Hallo Ziggo
Wij hebben een slechte WiFi, zeker als er meerdere apparaten gebruik van maken. Ik denk dat het komt door een oude modem, wij hebben de Uber EVW321B. Zouden wij een nieuwe kunnen ontvangen?
Gr Mytha
Hallo Ziggo
Wij hebben een slechte WiFi, zeker als er meerdere apparaten gebruik van maken. Ik denk dat het komt door een oude modem, wij hebben de Uber EVW321B. Zouden wij een nieuwe kunnen ontvangen?
Gr Mytha
een moderator kan een nieuwe modem voor je regelen
zet wel even je postcode en huisnummer in je profielinstellingen
zou je een foto van de hoofdaansluiting het aop (abonnee overname punt) kunnen maken
Goedemiddag
Goed dat je hiermee even aan de bel trekt! Het modem (UBEE EVW321B) is inderdaad al een ouder model modem. Ik heb daarom gelijk kosteloos een nieuw Connectbox modem voor geregeld.
Binnen 4 werkdagen krijg je het nieuwe modem met de pakketdienst van Post NL in huis. Het Ubee modem hoeft niet retour en kun je inleveren bij de milieustraat. Laat maar weten wat je bevindingen zijn met het nieuwe modem.
Kijk daarnaast ook nog eens naar de tips op deze pagina om je wifi overal in huis te optimaliseren.
Nog een fijne dag gewenst!
Groeten,
Paul
Heb je al een account? Inloggen
Nog geen account? Eerste keer? Registreer
Voer je Ziggo-gebruikersnaam in, of het e-mailadres waarmee je je hebt aangemeld. We sturen je een e-mail met je gebruikersnaam en een link om je wachtwoord opnieuw in te stellen.