Vraag

NAT-type vernieuwen

  • 6 januari 2021
  • 10 reacties
  • 151 keer bekeken

Ik krijg de volgende melding als ik mijn netwerkverbindingen check op mijn xbox:

‘Er zijn problemen met je verbinding voor multiplayer. Als je nog steeds problemen hebt, probeer dan het NAT-type te vernieuwen.’

Ik ben totaal niet technisch dus heb al wat rond gevraagd wat ik moet doen, maar het lukt me niet op te lossen. De volgende dingen heb ik al gedaan:

  • Updates check
  • Xbox en Mediabox gereset 
  • Games opnieuw geïnstalleerd
  • Ander wifi kanaal gebruikt 

Wie weet hoe ik dit kan oplossen? 


10 Reacties

Reputatie 5
Badge +5

Kun je iets vertellen over hoe je netwerkt in elkaar steekt? Welk modem, heb je nog een extra router en access points?

In het algemeen:
Voor consoles wil je een NAT type 1 of 2 (open / moderate) en niet type 3 (strict). 
Daarvoor dien je uPnP aan te zetten in je modem en liever geen extra router te hebben tussen jou en je modem (als je modem niet in bridge staat, anders moet je uPnP aan hebben staan op je eigen router ipv die van Ziggo).
Mocht je ooit zelf port-forwards hebben toegevoegd, haal die weg en laat uPnP z’n werk doen.

Ik heb een Ziggo mediabox xl en verder niks extra’s. 
Mijn NAT-type staat open en Ziggo heeft uPnP aangezet want die stond uit. 

 

Reputatie 5
Badge +5

Geeft de xbox nog meer informatie? Want het NAT type is dan in orde.

De games crashen online, dus dan test ik de multiplayer verbinding en die zegt dan het volgende: ‘Er zijn problemen met je verbinding voor multiplayer. Als je nog steeds problemen hebt, probeer dan het NAT-type te vernieuwen’


Het rare is ook dat dit ineens gebeurd, want de afgelopen weken heb ik nergens last van gehad en heb zelf niks aangepast. 

Reputatie 5
Badge +5

Als zoiets gebeurt, verliezen andere apparaten in je huis dan ook verbinding of alleen de xbox?

De Xbox houdt verbinding met het internet en al mijn andere apparaten ook, alleen de games crashen na enkele minuten dat ik online speel

Reputatie 7
Badge +12

De Xbox houdt verbinding met het internet en al mijn andere apparaten ook, alleen de games crashen na enkele minuten dat ik online speel

hoe is je ping ? kun je ping plotter https://www.pingplotter.com  eens een half uur op je pc laten draaien wel de pc via utp verbinden na een half uur een foto van het scherm maken

Ik heb geen PC, is er een andere manier?

Reputatie 7
Badge +12

Ik heb geen PC, is er een andere manier?

smartphone of tablet in app store ping plotter zoeken

of een los modem aanvragen een moderator kan dat voor je regelen

Reputatie 7

Goedemiddag @MichaelDamman en welkom op de Community,

Zo te lezen wordt er al fanatiek met je meegekeken naar een oplossing voor de problemen met de internetverbinding van je Xbox. Ga eerst na hoe de verbinding werkt als je met een laptop of computer rechtstreeks op het modem test. Gebruik het liefst een nieuwe netwerkkabel (CAT5e of hoger). 

Loop het thuisnetwerk na met de stappen op deze pagina. Check vervolgens of het modem goed staat ingesteld voor online gaming. Je gaf zelf al aan dat UPnP aanstaat op het modem. Universal Plug and Play (UPnP) stelt apparaten op het netwerk in staat om elkaar ‘te zien’. Elk apparaat kan zichzelf aankondigen op het netwerk, zodat het eenvoudig is voor apparaten om met elkaar te communiceren en samen te werken. Eén van de functies van UPnP is om een apparaat toe te staan om poorten te forwarden, zodat jij dat niet handmatig hoeft te doen.

Je kan dat zelf controleren met de volgende stappen:

In plaats van UPnP kun je ook gebruik maken van handmatige portforward instellingen. In dit topic lees je hierover meer. Controleer op de website van Microsoft / Xbox Live Support welke poorten opengezet dienen te worden om van alle online functies gebruik te kunnen maken op de 
Xbox .

Let op: Gebruik OF alleen UPnP OF Handmatige portforwarding. Als beide gebruikt wordt kan dit ook voor mogelijke problemen zorgen, waardoor je de foutmelding te zien krijgt op je Xbox.  

Zorg ervoor dat de netwerkkabel tussen modem/router en de Xbox ook 100% in orde is. Een verkeerd aangeknepen RJ45 connector
of een breuk in de netwerkkabel kan ook voor problemen zorgen. 

Een andere reden waardoor je de foutmelding: “‘Er zijn problemen met je verbinding voor multiplayer. Als je nog steeds problemen hebt, probeer dan het NAT-type te vernieuwen.”  te zien krijgt kan een dubbel NAT adres zijn. Dit wordt veroorzaakt doordat je het Connectbox modem in router modus hebt staan
en daarop nog een eigen router hebt aangesloten. Dit is op te lossen door het Connectbox modem in bridged modus te zetten en daarop je eigen router te gebruiken en te configureren. Of door je router (mits je die hebt) in Accespoint modem in te stellen. In de handleiding van de router staat meestal uitgelegd
hoe je dit aanpast. 

Laat onder dit topic maar weten of het gelukt is. Anders helpen wij je hier graag verder. 
Alvast een fijn weekend!

Groeten,

Paul

Reageer