Level 7
  • 1490Posts
  • 34Oplossingen
  • 147Likes
Werkt het bekabeld wel?
Bassie1988
Topicstarter
Level 1
  • 7Posts
  • 0Oplossingen
  • 1Likes
Ja ik zowel mijn modem als mijn router (meerdere malen) gereset. Bekabeld werkt het ook maar af en toe.
Bert

Level 21
T.E.A.M.
  • 75177Posts
  • 5145Oplossingen
  • 21923Likes
Misschien heb je dit al gedaan, maar toch maar even, is je Netgear R7800 Nighthawk X4S aangesloten op poort 1 van het modem en heb je al eens een andere UTP kabel geprobeerd tussen modem en Netgear R7800 Nighthawk X4S?
level4

Level 1
  • 2516Posts
  • 129Oplossingen
  • 153Likes
Doe op een PC [op een moment dat het niet werkt] eens ipconfig / all in een CMD venster.

Je ziet dan in de output welke DNS servers daadwerkelijk gebruikt worden / verkregen zijn vanuit de router.

Test deze servers eens via nslookup.

Microsoft Windows [Version 10.0.15063]
(c) 2017 Microsoft Corporation. Alle rechten voorbehouden.

C:\>nslookup
Default Server: router.k3kt0v.io
Address: 10.4.5.39

> server 8.8.8.8
Default Server: google-public-dns-a.google.com
Address: 8.8.8.8

> google.com
Server: google-public-dns-a.google.com
Address: 8.8.8.8

Non-authoritative answer:
Name: google.com
Addresses: 2a00:1450:400e:803::200e
216.58.212.238
Gusto

Level 7
  • 1490Posts
  • 34Oplossingen
  • 147Likes
gusto@fx8150:~$ ipconfig /all
bash: ipconfig: command not found :laughing:
Bert

Level 21
T.E.A.M.
  • 75177Posts
  • 5145Oplossingen
  • 21923Likes
***
Gusto

Level 7
  • 1490Posts
  • 34Oplossingen
  • 147Likes
Bassie1988 , welke firmware draait er op je router?
Gusto

Level 7
  • 1490Posts
  • 34Oplossingen
  • 147Likes
Dit is de laatste: https://kb.netgear.com/000048464/R7800-Firmware-Version-1-0-2-36
Bassie1988
Topicstarter
Level 1
  • 7Posts
  • 0Oplossingen
  • 1Likes
De router draait inderdaad op de nieuwste software, dus daar zal het hoop ik niet aan liggen. Hieronder vinden jullie de gegevens vanuit CMD; momenteel op laptop via WiFi, R7800 wordt gebruikt als access point.

Windows IP Configuration

Host Name . . . . . . . . . . . . : DESKTOP-PI02AT0
Primary Dns Suffix . . . . . . . :
Node Type . . . . . . . . . . . . : Hybrid
IP Routing Enabled. . . . . . . . : No
WINS Proxy Enabled. . . . . . . . : No

Ethernet adapter Ethernet:

Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
Connection-specific DNS Suffix . : net
Description . . . . . . . . . . . : Killer E2400 Gigabit Ethernet Controller
Physical Address. . . . . . . . . : D8-CB-8A-81-FA-DF
DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Wireless LAN adapter LAN-verbinding* 10:

Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
Connection-specific DNS Suffix . :
Description . . . . . . . . . . . : Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter #3
Physical Address. . . . . . . . . : AE-D1-B8-8C-A6-53
DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Wireless LAN adapter Wi-Fi 2:

Connection-specific DNS Suffix . :
Description . . . . . . . . . . . : Killer Wireless-n/a/ac 1525 Wireless Network Adapter
Physical Address. . . . . . . . . : AE-D1-44-8C-AC-3D
DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::5502:6436:1ada:36a4%17(Preferred)
IPv4 Address. . . . . . . . . . . : 192.168.1.6(Preferred)
Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Lease Obtained. . . . . . . . . . : maandag 16 oktober 2017 16:04:14
Lease Expires . . . . . . . . . . : dinsdag 17 oktober 2017 19:16:32
Default Gateway . . . . . . . . . : 192.168.1.1
DHCP Server . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
DHCPv6 IAID . . . . . . . . . . . : 296669508
DHCPv6 Client DUID. . . . . . . . : 00-03-00-01-AE-D1-44-8C-AC-3D
DNS Servers . . . . . . . . . . . : 8.8.8.8
8.8.4.4
NetBIOS over Tcpip. . . . . . . . : Enabled

Ethernet adapter Bluetooth-netwerkverbinding:

Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
Connection-specific DNS Suffix . :
Description . . . . . . . . . . . : Bluetooth Device (Personal Area Network)
Physical Address. . . . . . . . . : 00-00-00-00-5A-AD
DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
Gusto

Level 7
  • 1490Posts
  • 34Oplossingen
  • 147Likes
Let vooral op: Known unfixed issues:
Intel7260/3160 has a connection problem with the R7800 when the HT160 is enabled. This issue is due to the Intel driver. Intel is looking into this.
Gusto

Level 7
  • 1490Posts
  • 34Oplossingen
  • 147Likes
Die killer, is een vreselijk onding, vervang dat onding zo snel mogelijk door iets fatsoenlijks!
Bassie1988
Topicstarter
Level 1
  • 7Posts
  • 0Oplossingen
  • 1Likes
Ja maar daar zit het probleem ook niet denk ik. Ik kan met geen enkel apparaat fatsoenlijk op WiFi. :thinking: ik heb nog nooit problemen gehad met mijn netwerkkaart, altijd prima snelheden en perfect bereik.
Gusto

Level 7
  • 1490Posts
  • 34Oplossingen
  • 147Likes
OK, zoek even op het internet, naar problemen met die "Killer" en doe er je "Voordeel" mee. 😉
Bassie1988
Topicstarter
Level 1
  • 7Posts
  • 0Oplossingen
  • 1Likes
Je gaat het niet geloven; Ik heb de router nogmaals helemaal gereset, en het lijkt te werken. Ik heb hem nu wel weer ingesteld als router, zoals ik hem eigenlijk wil gaan gebruiken. Wel heb ik de DNS-server verandert. Ik ga mijn bekabelde en draadloze apparaten even testen om te kijken of alles stabiel blijft. Ik houd jullie op de hoogte! Ik zal ook de killer even onderzoeken, ik ben benieuwd wat daar dan zo slecht aan is :wink: Iedereen alvast erg bedankt voor jullie hulp!:thumbsup_tone1:
Bassie1988
Topicstarter
Level 1
  • 7Posts
  • 0Oplossingen
  • 1Likes
Schiet mij maar lek.. Er blijft iets fout gaan met de DNS. Ook wanneer ik een vast IP-adres toeken aan een apparaat; hij doet het dan, tot deze opnieuw opgestart moet worden of ik buiten bereik ben en opnieuw moet verbinden. Iemand nog ideeën?
level4

Level 1
  • 2516Posts
  • 129Oplossingen
  • 153Likes
Hebben andere apparaten ook tegelijkertijd hetzelfde probleem ? telefoon bijvoorbeeld ?
Bassie1988
Topicstarter
Level 1
  • 7Posts
  • 0Oplossingen
  • 1Likes
Jep! Als ik thuis kom verbindt m'n telefoon wel met wifi, maar heb ik geen internet. Mijn laptop heeft nu wel internet, maar als ik hem opnieuw opstart krijg ik weer een DNS fout
level4

Level 1
  • 2516Posts
  • 129Oplossingen
  • 153Likes
Het punt is ook een beetje dat jouw zelfgekozen router kilometers tuning-opties heeft..

-
Als je de DNS problemen ervaart, kan je nog wel pingen ?
(naar de router, en google DNS (8.8.8.8))

Schakel in de router alle firewallopties eens uit (alles).

Uitgelicht topic