Beantwoord

Geen internet na werkzaamheden ziggo

  • 14 december 2020
  • 2 reacties
  • 122 keer bekeken

Na werkzaamheden van ziggo hebben we al de hele dag geen internet (dus ook geen tv en telefonie). Volgens de storing Checker was er wel een bekende storing maar zou die al om 17:33 opgelost zijn. Bij ons doet het nog steeds helemaal niets, terwijl het nu al 23:13 is. Iemand nog tips?

icon

Best beantwoord door Geers3435 16 december 2020, 12:05

Probleem is ondertussen al opgelost. Het schijnt dat de monteurs die de onderhoud hebben verricht wat draden verkeerd hadden aangesloten waardoor wij geen internet meer hadden. Gelukkig waren er de volgende dag andere monteurs bezig voor andere onderhoud en ik had ze maar gelijk gevraagd of ze er naar konden kijken. Zij hadden het gelukkig op kunnen lossen.

Bekijk origineel

2 Reacties

Reputatie 7
Badge +12

heb je de modem al een minuut van de stroom gehad?

zou je een foto van het modem kunnen maken

en van de hoofdaansluiting het aop (abonnee overname punt)

Probleem is ondertussen al opgelost. Het schijnt dat de monteurs die de onderhoud hebben verricht wat draden verkeerd hadden aangesloten waardoor wij geen internet meer hadden. Gelukkig waren er de volgende dag andere monteurs bezig voor andere onderhoud en ik had ze maar gelijk gevraagd of ze er naar konden kijken. Zij hadden het gelukkig op kunnen lossen.

Reageer