Het groene lampje onderop de modem blijft knipperend. Deze krijgt dus geen verbindingssignaal, daarbij komt er ook geen signaal van de tv binnen.
Nu ben ik al twee dagen aan het bellen met de klantenservice en leg dit probleem continu voor. Omdat alles wat is voorgesteld al zo’n drie keer geprobeerd is. Maar juist met het verzoek om eens te kijken of er op de binnenkomende kabel ( de groene) wel signaal staat of aanwezig is, vanuit de eindversterker. Maar dan krijg ik als antwoord dat ik een afspraak met een monteur en deze kan pas vrijdag 11 december langskomen!
mijn vraag is hoe dit zsm opgelost kan worden, daar wij nu de komende week met gebrek aan internet zitten.
