Mijn
Connectbox (Arris TG2492LG) loopt vast op de interface pagina, met name op de DHCP pagina, met als gevolg dat ik geen wijzigingen door kan voeren. Welke browser of device ik ook probeer het loopt vast / hangt met: Chrome, FireFox, Edge, Explorer en Safari. Dit allemaal op een Windows computer, Ipad of Iphone. Wie weet raad? Mijn Compal die 2 weken geleden is geruild had dit probleem niet.
Problemen meldingen die ik krijg / ondervindt zijn:
- Pagina reageert niet
- Script stoppen
Zoals gezegd, het doet zich alleen voor op de DHCP op andere pagina's kan ik wel de wijzigen doorvoeren.
Pagina: 192.168.178.1/?dhcp_setting&mid=DHCP
icon
Best beantwoord door Mark Ziggo 14 juni 2019, 08:30
Hoi allemaal, sinds mijn vorige update is er het één en ander gebeurd. We hebben het probleem nu ook op kantoor in UPC gebied kunnen reproduceren en op locatie bij onze software engineers. Zij hebben ditzelfde issue ook proberen te reproduceren met de volgende firmwareversie.
Het goede nieuws is dat in de volgende firmware geen trage werking van de DHCP pagina meer optreedt!
Het minder goede nieuws is dat we deze firmware eind juli verwachten uit te rollen, maar die datum ligt nog niet vast.
Edit: Eind juli is inderdaad niet gehaald, het wordt zeker niet voor september en mogelijk nog later.
Doordat er verschillende issues worden gefixt in nieuwe firmware moet de hele release wachten als één van de fixes in testfase niet goed blijkt te werken. Ook kunnen er nieuwe issues worden ontdekt die eerst weer moeten worden onderzocht en opgelost, waarna de testfase opnieuw begint. Hierdoor kan een nieuwe release maanden vertraging oplopen, dat is helaas de realiteit.
Bekijk origineel