Beantwoord

Internet valt elk uur 10 seconde weg

  • 10 november 2020
  • 67 reacties
  • 1071 keer bekeken


Toon eerste bericht

67 Reacties

Super, dank je wel @Mark Ziggo 

we wachten af… Zie de laatste tijd inderdaad met regelmaat ziggo en andere busjes bij de Ziggo kastjes in de straat. ;)

Reputatie 7
Badge +17

Zou je een paar bladzijden meer netwerkhistorie willen plaatsen? (even scrollen)

En heeft u al eens geëxperimenteerd met de leasetime zoals ik eerder gevraagd heb?

Ik begreep dat er een en ander opgeschakeld wordt. Maar voor mij (en heb toch een redelijke IT achtergrond ;)) is de regelmaat van de verstoring erg raar...

Reputatie 7
Badge +17

Uhh, rustig afwachten tot Mark zich weer meldt? :wink:

Vandaag nieuwe splitter + kabel naar modem ontvangen…. Gelijk erop… En helaas…. Nog steeds elk uur en 18 seconden valt de boel nog steeds 10 seconden weg…. 

Hopelijk morgen de nieuwe TV kabel, maar het lijkt er niet op dat dit het probleem oplost….

Reputatie 7

Hi @pdw75, je gebruikt niet de wifi, maar wel de router van de Connectbox. Die raakt in de war van aangesloten Siemens/Bosch/Nefit apparatuur. Dat omzeil je bijvoorbeeld door het gastnetwerk te gebruiken, wat gescheiden is van je thuisnetwerk. Een simpele manier om erachter te komen of dit apparaat de problemen veroorzaakt lijkt me, zet hem eens uit en kijk of de verbinding nog steeds wegvalt. Ik ben benieuwd!

 

Verder ziet het signaal er prima uit en vind ik ook de exacte regelmaat van de uitval niet passen bij een signaalprobleem.

@Jan F. Had ik al aangegeven, staat al HEEL lang op 86.400 seconde ;)… 

@KBX458 Hierbij de volledige netwerk historie…

 

Reputatie 7
Badge +13

Kun je een foto maken hoe je het nu aangesloten hebt?

Reputatie 7
Badge +13

Oorzaak uitval gevonden:

Je hebt Siemens of Bosch apparaten met wifi verbonden.

(Home connect)

(Dat zie ik aan de ATOM melding in je netwerkhistorie)

Zou je de wifi van alle home connect apparaten willen uitschakelen?

 

Als je een paar dagen geen uitval hebt gehad dan kunnen we tot een oplossing komen dat de home connect apparaten niet meer voor uitval zal zorgen.

Leuk dat je iets vindt dat ik volgens mij niet in huis heb ;). Want even voor mijn beeldvorming, het enige wat daar bij in de buurt komt is volgens mij mijn Nefit Easy. Verder geen home automation dingen. Of waar zou ik die dingen moeten zoeken?

Maar nu voor mij de hamvraag. Ik gebruik niet het WiFi op het Ziggo modem, maakt dat nog uit? (Die Nefit kan wel even uit, ketel heeft een vaste temperatuur)...

Reputatie 7
Badge +13

Zou je wat foto's kunnen maken van je aop (hoofdaansluiting) en wat daar op aangesloten zit?

(Bijvoorbeeld Splitter, Kabels, Modem, Signaal versterker)

(Zit vaak in de meterkast)

 

Om je signaal te kunnen beoordelen:

Kun je de up- en downstream waarden en netwerkhistorie van je modem hier posten?

 

 Instructies:

 https://community.ziggo.nl/deel-je-tips-en-suggesties-91/waar-vind-ik-de-up-en-downstreamwaarden-van-mijn-modem-29212 

Oh, volgens mij was er de 11e wel een Ziggo busje door de straat aan het rijden. Kan ook de 10e geweest zijn, dagen zijn moeilijk bij te houden 😂

Reputatie 7
Badge +13

Oké ik ben benieuwd hoe het gaat zodra je de kabel hebt.

Reputatie 7
Badge +13

Had je na het aansluiten je modem 1 minuut van stroom gehaald?

Voor de duidelijkheid, hij was echt ‘onderhoud’ aan het doen. Eerst begin van de straat, daarna hier voor de deur…

Maar verandert niks voor mijn verbinding ;)

Reputatie 7
Badge +17

Houdt de moed erin. De hulptroepen zijn onderweg. 

Als her en der in de straat werkzaamheden worden uitgevoerd, is er dus iets aan de hand. Nu eerst wachten op een reactie vanuit het moderatieteam. Dat zal eerst morgen worden verwacht ik.

Reageer