Beantwoord

Geen aansluiting meterkast

  • 17 november 2020
  • 31 reacties
  • 665 keer bekeken


Toon eerste bericht

31 Reacties

Wederom bedankt voor de genomen moeite om te informeren. 

Het punt is dat Ziggo zelf al, naar eigen zeggen, drie keer de aansluiting heeft aangevraagd voor me. De eerste keer ergens in juli. En twee of drie weken geleden voor de laatste keer. 

Steeds komt er niets van. En volgens mijnaansluiting.nl moet ik contact opnemen met Ziggo voor de status en is de circel weer rond, want dat helpt dus niet.

En de community verwijst me weer naar mijnaansluiting.nl, haha.

Ik hoop nog steeds op een belletje van Giovanni van Sales Move. Die leek echt wel te weten waar hij het over had en wilde ook echt helpen. Maar hij zal het vast ook druk hebben ;)

Reputatie 7

@GeertKol Fijn dat er schot in de zaak zit en dat er een afspraak is ingepland. Heb je ook Vodafone mobiel? Dan kan ik ter overbrugging gratis 50 GB data voor je regelen. 
Laat maar weten als ik dit voor je moet regelen. 

Groeten,

Paul 

Het lijkt eindelijk aangevraagd te zijn, maar de volgende nare verrassing is dat het me 1000 euro gaat kosten. 

Dat is echt weer bizar. Had niemand me dat kunnen vertellen ten tijde dat ik mijn abonnement afsloot? Dan had ik wel iets anders gekozen. Na 4 maanden zelf dingen moeten regelen gaat Ziggo van 'dat gaan we voor u regelen' naar  'even 1000 euro dokken'.

 

​​​​Ik voel me echt geflest, en denk dat ik toch echt instanties moet gaan aanschrijven

Super fijn, maar nee ik heb geen Vodafone. 

Als laatste redmiddel heb ik met de buren afgesproken dat ik mijn wifi daar kan aansluiten en met mijn Mesh proberen toch nog wifi in huis te krijgen (van raam naar raam, want de muren zullen goed geisoleerd worden :) ).

Ik moet alleen nog even bedenken hoe is het bouwstof uit de router houd en tegelijkertijd wel signaal overhoud. 

Alles komt goed. 

Reputatie 7
Badge +17

Op dat soort onaangename verrassingen zit niemand te wachten.

Een moderator zal je hier wellicht verder mee kunnen helpen. Ik heb het bij hun ontbijtbordje gelegd.

Reputatie 7
Badge +14

Wederom bedankt voor de genomen moeite om te informeren. 

Het punt is dat Ziggo zelf al, naar eigen zeggen, drie keer de aansluiting heeft aangevraagd voor me. De eerste keer ergens in juli. En twee of drie weken geleden voor de laatste keer. 

Steeds komt er niets van. En volgens mijnaansluiting.nl moet ik contact opnemen met Ziggo voor de status en is de circel weer rond, want dat helpt dus niet.

En de community verwijst me weer naar mijnaansluiting.nl, haha.

Ik hoop nog steeds op een belletje van Giovanni van Sales Move. Die leek echt wel te weten waar hij het over had en wilde ook echt helpen. Maar hij zal het vast ook druk hebben ;)

 

Beetje triest dat het zo loopt….. ik breng dit verhaal even onder de aandacht van het moderator team dan wordt er naar gekeken ! , zorg er voor dat je postcode huisnummer in je profiel staan en zo mogelijk wat extra info voor het eigenlijk nieuwe adres.

 

Even geduld dus nog ! 

Reageer