Beste Ziggo-experts, ik heb onlangs via een Ziggo-mail vernomen dat Giganet in mijn regio beschikbaar is.
Onmiddellijk heb ik een bestelling geplaatst en mijn abonnement gewijzigd, zodat ik ook kan profiteren van deze geweldige technologie, de Ziggo Giganet. Vergeet niet dat het 2 weken duurde voordat Ziggo mijn abonement veranderde (hoewel het uiteindelijk nog steeds niet is waar ik om vroeg), maar ook een week na het plaatsen van de bestelling voor Giganet nog steeds geen Giganet.
Ik heb contact opgenomen met de klantenservice (na 30 minuten wachten aan de telefoon) en ze konden me ook geen datum geven wanneer het mogelijk zou zijn (1 maand, 1 jaar, 10 jaren, 100 jaren). Ik ben benieuwd wat andere klanten ervaren van de diensten van Ziggo. Ik begrijp niet waarom Ziggo reclame maakt voor een dienst die niet kan worden vervuld, zonder dat er een indicatie van wanneer deze zal zijn.
Bedankt,
Maurice