Vraag

Gigabit 940 mbit naar 20mbit

  • 12 november 2020
  • 81 reacties
  • 1895 keer bekeken

Hoi,

Ik werd via tweakers gewezen dat hier nog wel eens mensen met kennis zitten mbt internetverbindingsproblemen.

Sinds kort heb ik Gigabit (Groningen) en een nieuwe Gigabox.

Alles aangesloten, prima, testje gedaan, yep 940mbit 50mbit.

Alleen na een paar uur het spul aangesloten te hebben merk ik ineens dat mijn downloads langzaam gaan. Bij het doen van een speedtest haal ik 20mbit (2mbps) maximaal en soms zelfs maar 15mbit. Zowel via speedtest als real life test met een bestand (via snelle) server downloaden.

Het vreemde is dat mijn latency heel goed blijft, sterker nog, bij het surven is net of alle websites lokaal op mijn computer staan, zo snel, het lijkt zelfs sneller als de verbinding naar 20mbit zakt.

Alles afgesloten, apparaten uitgezet, wifi's uit etc en 1 pc rechtstreeks met cat6 op de modem, Modem opnieuw opgestart > 940mbit.

Alles zo gelaten, 30-60min later, weer 20mbit maximaal.

Herstart > 940 mbit, uurtje later > 20mbit maximaal.

Ik heb geen andere apparatuur in de buurt staan van de modem.

De modem is rechstreeks op de hoofdaansluiting aangesloten.

Is aangesloten met een 2 weg splitter (nieuwe) op DIO aansluiting met de bijgeleverde kabel op de modem en dan rechtstreeks met een cat6 kabel naar de computer op een gigabit poort.

Zit wel een Mediabox Next op aangesloten.

Mijn computer is niks aan het downloaden als deze inzakt (wat ik eerst dacht ivm vreemd).

Bij het testen van een andere laptop rechstreeks op de modem hetzelfde resultaat.

Vreemd is wel dat ik gisteren bijna de hele dag gewoon 940mbit had.

Volgende week dinsdag komt er een monteur omdat ik bij de handleiding zag dat die DIO aansluiting niet geschikt zou zijn, alhoewel ik elders lees dat dit gewoon goed moet werken.

Voor deze gigabit had ik 500mbit en dat haalde ik 99% van de tijd dus ik vind het wel vreemd dat de aansluiting het probleem zou zijn, maar het zou natuurlijk kunnen dat de demping van signalen anders gaat op die nieuwere aansluiting.

Iemand hier een idee wat het zou kunnen zijn of is het toch gewoon echt die DIO aansluiting?

Zou het zonde vinden als er een monteur komt en het probleem is niet opgelost. Vooral omdat ik bijvoorbeeld gisteren gewoon de hele dag 940mbit had terwijl alle appartuur aan staan.

Alvast bedankt!

 


81 Reacties

Ik denk dat @Cecilia Ziggo of wie dan ook van Ziggo moet uitzoeken, wat de relevantie van die DBC-REQ melding is, en dat er naar je TCS partial service meldingen gekeken moet worden. Die laatste is niet goed. Over de eerste tast ik in het duister.

Ik vind het maar een vage toestand. Er is niks veranderd thuis en heb 3-5 jaar lang 500mbit gehad met 8ms latency en 99% de tijd volledige snelheid, nog nooit weggevallen of andere gekke dingen. Kabels in huis en apparatuur zijn precies hetzelfde gebleven en alles is van premium kwaliteit. Of die modem is niet helemaal lekker of er gaat buiten iets niet helemaal goed. Voor nu heel veel spijt dat ik deze upgrade heb gekozen, met 1-2mBps is gewoon niks te downloaden. Gelukkig is de latency wel goed dus mbt thuiswerken of gamen merk ik er vrij weinig van.

Oke, dit is uiterst merkwaardig:

Ik heb nog een aantal testen gedaan door alle apparatuur uit te doen, reset modem, 30min wachten, rechtstreeks cat6 op PC. PC aangezet, 1gbit handshake gecontroleerd, test gedaan, 940/50, zoals gewoonlijk, 30 min later 20/50, ingekakt. Dit proces herhaald met die andere splitter, hetzelfde resultaat. Alles thuis uitgesloten.

Goed nagedacht, want hij haalt de snelheid soms wel. Toen bedacht ik mij ineens dat ik laatst op bed was gegaan, na een herstart en hij na 30min weer max 20mbit liet zien, ik was er wel klaar mee. Toen ik sochtends wakker werd was de verbinding wel weer 940/50, zonder herstart en dus hersteld over night. Nu bedacht ik mij net dat mijn Mediabox Next altijd aan staat (ook in de uit-stand natuurlijk) en dat die ook signalen stuurt/ontvangt op dezelfde lijn. Die zet ik altijd sochtends als eerste aan om even wat nieuws te kijken. Dus ik heb net mijn Mediabox Next een hard reset gegeven (uit-aan en dan power+min inhouden). Wie weet heeft hij wel wat nieuwe waardes nodig om icm giganet goed te werken? Ik zag twee keer een scherm dat de Next wat aan het downloaden was. Nu ik dit heb gedaan heb ik al anderhalf uur de volledige snelheid. Als ik een speedtest draai merk ik ook dat de meter anders reageert (ipv snel naar 900+ nu snel naar 800+ en langzamer naar 940+). Ik durf nog niet van de oplossing te spreken maar de uptime van de snelheid is echt al een record. Alle apparaten staan nu ook aan en zijn verbonden (thermostaat, hue, 2 laptops, pc, 2 telefoons, tv, mediabox). Hieronder een test met het downloaden van een groot bestand, mijn vriendin is tegelijk videoland aan het kijken:

Kan het zijn dat die Mediabox Next andere waardes nodig heeft (en dus een fact reset) als je gebruik maakt van giganet? Ik heb trouwens nu de 01 splitter er tussen ipv die 13, vooral omdat ik met die 13 een wat waziger beeldsignaal krijg tov die bijgeleverde 01. Mocht de situatie veranderen zal ik me natuurlijk weer melden.

Badge +1

Zoals @efok ook al aangeeft, ik denk echt dat hier door een Ziggo medewerker vanuit het interne netwerk even gekeken moet worden wat er speelt. Ik ervaar vergelijkbare problemen, maar met een heel andere basis oorzaak. Ik gok dat er redelijk snel weer iemand van Ziggo langs zal komen. Anders zal er vast een poweruser zijn die De mods een por kan geven.

@Pita4ISP ik deel vooral wat mij opvalt en wat is getest. Zal ze daar vast ook wel helpen. Ik ga er vanuit dat als ik weer aan de beurt ben iemand reageert. Ik ben niet iemand die gaat zitten wachten. Als het toch niks met de Next is meldt ik mij opnieuw, maar dan is alles intern 100% uitgesloten ;)

@Pita4ISP Hmm je hebt gelijk, ze moeten toch echt even ergens elders kijken. Ik had gisteren 4 uur lang volledig snelheid, test vanmorgen, volledig, test nu net een minuut geleden en hij zakt toch weer in terwijl hij 6-8 gewoon supersnel was. Grrrrr. Naja nu is alles iig 100% intern uitgesloten. Het netwerk lijkt gewoon te zwaar belast te worden tijdens wakker-uren. Was dus gewoon toeval icm Horizon Next reset.

Dus tussen 20.00-08.00 is het goed en daarna is het afgelopen met de snelheid.

Reputatie 7
Badge +17

Intrigerend issue. Ik heb het moderatieteam een reminder gestuurd.

@Azerox Je stelt dat er bij jou thuis niets is veranderd. Dat zal ook zo zijn. Maar met de overgang naar “Giganet” ,lees docsis3.1, is onder andere de CMTS vervangen bij Ziggo. In andere gebieden is er gekozen voor een Cadant CMTS. @ArChie.DVB heeft die wel eens aan de tand gevoeld en was daar niet zo enthousiast over. Bij jou is gezien het MAC adres van de CMTS voor een Cisco gekozen. Daar past de DBC-REQ melding ook bij. Het is de eerste keer dat ik een Cisco CMTS voorbij zie komen in docsis 3.1 gebied. Misschien zijn er nog kinderziektes. Ben daarom erg benieuwd naar wat de Mods te zeggen hebben

@efok Ach ja ik heb zoiets als vanuit intern iets het spul verstoort dan kan ik het zelf ook wel vinden, maar nu ben ik 100% zeker dat er niks na de AOP speelt. De AOP zelf ook niet want is echt mooi gemonteerd en goed gestript. Hopelijk kan het snel opgelost worden omdat ik best wel veel download (games/updates, whatev). Ik wacht de reactie van de insiders af :)

Reputatie 7

Goedemorgen @Azerox,

Goede vragen die jij en de hier aanwezige experts stellen m.b.t. de Gigabit connectie. Ik heb de vraag even neergelegd bij de afdeling die hierover meer kan vertellen. Ik ga ook gelijk uitzoeken hoe het kan dat de snelheid tussen bepaalde tijdstippen niet behaald wordt. 
Zodra ik een antwoord terug heb laat ik het onder dit topic weten. 

Goedemorgen @Azerox,

Goede vragen die jij en de hier aanwezige experts stellen m.b.t. de Gigabit connectie. Ik heb de vraag even neergelegd bij de afdeling die hierover meer kan vertellen. Ik ga ook gelijk uitzoeken hoe het kan dat de snelheid tussen bepaalde tijdstippen niet behaald wordt. 
Zodra ik een antwoord terug heb laat ik het onder dit topic weten. 

Top! Ik hoop snel wat te horen. Als het iets fysiek is of lang duurt om op te lossen zou ik liever tijdelijk weer 500mbit/docsis 3.0 hebben, dat werkte prima. Het heeft niks met de Next te maken want die heb ik gisternacht uitgezet en niet meer aan. Mijn verbinding was gisteren rond 2100-2300 gewoon volledig na herstart en dat bleef zo. Toen ik vanochtend wakker werd ook nog steeds volledig zonder herstart van iets en alle apparaten verbonden. Alleen nu net rond 9.40u zakt mijn verbinding toch weer weg. Er staan geen fouten in de netwerklog van de modem rond deze tijd.

Wat ik nu post is vooral ter informatie voor de mensen die verder naar de oorzaak gaan zoeken. Omdat ik vond dat mijn waardes wel aan de hoge kant waren (ik zag bv sommige kanalen downstream tegen de 8-9 gaan) heb ik gisteren twee splitters op elkaar aangesloten. Vreemde is dat als hij nu inzakt hij niet naar 10-20mbit gaat maar 20-30mbit. Het lijkt dus wel iets te helpen. De straatkast staat zowat pal voor mijn woning dus er gaat maar een relatief kleine groene kabel rechtstreeks naar de AOP. Ik heb de modem gisterenavond weer een reset gegeven na het anders aansluiten en tot op heden heb ik gewoon 100% snelheid (ook nu). Mijn waardes zijn nu als volgt:

 

Ververs gegevens

ED3.0 Downstream kanalen

Kanaal Frequentie (Hz) Vermogen (dBmV) SNR (dB) Modulatie Kanaalnummer
2 610000000 3.7 39 QAM256 2
1 602000000 4.5 39 QAM256 1
3 618000000 3.9 39 QAM256 3
4 626000000 2.9 39 QAM256 4
5 634000000 3.3 38.6 QAM256 5
6 642000000 2.6 38.6 QAM256 6
7 650000000 3.3 38.6 QAM256 7
8 658000000 3 39 QAM256 8
9 666000000 3.5 39 QAM256 9
10 674000000 3.5 39 QAM256 10
11 682000000 3.6 39 QAM256 11
12 690000000 3.7 38.6 QAM256 12
13 698000000 3.3 38.6 QAM256 13
14 706000000 3.7 39 QAM256 14
15 714000000 3.2 39 QAM256 15
16 722000000 3.8 39 QAM256 16
17 730000000 3.5 38.6 QAM256 17
18 738000000 4.4 39 QAM256 18
19 746000000 3.7 39 QAM256 19
20 754000000 3.8 39 QAM256 20
21 762000000 2.6 39 QAM256 21
22 770000000 2.4 38.6 QAM256 22
23 778000000 1.7 39 QAM256 23
24 786000000 2.2 39 QAM256 24
25 794000000 2.4 38.6 QAM256 25
26 802000000 3.2 39 QAM256 26
27 810000000 3.4 38.6 QAM256 27
28 818000000 3.4 39 QAM256 28
29 826000000 2.9 39 QAM256 29
30 834000000 1.9 38.6 QAM256 30
31 842000000 1.3 38.6 QAM256 31
32 850000000 0.5 37.6 QAM256 32


 

ED3.0 Downstream kanalen

Kanaal Lock Status RxMER (dB) Fouten voor RS Fouten na RS
2 Locked 38.983261 78 0
1 Locked 38.983261 19 0
3 Locked 38.983261 4 0
4 Locked 38.983261 217 0
5 Locked 38.605377 65 0
6 Locked 38.605377 23 0
7 Locked 38.605377 10 0
8 Locked 38.983261 139 0
9 Locked 38.983261 51 0
10 Locked 38.983261 30 0
11 Locked 38.983261 6 0
12 Locked 38.605377 96 0
13 Locked 38.605377 0 0
14 Locked 38.983261 0 0
15 Locked 38.983261 0 0
16 Locked 38.983261 0 0
17 Locked 38.605377 0 0
18 Locked 38.983261 0 0
19 Locked 38.983261 0 0
20 Locked 38.983261 0 0
21 Locked 38.983261 0 0
22 Locked 38.605377 0 0
23 Locked 38.983261 0 0
24 Locked 38.983261 0 0
25 Locked 38.605377 0 0
26 Locked 38.983261 0 0
27 Locked 38.605377 0 0
28 Locked 38.983261 0 0
29 Locked 38.983261 0 0
30 Locked 38.605377 0 0
31 Locked 38.605377 0 0
32 Locked 37.636276 0 0


 

D3.1 Downstream kanalen

Kanaal Kanaal breedte (MHz) FFT Type Aantal Actieve Subcarriers Modulatie (Actief Profiel) Eerste Actieve Subcarrier (Hz)
159 96 4K 1866 QAM1024 879


 

D3.1 Downstream kanalen

Kanaalnummer Lock Status RxMER Data (dB) PLC Power (dBmV) Correcteds (Active Profile) Uncorrectables (Active Profile)
159 Locked 40 1.7 48203807

152

Ververs gegevens

ED3.0 Upstream kanalen

Kanaal Frequentie (Hz) Vermogen (dBmV) Symbol Rate (ksps) Modulatie Kanaalnummer
1 52000000 49.5 5120 KSym/sec 64QAM 2
2 36000000 49 5120 KSym/sec 64QAM 4
3 44500000 48.5 5120 KSym/sec 64QAM 3
4 58800000 49.5 5120 KSym/sec 64QAM 1


 

ED3.0 Upstream kanalen

Kanaal Kanaal soort T1 Timeouts T2 Timeouts T3 Timeouts T4 Timeouts
1 US_TYPE_STDMA 0 0 0 0
2 US_TYPE_STDMA 0 0 0 0
3 US_TYPE_STDMA 0 0 0 0
4 US_TYPE_STDMA 0 0 0 0

 

Wat mij wel opvalt is dat die QAM van downstream op 1024 staat maar ook wel eens op 2048 en 4096 heeft gestaan. Geen idee of dat invloed heeft. Daarnaast door het aansluiten van 2 splitters (poa-13-a en poa-1-b) lijk ik ook minder fouten voor RS te krijgen (voorheen liep dat in enkele uren op in de duizenden, dit is sinds 20u gisterenavond).

Reputatie 7
Badge +17

Door die extra splitter is het vermogen downstream weliswaar gedaald, maar upstream gestegen tot bijna aan de voor docsis 3.1 aanbevolen maximale waarde van 50 dBmV.

Dat zou inderdaad 4096 moeten zijn. Als het modem terugschakelt naar 1024 zit er iets tochniet goed. De dubbele splitter zou ik weer weglaten. 

Gek genoeg heb ik op dit moment nog altijd de volledige snelheid nav het veranderen van mijn aansluiting, vast weer placebo maar goed. Daarnaast werkt het een stuk beter met die extra splitter, ook als hij inzakt. Ik ga liever tot de max van upstream dan over de max van downstream ;) Maar goed ik wacht even af wat Ziggo zelf te zeggen heeft. Wel merkwaardig dat het nu langer dan voorheen goed gaat. Het zal toch niet zo zijn dat hier een zelfde stoorzender zit als een tijdje terug in Wales?

https://www.nu.nl/opmerkelijk/6079223/dorp-in-wales-heeft-anderhalf-jaar-lang-internetproblemen-door-oude-televisie.html

 

 

Het was helaas toch placebo, heb de extra splitter weer verwijderd en nu enkel die POA-1-B er tussen (die POA-13-A is een Engelse splitter voor Next, vreemd). Wel gek dat het niet altijd rond hetzelfde tijdstip wegvalt. Hoe dan ook, zoals al gezegd, ik noteer deze info vooral voor Ziggo omdat ik wel verwacht dat er iets van buitenaf gedaan moet worden. Is er door Ziggo concreet aan te geven wanneer ik een (re)actie kan verwachten? 

Ik heb zojuist maar even gebeld, en maar goed ook. Er liep volgens de medewerker nog helemaal niks mbt het oplossen van mijn probleem. Lekkere service dus. Ik krijg nu een nieuwe monteur die de boel opnieuw gaat controleren. Ik ben heel benieuwd. Heb er alleen erg weinig vertrouwen in. Als ik zoek op klachten m/b/t stabiliteit en snelheid van giganet dan kom ik vele voorbeelden tegen die na maanden nog niet zijn opgelost. Ik voel me bekocht. Bij het uitblijven van een oplossing binnen een redelijke termijn zal ik dit via de consumentenbond escaleren.

Reputatie 7

@Azerox Ik kan melden dat er wel degelijk actie ondernomen wordt op de problemen die ik geconstateerd heb. Mijn collega's van de klantenservice hebben helaas geen inzage in het lopende ticket wat hiervoor geopend staat. 
Het is dan ook niet zo gek dat wanneer je via de klantenservice contact opneemt er een individuele storingsmonteur ingepland wordt. Het is in dit geval niet heel handig dat je ook via de klantenservice hierover contact opneemt aangezien ik mij nu voor je ontfermd heb over dit probleem. Ik hoop dat je vertrouwen hebt in mijn kunde en doorzettingsvermogen om dit probleem structureel voor je op te lossen. Zoals ik in eerder bericht ook al aangaf, laat ik het jou weten zodra ik een terugkoppeling voor je heb en meer weet m.b.t. een structurele oplossing voor de fluctuerende snelheid. 

Dat waardeer ik zeker @Paul Ziggo. Ik belde ook meer zo van: Goh hoe staat het ervoor en wat kan ik verwachten nav die ticket? Als je dan hoort dat er niks loopt dan raak je aardig gepikeerd. Je zou toch verwachten dat er een uniform systeem bestaat? Ik heb 8 jaar voor KPN gewerkt waar dat wel het geval was, van tickets 2e en 3e afdelingen tot monteurs. Nu werk je langs elkaar. Ik ben zeker benieuwd wat eruit gaat komen. Toevallig kreeg ik wel 20 minuten na het gesprek de volgende e-mail. Zal er toch iets bekend zijn bij Ziggo? Gaat hiermee het probleem opgelost worden? 

 

Badge +1

Ben benieuwd of het hiermee opgelost gaat zijn. Al zou het zomaar kunnen zijn dat het hele onderhoud niet gerelateerd is aan jouw vraag natuurlijk. Ik ben ook wat je modem logs gaan weergeven tijdens en na het onderhoud.

Yes, ik ben ook benieuwd. Ook omdat Giganet maar net in Groningen is en ik volgens mij direct die dag heb aangevraagd. Verder laat ik het aan @Paul Ziggo over. Ik heb trouwens sinds gisteren 1800 uur tot nu constante volledige snelheid gehad.

Reputatie 7

Goedenavond @Azerox,

Vandaag heb ik terugkoppeling ontvangen van de afdeling die dit probleem in onderzoek heeft. Er zijn naar aanleiding van mijn melding m.b.t. het signaalprobleem monteurs bezig geweest in de wijkkast. Dit verklaard gelijk waarom je nu ineens wel weer de snelheid behaald.  De uitbreiding staat op korte termijn gepland (24 november 2020) zodat er nog meer capaciteit vrijkomt op dit stuk van ons netwerk. Naar aanleiding daarvan heb je waarschijnlijk ook de e-mail van ons ontvangen. 
Laat na de 24e anders weten wat je bevindingen zijn. Mocht je dan nog problemen constateren, dan kan ik dit gelijk rechtstreeks neerleggen bij de juiste afdeling. 

Hey @Paul Ziggo, omdat hij weer goed leek te werken ben ik hem wat gaan belasten met als resultaat dat hij toch weer inzakt en zelfs nog lager (nu maar max 10mbit). Ik heb het nu even verder getest (ivm ik toch wat zaken moest downloaden) en ik merk dat hij inzakt als hij heel erg wordt belast. Dus gebruik ik een beetje 10-20mbit de hele dag en ik doe een speedtest dan blijft ie best lang 940 als piek aangeven. Ga ik een bestand downloaden met 50+mbps dan is het na 5 minuten downloaden gedaan.  Ik wacht die 24ste wel even af en meld me opnieuw als het niet goed werkt. Bedankt zover!

Hieronder de waardes nu.

Ververs gegevens

Netwerk historie

Tijd Prioriteit Omschrijving
Thu 01/01/1970 01:01:33 3 No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=e4:57:40:f7:2a:59;CMTS-MAC=00:27:90:fe:e2:b0;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
Sun 22/11/2020 10:35:33 5 MIMO Event MIMO: Stored MIMO=-1 post cfg file MIMO=-1;CM-MAC=e4:57:40:f7:2a:59;CMTS-MAC=00:27:90:fe:e2:b0;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;

 

ED3.0 Downstream kanalen

Kanaal Frequentie (Hz) Vermogen (dBmV) SNR (dB) Modulatie Kanaalnummer
2 610000000 7.6 39 QAM256 2
1 602000000 7.4 39 QAM256 1
3 618000000 7.1 39 QAM256 3
4 626000000 6.9 39 QAM256 4
5 634000000 6.6 39 QAM256 5
6 642000000 6.5 38.6 QAM256 6
7 650000000 6.7 39 QAM256 7
8 658000000 7 38.6 QAM256 8
9 666000000 7.4 39 QAM256 9
10 674000000 7.5 39 QAM256 10
11 682000000 7.3 39 QAM256 11
12 690000000 7 38.6 QAM256 12
13 698000000 6.5 39 QAM256 13
14 706000000 6.3 39 QAM256 14
15 714000000 6.3 39 QAM256 15
16 722000000 6.4 38.6 QAM256 16
17 730000000 6.9 39 QAM256 17
18 738000000 7.2 38.6 QAM256 18
19 746000000 7.4 39 QAM256 19
20 754000000 7.1 39 QAM256 20
21 762000000 6.7 39 QAM256 21
22 770000000 6.2 39 QAM256 22
23 778000000 5.9 39 QAM256 23
24 786000000 6.1 39 QAM256 24
25 794000000 6.4 39 QAM256 25
26 802000000 6.8 39 QAM256 26
27 810000000 6.9 38.6 QAM256 27
28 818000000 6.9 38.6 QAM256 28
29 826000000 6.2 39 QAM256 29
30 834000000 5.6 38.6 QAM256 30
31 842000000 4.9 38.6 QAM256 31
32 850000000 4.5 38.6 QAM256 32


 

ED3.0 Downstream kanalen

Kanaal Lock Status RxMER (dB) Fouten voor RS Fouten na RS
2 Locked 38.983261 8166 0
1 Locked 38.983261 4339 0
3 Locked 38.983261 3888 0
4 Locked 38.983261 12689 12
5 Locked 38.983261 9353 0
6 Locked 38.605377 4470 0
7 Locked 38.983261 3584 0
8 Locked 38.605377 9324 0
9 Locked 38.983261 8372 0
10 Locked 38.983261 3676 0
11 Locked 38.983261 3835 0
12 Locked 38.605377 7061 0
13 Locked 38.983261 0 0
14 Locked 38.983261 0 0
15 Locked 38.983261 0 0
16 Locked 38.605377 0 0
17 Locked 38.983261 0 0
18 Locked 38.605377 0 0
19 Locked 38.983261 0 0
20 Locked 38.983261 0 0
21 Locked 38.983261 427 0
22 Locked 38.983261 0 0
23 Locked 38.983261 0 0
24 Locked 38.983261 0 0
25 Locked 38.983261 0 0
26 Locked 38.983261 0 0
27 Locked 38.605377 8 0
28 Locked 38.605377 0 0
29 Locked 38.983261 0 0
30 Locked 38.605377 0 0
31 Locked 38.605377 0 0
32 Locked 38.605377 0 0


 

D3.1 Downstream kanalen

Kanaal Kanaal breedte (MHz) FFT Type Aantal Actieve Subcarriers Modulatie (Actief Profiel) Eerste Actieve Subcarrier (Hz)
159 96 4K 1866 QAM1024 879


 

D3.1 Downstream kanalen

Kanaalnummer Lock Status RxMER Data (dB) PLC Power (dBmV) Correcteds (Active Profile) Uncorrectables (Active Profile)
159 Locked 40 5.1 221750

0

 

ED3.0 Upstream kanalen

Kanaal Frequentie (Hz) Vermogen (dBmV) Symbol Rate (ksps) Modulatie Kanaalnummer
1 58800000 46.5 5120 KSym/sec 64QAM 1
2 36000000 45.5 5120 KSym/sec 64QAM 4
3 44500000 45.5 5120 KSym/sec 64QAM 3
4 52000000 46.5 5120 KSym/sec 64QAM 2


 

ED3.0 Upstream kanalen

Kanaal Kanaal soort T1 Timeouts T2 Timeouts T3 Timeouts T4 Timeouts
1 US_TYPE_STDMA 0 0 1 0
2 US_TYPE_STDMA 0 0 0 0
3 US_TYPE_STDMA 0 0 0 0
4 US_TYPE_STDMA 0 0 0 0

 

 

Hey @Paul Ziggo. Ik moet helaas toch melden dat het geen effect heeft gehad. Er is ook verder geen herstart of wijziging van de modem geweest op 24-11. Zodra het netwerk belast zakt mijn verbinding in naar 10mbit. Het is eigenlijk nog slechter geworden dan toen ik dit topic opende. Ik hoor graag hoe verder want ik kan nu al 2 weken lang niks fatsoenlijk downloaden.

Reputatie 7

@Azerox Balen dat het na de aanpassingen op het netwerk nog niet gezorgd hebben voor het gewenst resultaat! Helaas zie ik op jouw verbinding de downstream kanalen ook nog schommelen.
Ik wil daarom graag een netwerkmonteur regelen die bij jou de verbinding komt doormeten. Op welke data zou een afspraak jou schikken? 

Reageer