Beantwoord

Internet valt elk uur 10 seconde weg

  • 10 november 2020
  • 67 reacties
  • 1071 keer bekeken


Toon eerste bericht

67 Reacties

Zodra het binnen is, gaan we zien wat het doet…. :thumbsup_tone1:

Reputatie 7
Badge +13

Ik heb nog wat modem tips:

Haal je modem 1 minuut van stroom.

Binnen 10 minuten word het 5ghz netwerk zichtbaar.

Verbind alle 5ghz geschikte apparaten met het 5ghz netwerk.

Reputatie 7
Badge +13

Top!

Houd je ons op de hoogte?

Kleine update, ik krijg net bericht van Ziggo, dat ze een nieuwe splitter + modemkabel opgestuurd hebben. Dus die zal ik plaatsen zodra ik hem ontvangen heb.

Reputatie 7
Badge +8

@pdw75 Je coax kabel zonder afscherming en de oude splitter werken als HF antenne, vandaar al die post RS fouten. Reeds Solomon: foutcorrectie gebruikte voor verminkte Docsis data pakketten.

 

@Henno Dat ding vervangen, gaat dat helpen tegen een dergelijke probleem? Ziggo mag hem van mij vervangen hoor, maar “if it ain't broke”. Snelheid en latency is verder geen probleem voor de duidelijkheid…. 

En die plastic capjes en 3G/4G/5G straling, dit is de TV verbinding/kabel, die prima werkt. Dus ik neem aan dat ik die dan niet hoef te vervangen toch? (als in, wederom, dat werkt prima, dus waarom zou je het vervangen?)….

Reputatie 7
Badge +13

Kun je de kabel met het witte kapje makkelijk vervangen of gaat die door de muur of iets anders heen?

Het kapje van de kabel bied namelijk geen afscherming tegen invloeden van buitenaf.

Ziggo kan tot 5 meter lang kostenloos een nieuwe tv kabel opsturen.

 

 

Ik raad je aan om het volgende aan te vragen:

 

POA-01-B splitter.

Modem kabel die op de POA-01-B splitter past

 

Je kunt deze materialen aanvragen door contact met Ziggo op te nemen.

 

Je kunt ook wachten op een Ziggo moderator die de materialen voor je op zal sturen:

 

Dit is een klant helpt klant forum waar Ziggo moderators/medewerkers, binnen 1-3 werkdagen langskomen in ieder topic.

Zij hebben Ziggo achter hun naam staan.

Zorg dat je postcode en huisnummer in je Ziggo community profiel staan, deze zijn niet openbaar te zien, dan kunnen gelijk de juiste gegevens erbij gepakt worden.Klik hier om je postcode en huisnummer in je profiel te zetten. 

Op de pagina iets naar beneden scrollen.

 

 

Als je de POA-01-B splitter en modem kabel in huis hebt dan moet je het volgende doen om de huidige opsteek splitter te verwijderen:

 

 

 

Mocht je daarna nog problemen ervaren dan kan een Ziggo moderator mogelijk een monteursafspraak inplannen.

@hanh Twee verschillende machines, de ene pingt standaard met IPv4, de andere standaard met IPv6…. Doet (naar mijn mening) niets af aan de connectiviteitstest ;)… 

Reputatie 7
Badge +8

@pdw75 Je AOP is veroudert en je hebt nog Coax bekabeling met plastic kapjes (= niet afgeschermd tegen 3G / 4G / 5G). Je AOP vervangen moet Ziggo doen, kost niks. De kabels voorzien van goede Hirschmann connectors kun je zelf doen.

 

Let op. Wat ook opvalt is:

  • eerst is er een IPv4 adres in gebruik voor de ping naar xs4all
  • daarna een IPv6 adres voor dezelfde Domain name

Vreemd. Wat gebeurde er in de tussentijd?
Zie ook:
 

Linux geeft (standaard) geen time-out weer in de output. Hij geeft alleen de ‘pong’ aan om het zo te stellen.

De aansluiting, ik dacht dat ik hem erbij had gezet, maar bij deze…. Het valt me de afgelopen paar maanden op, omdat ik steeds meer in zoom-calls zit…. Het linker kabeltje van ongeveer 50-60cm gaat rechtstreeks in het modem…. En er is hier in huis niets gewijzigd.

 

Wat mij opvalt in je Ping plaatjes is dat je niet een request time-out ziet. Dat zie je normaal gesproken wel als er een Ping request verloren gaat. Het lijkt of er op dat moment niet eens een Ping request gedaan wordt. Verklaring heb ik daar overigens niet direct voor

Reputatie 7
Badge +8

@pdw75 er staat behoorlijk wat ruis op je signaal. Kun je foto's posten hoe het modem op het AOP aangesloten is?

Hoe lang speelt het probleem?

Heb je toevallig sinds kort nieuwe keuken apparatuur van Siemens of Bosch met Homeconnect?

En even de ping-test…. Een op een vaste computer, andere op mijn laptop…. Beide zie je dat ze tussen 09:18:12-09:18:21 de verbinding verliezen.

 

Bijgevoegd de gegevens…. De rest van de downstream gegevens is gelijkend aan die eerste kanalen… Er valt niets ‘uit de toom’. De kabel van de aansluiting naar het modem is een centimeter of 75, modem staat dus naast de aansluiting.

 

Heeft u al eens gekeken naar de leasetime van de verbinding? Zet daar eens een of twee nullen achter.

Reputatie 7
Badge +13

Zou je wat foto's kunnen maken van je aop (hoofdaansluiting) en wat daar op aangesloten zit?

(Bijvoorbeeld Splitter, Kabels, Modem, Signaal versterker)

(Zit vaak in de meterkast)

 

Om je signaal te kunnen beoordelen:

Kun je de up- en downstream waarden en netwerkhistorie van je modem hier posten?

 

 Instructies:

 https://community.ziggo.nl/deel-je-tips-en-suggesties-91/waar-vind-ik-de-up-en-downstreamwaarden-van-mijn-modem-29212 

Reageer