Beantwoord

Heb geen gebruikersnaam en wachtwoord voor ziggo hotspot

  • 26 januari 2019
  • 9 reacties
  • 2940 keer bekeken

Hoe kan dit opgelost worden?

icon

Best beantwoord door Lycke Ziggo 27 januari 2019, 09:44

Hey @schovie . Goed dat je hier bent gekomen om je vraag te stellen. Volgens mij mist er namelijk (dit zie je zelf verder niet) een regel in je abonnement waardoor je wifispot gegevens niet goed weergegeven worden. Ik pas dit snel in je abonnement aan. Als dit inderdaad het euvel was, zouden de gegevens binnen 48 uur zichtbaar moeten worden.

Hou je ons op de hoogte? 😃
Bekijk origineel

9 Reacties

Als u een nieuwe klant bent kan het een paar dagen duren voordat alle gegevens in mijn Ziggo zijn ingevoerd. U kunt de helpdesk bellen of informatie vragen via de chat (www.ziggo.nl/chat).
Ik ben al jaren klant, heb dit alleen nog niet eerder gebruikt.
Ik ben al jaren klant, heb dit alleen nog niet eerder gebruikt.
Dan kunt u beter de helpdesk benaderen.
Heb ik gedaan. Er is al vanaf november een storing, die pas naar verwachting halverwege februari opgelost wordt.
Dat duurt wel erg lang.
Reputatie 7
Hey @schovie . Goed dat je hier bent gekomen om je vraag te stellen. Volgens mij mist er namelijk (dit zie je zelf verder niet) een regel in je abonnement waardoor je wifispot gegevens niet goed weergegeven worden. Ik pas dit snel in je abonnement aan. Als dit inderdaad het euvel was, zouden de gegevens binnen 48 uur zichtbaar moeten worden.
Hou je ons op de hoogte? 😃
Doe ik.
Het is gelukt. Ik kan nu op Ziggo Hotspot.
Heel erg bedankt.
Reputatie 7
Super!

Ik zal degenen die hebben aangegeven dat het om een storing gaat hier ook op wijzen 🙂. Top dat het gelukt is. Veel plezier ermee!

Reageer