Monitoring Compal CH7465LG-ZG

  • 8 september 2020
  • 90 reacties
  • 2255 keer bekeken


Toon eerste bericht

90 Reacties

Ik had er gisteren 2 splitters tussen op verzoek van iemand anders op dit forum om het signaal wat af te zwakken.

Ik heb hem nu weer aangesloten zoal het volgens ziggo de beste opstelling is.

splitter op aop en dan daar vandaan 1kabel naar modem en 1 naar versterker. 

Reputatie 6
Badge +7

Het modem moet op de AOP-splitter aangesloten worden, niet op de signaalversterker. Bij veel klanten levert dit problemen op. De versterker mag in principe alleen voor TV en radio gebruikt worden.

Verder is de uptime nog slechts 1¾ dag en dan is 7.000-14.000 post-FEC errors per kanaal flink teveel. Ik zit hier op 80-250 na 1 week.

Reputatie 6

Goedemiddag @tobiastheebe,

Dit hebben we voor je gecheckt.  Van deze kant hebben we een piek op 15 september gezien,dit was toen voor het hele segment:
 



Daarna en daarvoor lijkt het gelukkig een heel stuk rustiger.  Gezien de piek van 15 september hebben dit voor zekerheid ter controle doorgezet, al verwachten we nog geen directe actie voor dit moment.

Reputatie 6
Badge +7

Ik heb zojuist aan dit script het volgende toegevoegd: gemiddelden voor DS/US power, DS MER, DS post-FEC RSC, US T3. Deze worden getoond in de HTML en perfdata.

https://gitlab.com/tobias.theebe/ch7465lg-nagios/-/commit/3675b6fb2261735ab98771b448f197ef4e8ec6ac

Ja zo heb ik hem idd aangesloten.

Dus ik heb veel te veel errors.

waar kunnen die vandaan komen? 
 

Reputatie 6
Badge +7

@Erik P Ziggo Dank voor je reactie en voor de CMTS-grafiek. Ik ga het nog even aankijken. Ik kreeg op 17 september om 12:36 voor het laatst een alert notification uit mijn monitoring omdat de downstream MER voor twee kanalen even onder 33 dB zakte, ik zie in jouw grafiek echter geen significante piek op dat moment. Samengevat is er dus nog geen directe aanleiding voor ingrijpen?

 

Reputatie 6
Badge +7

Zag dat onze reacties elkaar gekruist hebben. Ik stel voor om in jouw topic te wachten op een moderator. Hij/zij kan in de CMTS de historie bekijken voor alle modems die hiermee zijn verbonden, dus ook de modems van jouw buren. Zo kunnen we kijken of zij ook last hebben van MER/CER-problemen zoals jouw modem die vertoont.

Reputatie 6

Helemaal goed @tobiastheebe ; het voor nu in de gaten houden is het inderdaad oké. Mocht je komende week onverhoopt dit toch weer ervaren, dan lezen we dat graag.

Reputatie 6
Badge +7

Ik kwam toevallig dit nog tegen, een Media Hub 3 van Virgin die zelfs met dit brakke signaal nog een lock kon krijgen op 7 DS-kanalen. Wat dat betreft is het een behoorlijk robuust modem.

Downstream bonded channels

Channel

Frequency (Hz)

Power (dBmV)

SNR (dB)

Modulation

Channel ID

1

427000000

-23.3

24

256 qam

3

2

451000000

-22.4

24

256 qam

6

3

459000000

-23

24

256 qam

7

4

491000000

-23

24

256 qam

11

5

555000000

-24.3

24

256 qam

19

6

579000000

-23.8

24

256 qam

22

7

587000000

-23.5

24

256 qam

23

 

Downstream bonded channels

Channel

Locked Status

RxMER (dB)

Pre RS Errors

Post RS Errors

1

Locked

24.7

644942

2306371

2

Locked

24.1

634600

1088036

3

Locked

24.1

650498

1831641

4

Locked

24.3

647810

2472313

5

Locked

24.1

561603

1534363

6

Locked

24.1

3354

60838

7

Locked

24.1

3159

11899

Bron: https://community.virginmedia.com/t5/Networking-and-WiFi/The-dreaded-RCS-Partial-Service/td-p/4207872
Reputatie 6
Badge +7

 

Reputatie 6
Badge +7

Ik denk dat het (gedeeltelijk) ook wel eens aan de Connect Box te wijten kan zijn.

Bij de rode pijl in grafiek hieronder heb ik het modem een power cycle gegeven. Vanaf dat moment is de MER duidelijk minder stabiel:

 

Reputatie 6
Badge +7

Nu na 14 uur een gemiddelde van 13 errors. Ben benieuwd hoe het de komende dagen eruit gaat zien.

Wat betreft DOCSIS 3.1 ben ik ook wel benieuwd of deze wijziging ook daarop betrekking heeft. Stel dat ik nu een Connect Box Giga zou nemen, worden kanaal 21 t/m 28 dan toegevoegd aan de kanalenset voor DOCSIS 3.0 of kanaal 33 t/m 40 (geen idee of deze überhaupt bestaan)?

Een afstand van 6 meter tussen AOP en modem is overigens wel behoorlijk. Ik gebruik hier een kabel van 1,5 meter, maar mijn AOP zit in de woonkamer.

Dit geldt alleen voor jouw CM. Het gemiddelde in de wijk ligt iets hoger, tegen de 40.

Ik kan helaas geen duidelijk aanwijsbare oorzaak hiervoor vinden op afstand.

Reputatie 6
Badge +7

Dan heb ik een sterk vermoeden dat het aan de Connect Box ligt. Jij gaf aan dat na een reset van de Connect Box (alleen Compal?) de juiste MER-waarden worden weergegeven door het modem, ik zie na een power cycle juist veel meer fluctuatie in MER (zie mijn twee afbeelding op deze pagina). De correctable RSC’s zijn inmiddels wel stabiel sinds een week geleden.

Reputatie 6
Badge +7

@tobiastheebe 

Docsis 3.1 bestaat maar uit een kanaal. Dit bestaat uit 2540 sub carriers en de bandbreedte is 130 MHz. Voor ziggo kanaal 33.

Volgens mij begint de eerste subcarrier op 879 MHz (weer iets vergeten MHz), einde Docsis 3.0 is 850 MHz, kanalen verlengen met andere kanalen betekent opschuiving van het Docsis 3.1 kanaal 

dit kanaal heeft 1860 subcarriers en een bandbreedte van 96MHz.

 

Reageer