Vraag

Haperend internet

  • 31 december 2020
  • 2 reacties
  • 63 keer bekeken

Wij hebben al enige tijd een haperend internet zowel WiFi als bedraad.

hier alles gecheckt en prima maar probleem blijft.

op de site van ziggo kom je niet verder je kan een storing check doen en die geeft natuurlijk geen storing. Hoe kom ik verder bij ziggo?

wij zijn al heel lang bij ziggo maar ben inmiddels aan het vergelijken naar een alternatief 


2 Reacties

Reputatie 7
Badge +13

Zou je wat foto's kunnen maken van je AOP (hoofdaansluiting) en wat daar op aangesloten zit?

Bijvoorbeeld splitter, kabels, modem, signaal versterker.

Zit vaak in de meterkast.

 

Om je signaal te kunnen beoordelen:

Kun je de up en downstream waarden en netwerkhistorie van je modem hier posten?

 

 Instructies:

 https://community.ziggo.nl/deel-je-tips-en-suggesties-91/waar-vind-ik-de-up-en-downstreamwaarden-van-mijn-modem-29212 

Reputatie 6

Goedenavond @Richard7872,

Welkom op de Community!

Vervelend dat er al zo lang last is van haperend internet.
Het is een goed voornemen om daar iets aan te doen dit jaar.

Aan de hand van gegeven antwoorden kun je goede tips krijgen.
We lezen graag aanvullende informatie. 

Reageer