Sinds deze week ineens problemen met WiFi en kabel, modem reset gegeven en verbinding hersteld zich weer. Probleem treed ongeveer 1 a 2x per dag op. (sinds deze week.) Gehele binnen installatie is compleet nieuw 3 jaar oud. Volgens andere topic zou het eventueel de afscherming kunnen zijn, kun je dit zelf doormeten?
Netbeheerder zijn bij ons in de wijk bezig, alleen volgens mij is dit elektra en water.
(Log gegevens modem toegevoegd aan topic.)
(Familielid had deze week ook ineens spontaan problemen, misschien een update welke vervelend loopt te doen?)








Best beantwoord door ArChie.DVB
Iedere keer dat je een TLV-11 in de log van je Arris Connectbox modem aantreft weet je in ieder geval zeker dat het modem de verbinding met de CMTS opnieuw heeft opgebouwd en daarbij het configuratie bestand opnieuw heeft ingelezen. Voor de TLV-11 is er dus iets voorgevallen waardoor het modem besloten heeft om te een dermate drastisch herstel over te moeten gaan. Gedurende dat herstel van de verbinding met de CMTS kan je geen gebruik maken van het internet en zullen aangesloten apparaten mogelijk uitval van de internet verbinding rapporteren.
Eén zo’n verbindingsprobleem en daaraan gekoppelde herstel actie zie je in de log terug waarbij de problemen ergens rond 12:50:51 beginnen (mogelijk nog iets daarvoor wat niet te bepalen is omdat de log niet verder getoond wordt) en duurt tot in ieder geval 12:54:13. Mogelijk nog iets langer.
Om 19:27 schiet de buggy Puma chipset van het modem volledig in de stress en gaat dan van ellende maar een volledig herstart uitvoeren wat ook weer minimaal zo’n 3 minuten geen internet tot gevolg heeft gezien de daarop volgende TLV-11 melding.
Verder is een signaalsterkte van 53 dBmV op alle 6 upstream kanalen boven de stabiele grens van 49 dBmV. Al met al weer een Ziggo Connectbox met een nogal onstabiele verbinding met de CMTS.