Full Dual-Stack op Ziggo ConnectBox


Hopelijk is er hier iemand die mij kan helpen...

Ik probeer al zo'n 5 weken DualStack-Full te activeren op mijn modem. Dit zorgt ervoor dat ik een IPv4 en een IPv6 adres kan ontvangen. ik wil deze optie activeren omdat ik IPv4 nodig heb om poorten te kunnen forwarden mbt meerdere NAS systemen en IP camera's. IPv6 heb ik nodig omdat ik bezig ben met IPv6 tunneling voor het werk te testen.

Als ik Ziggo bel is het elke keer anders, de één weet totaal niet waar ik het over heb, en de ander snapt het volledig. Maar niemand weet de juiste config in mijn modem te zetten, de ene keer gebeurd er niks en de andere keer heb ik alleen IPv4 of juist alleen IPv6, DS-lite staat constant aan en staat niet geconfigureerd op DS-Full.

hebben jullie tips of trucs of dit bij Ziggo voor elkaar te krijgen, meerdere berichten op fora vermelden dat het mogelijk is met een Aris modem...

ps. de eerste 2 min dat het modem aangesloten was stond het ook op DS-full echter kreeg het modem toen het config bestand van Ziggo, en daarna nooit meer terug gezien 😞

113 Reacties

Reputatie 7
Badge +25
De ipv6 toewijzing wordt door ziggo geregeld, heb je zelf geen invloed op.
Hangt van de regio af waar je woont, welk modem je hebt en dan kun je full ds krijgen of ds-lite, ook weer regio- en modem afhankelijk.
Ziggo is nog druk bezig met de volledige uitrol van ipv6, maar full ds wordt (nog) niet in fupc regio geleverd en komt voorlopig ook niet in die regio.
Er bestaat zover ik weet inderdaad Dual Stack IPv4-IPv6 firmware voor de ConnectBox,
die alleen in voormalig Ziggo gebied wordt aangeboden.
Onder welke precieze condities dat gebeurt, weet ik niet.
Daar kan een Ziggo Moderator die hier binnenkort zal langskomen
een beter antwoord op geven & wellicht iets voor je kunnen doen, dat
via de Helpdesk niet goed gaat.

Dual Stack IPv4-IPv6 is geen config optie van de IPv6 DS-Lite firmware.
Met DS-Lite kun je inderdaad geen Port Forwards doen omdat je geen eigen
publiek IPv4 address hebt in dit geval. Ziggo bespaart hiermee op
schaarse IPv4 adressen. Dat is hard nodig.

Er is ook IPv4 firmware. Die kun je volgens mij wel
makkelijk aanvragen bij de telefonische Helpdesk.
Is uiteraard een oplossing als je Port Forwards nodig hebt.

Bij gebrek aan Dual Stack firmware op de ConnectBox, kun je met IPv4 op de ConnectBox tbv van je Forwards, een Tunnel Broker overwegen om aan een IPv6 address te komen tbv van je tests. bv https://tunnelbroker.net/
Enige studie zal wel nodig zijn.

Gr Han
Dank voor zover voor de reacties!

- ik woon in een voormalig ziggo gebied, dus dat zou geen issue moeten zijn.
- Ziggo ConnectBox is van Aris (dus niet van Compall) dus zou ook geen issue moeten zijn, daar dit modem het enige is wat het op dit moment ondersteund.

IPv6 kan je voor bellen naar Ziggo en dan zetten ze het aan, echter is dat in de DS-lite modus waardoor je IPv4 WAN connectiviteit wegvalt.

Hoop dat er binnenkort een moderator naar dit topic kijkt en mij wellicht kan helpen.
Reputatie 7
Hey @timsnoek7!

Ik zie dat je hier eerder een topic over gestart bent. Hierop heeft mijn collega @Mark Ziggo gereageerd. Wat hij heeft aangegeven, geldt nog steeds "Full-DS profielen worden nog steeds ontwikkeld en uitgerold voor verschillende modems, ook voor de Connectbox. Op dit moment is er geen proces ingericht om te switchen van een DS-Lite naar een Full-DS profiel."
@timsnoek7 Kijk is bij RIPR NCC En geef bij RIPPE Documents Search de hiernavolgende key in:
code:
213.127.0.0/17
succes.
Lycke Ziggo schreef:

Hey @timsnoek7!

"Full-DS profielen worden nog steeds ontwikkeld en uitgerold voor verschillende modems, ook voor de Connectbox. Op dit moment is er geen proces ingericht om te switchen van een DS-Lite naar een Full-DS profiel."



vorig topic had ik even moeten sluiten, dit topic heeft meer informatie betreffende het probleem. Fijn dat er nog steeds ontwikkeld word voor Full-DS profielen, echter zoals ik al aangaf hoort mijn modem het al te doen. de Ziggo ConnectBox van Arris, zou al moeten werken icm Full-DS in een voormalig Ziggo gebied. mijn schoonvader die 1 straat verderop woont heeft gisteren een nieuw modem ontvangen (dezelfde als ik), en bij hem werkt het wel zoals het zou moeten werken. hij heeft dus wel Full-DS, dat wilt zeggen een WAN IPv4 & WAN IPv6 adres.

Ik heb het modem van mijn schoonvader bij mij aangesloten en ook dat werk dan met Full-DS, echter natuurlijk daarna weer teruggezet ivm telefoonnummers die op het modem uitkomen.

Ziggo monteur die bij mij thuis was zegt ook dat het mogelijk is echter, kon die op dat moment niet in het systeem vanwege een storing.
Reputatie 7
Badge +31
Is dit Full Dual Stack of Dual Stack Lite?
Kun je dat zien in je modem? @timsnoek7
Reputatie 5
Badge +2
Sinds ik een nieuwe Connect Box heb zie ik vaak een ipv6 ip address. Ik ben ook wel benieuwd of ik ipv6 heb en wat voor "soort".
Bijgevoegd de info pagina van een tijdje terug. Paar dagen nadat ik hem online had.
Een hoop info waar ik niet meteen iets mee kan. Zelfs een "upc" website komt nog voorbij.

Ik gebruik port forwarding.

Reputatie 7
Badge +25
Hallo @bloemen64,
je hebt inderdaad (nog) geen IPv6, de versie DS-Lite en je ziet UPC-staan omdat je in fUPC-regio woont, die is vooralsnog uitgeschakeld.
Daarom kun je nog portforwarding gebruiken.
De fUPC-regio ondersteunt (nog) geen Full DS..
Log ook eens in op je modem en klik op de tab 'netwerk diagnose' dan zie je precies wat voor IP-protocol je netwerk gebruikt, hoogstwaarschijnlijk IPv4.
Ik kan hier niets anders van maken dan dat het Dual Stack firmware is.
Een Status Page als deze heb ik nog nooit gezien.

Wat ken ik wel?
Plaatje 1 DS-Lite
Plaatje 2 Ipv4

Gr Han
Reputatie 7
Badge +25
Hallo @hanh
fUPC kent geen IPv6 Dual Stack, alleen Dual Stack Lite
Ik wacht nog op antwoord van @bloemen64 inzake de melding van netwerk diagnose inzake IPv4/IPv6
@N.N.
Ben ook zeer benieuwd.
Het soort onduidelijkheid dat kennelijk bestaat, hou ik niet van.
Het zet mensen maar op het verkeerde been.
Op de status page staat DS-Lite: uitgeschakeld.
En typische Config info van Dual Stack.
Als dat niet waar is, dan klopt die page niet. Brrrrrrrrrr.
GR Han
Reputatie 5
Badge +2
N.N. schreef:

Hallo @bloemen64,
je hebt inderdaad (nog) geen IPv6, de versie DS-Lite en je ziet UPC-staan omdat je in fUPC-regio woont, die is vooralsnog uitgeschakeld.
Daarom kun je nog portforwarding gebruiken.
De fUPC-regio ondersteunt (nog) geen Full DS..
Log ook eens in op je modem en klik op de tab 'netwerk diagnose' dan zie je precies wat voor IP-protocol je netwerk gebruikt, hoogstwaarschijnlijk IPv4.



Zoals meer software werkt ook deze test niet goed van Ziggo.

Geen internet verbinding volgens de check. Wel ipv4/ipv6.

Ok je hebt dus Dual Stack firmware.
Wat zorgen baart is dat de verbinding niet opkomt.

Dat kan nog van alles zijn.

Wat denk jij N.N.?
Ik vermoed wel dat dit geen fUPC is.

Gr Han
Reputatie 7
Badge +25
Hallo @hanh en @bloemen64,
het lijkt me het verstandigst het modem vab de stroom te halen, de coax los te halen van de modem, minimaal 1 minuut te wachten, de coax weer aan te sluiten en de stroom er weer op te zetten.
Dan wachten tot alle groene lampjes weer uit zijn en dan nog een een de netwerk diagnose test doen.
Mocht dit nog niet helpen, dan de modem een fabrieksreset geven, d.w.z. met een paperclip de restknop zolang ingedrukt houden totdat je voorop wat ziet gaat knipperen, rood, groen, maakt niet uit, dan loslaten en dan weer wachten tot alles uit is en nog een keer de diagnosetest doen.
Oh zie het 'al' in de handtekening van TS. Het is fZiggo.
Sorry, Han
Reputatie 5
Badge +2
N.N. schreef:

Hallo @hanh en @bloemen64,
het lijkt me het verstandigst het modem vab de stroom te halen, de coax los te halen van de modem, minimaal 1 minuut te wachten, de coax weer aan te sluiten en de stroom er weer op te zetten.
Dan wachten tot alle groene lampjes weer uit zijn en dan nog een een de netwerk diagnose test doen.
Mocht dit nog niet helpen, dan de modem een fabrieksreset geven, d.w.z. met een paperclip de restknop zolang ingedrukt houden totdat je voorop wat ziet gaat knipperen, rood, groen, maakt niet uit, dan loslaten en dan weer wachten tot alles uit is en nog een keer de diagnosetest doen.


Inderdaad. Oud Ziggo. Ik weet waarom al die afkoppeling en opnieuw opstarten nodig zijn. Zal morgen als ik in de buurt van het modem ben hem opnieuw opstarten. Ik weet dat het na aansluiten gewerkt heeft. Maar dat is geen garantie dat het blijft werken. Wat ik wel zie is dat mijn iPad, Samsung S6 en S9 een ipv4 en ipv6 address hebben. Zijn allemaal via Wifi aangemeld. Andere apparaten hebben maar 1 adres. Of ik dit ipv6 adres ook kan vinden vanaf buiten zou ik op mijn werk moeten proberen. Ik weet alleen niet of daar ipv6 ook aanwezig is.
Ik gebruik het niet. Nog niet nodig.
Ha @bloemen64,

Het kan een registratieprobleem zijn.
Iets nog niet in orde met de Ziggo adminstratie van je ConnectBox.
Als dit in de tussentijd op orde is gekomen, zou een Restart/Reboot
de zaak in gang kunnen zetten.
Probeer ook een factory reset.

Lukt het dan nog niet, dan de HelpDesk bellen of de 24/7 Chat benaderen.

Ik zeur nog ff door.

-- over Dual Stack ConnectBox firmware
Dat Ziggo die in produktie heeft genomen, blijkt bij jou.
Mij was dit nog onduidelijk.

Er is 1 IPv6 address dat van buiten te benaderen is: dat van je ConnectBox.
Staat op de Status Page.
Voor een apparaat binnen je LAN moet een 'IPv6 Firewall regel' worden aangemaakt
om het IPv6 address publiek bereikbaar te maken.
Het is iets anders, maar vergelijk dit maar met IPv4 Port Forwards.

Een apparaat dat niks van IPv6 weet werkt prima in Dual Stack.
Windows en Apple Systemen zijn standaard geschikt om naast een IPv4,
ook een IPv6 address te hebben.

Omdat alles minstens een IPv4 address heeft, werken IPv4 Port Forwards zoals het hoort.

-- DS-Lite ConnectBox firmware
Geheel andere koek. Ook IPv6 maar geen eigen IPv4 publiek address.
Dat deel je met anderen. Ziggo en andere ISPs besparen hiermee op de uitgifte van IPv4
adressen. Dat is hard nodig. Ze raken op.
Als je Port Forwards nodig hebt dan gaat dat niet met DS-Lite.
Dan moet je overstappen naar IPv4 firmware of naar Dual Stack.

Meer diepgang? Zie:
https://www.juniper.net/documentation/en_US/junos/topics/concept/ipv6-dual-stack-lite-overview.html

-- IPv4 firmware
Zoals gebruikelijk

-- Tot slot
Heb je nu IPv6 nodig? Nee. Het is meer iets voor een toekomst, die
nog ver weg ligt. Ziggo moet wel ervaring opdoen met e.e.a.
Dan moet het ook naar klanten toe.
Het gebruik van DS-Lite is voor Ziggo nu al bittere noodzaak ivm het
kunnen besparen op IPv4 adressen. Het voorkomt sneller nee te moeten verkopen
omdat ze geen vrije adressen meer hebben.
IPv4 adressen zijn al 'op', omdat alle adressen in handen zijn van marktpartijen.

Ben zeer benieuwd naar je verdere ervaringen.
Zou het jammer vinden als je besluit meteen maar over te stappen
op bv IPv4 firmware.
Dat kun je makkelijk aanvragen bij de Helpdesk.

Je zou mij een plezier doen eerst nog kort te bekijken of de Dual Stack
aan de praat te krijgen is.
Zie maar.

Gr Han
Reputatie 7
Hoi @timsnoek7, ik vind ook dat wij (Ziggo) hier een hele arbitraire scheiding in maken zoals jij nu ook merkt met de vergelijking tussen je eigen abonnement en die van je vader. Het zit zo:

In fUPC gebied: afhankelijk van je modem is er alleen een IPv4 of een IPv6 DS-lite profiel mogelijk
In fZiggo gebied: afhankelijk van je modem én de startdatum van je internet abonnement kun je een IPv4, IPv6 DS-lite of Full-DS IPv4+IPv6 profiel krijgen

Hoezo de startdatum?
Vraag me niet waarom, maar abonnee's die ná april 2017 internetklant zijn geworden krijgen standaard een DS-lite profiel terwijl internetklanten van voor april 2017 standaard Full-DS krijgen. Dat verklaart waarschijnlijk waarom het modem bij je vader wél Full-DS krijgt en op jouw abonnement DS-lite.
Reputatie 5
Badge +2
hanh schreef:

Ha @bloemen64,
..........

Je zou mij een plezier doen eerst nog kort te bekijken of de Dual Stack
aan de praat te krijgen is.
Zie maar.

Gr Han



Ik wil best wel wat uitproberen. Heb vanmorgen de modem van de stroom gehaald en opnieuw opgestart. dat had geen resultaat. Zelfde melding.

Blijkbaar is de fout melding op het ipv6 stuk. Daar kan ik wel over gaan bellen maar ik zie niet wat ik er daarna mee opschiet. Ik heb geen toepassing om ipv6 te gebruiken.
Er is een antwoord van Mark waarom jij niet en anderen wel.

Het is goed om te zien dat de hardware en software bij Ziggo aanwezig is. Ik kan me voorstellen dat ik wel gemoppert had als ik een DS-Lite versie had gekregen. Dan had ik een nieuwe TC7210 gevraagd. Ik heb port forwarding nodig om apparaten op afstand te kunnen uitlezen.

Als ik nog iets kan doen mbt het modem, wat je niet bij je vader kunt proberen, dan hoor ik het wel.
@bloemen64
Mark maakt voor mij veel duidelijk.
En elk geval dat het een nogal duistere regeling is.
Daar komt gedoe over & dat merken we hier.

De rest van je woorden zijn voor @timsnoek7.
Zijn probleem is dat hij graag wil waar jij misschien wel vanaf wilt: Dual Stack.
Ruilen kan niet.

Ikzelf heb een TC7210.
In principe deelt Ziggo die niet meer uit. Alleen de ConnectBox.
Met veel overtuigingskracht schijnt het enkelen te lukken toch een andere TC
voor elkaar te krijgen.

Ik ben geinteresseerd in hoe en of die Dual Stack van de grond komt bij jou.
Kan ik iets van leren om later een ander beter te kunnen helpen.
Zou me daar niet al te druk over maken.
Een overstap naar Ipv4 Firmware is je alternatief, omdat
je Port Forwarding nodig hebt. Of dit je beste optie is, kan ik niet overzien.
Dual Stack op de ConnectBox is 'the new kid on the block' voor mij.
Gr Han
Reputatie 7
Badge +25
Antwoord Mark_Ziggo is beter, mijn antwoord verwijderd.
Reputatie 7
hanh schreef:

Een overstap naar Ipv4 Firmware is je alternatief, omdat je Port Forwarding nodig hebt

Port forwarding is gewoon mogelijk met een Full-DS profiel (wat bloemen64 nu heeft), daarvoor hoef je niets te veranderen.
Reputatie 5
Badge +2
hanh schreef:

@bloemen64
Mark maakt voor mij veel duidelijk.
En elk geval dat het een nogal duistere regeling is.
Daar komt gedoe over & dat merken we hier.

De rest van je woorden zijn voor @timsnoek7.
Zijn probleem is dat hij graag wil waar jij misschien wel vanaf wilt: Dual Stack.
Ruilen kan niet.

Ikzelf heb een TC7210.
In principe deelt Ziggo die niet meer uit. Alleen de ConnectBox.
Met veel overtuigingskracht schijnt het enkelen te lukken toch een andere TC
voor elkaar te krijgen.

Ik ben geinteresseerd in hoe en of die Dual Stack van de grond komt bij jou.
Kan ik iets van leren om later een ander beter te kunnen helpen.
Zou me daar niet al te druk over maken.
Een overstap naar Ipv4 Firmware is je alternatief, omdat
je Port Forwarding nodig hebt. Of dit je beste optie is, kan ik niet overzien.
Dual Stack op de ConnectBox is 'the new kid on the block' voor mij.
Gr Han



Ik weet hoe vasthoudend Ziggo kan zijn. Ik had een niet zo goed werkende TC7210 en kon ook geen vervanger krijgen. Ik begrijp dat er een hoop speelt tussen TC en Ziggo. De Connectbox is een goed compromis. Ik heb daar al een aantal zaken op gevonden die niet (goed) werken. Toch zijn ze uitgeleverd.
Het issue dat ik had met de TC is weg. Daar ging het om.

Ik probeer zo min mogelijk Ziggo te bellen om zaken aantepassen. De keren dat ik dat deed gingen er weer andere zaken fout die ik daarna weer recht moest zetten. Ik ga niet vragen om mijn modem aantepassen. Ik heb nergens last van nu en ben op de toekomst voorbereid. Wanneer die ook komt bij Ziggo.

Lees onderstaande forum entry eens. Misschien valt er bij jou ook iets aantepassen door Mark? (Ook al gaat het over de Compal versie)
https://community.ziggo.nl/aankomende-testen-149/dualstack-ipv6-ipv4-compal-modem-27011

Deze test heb je waarschijnlijk gemist:
https://community.ziggo.nl/aankomende-testen-149/testers-gezocht-ipv6-op-de-technicolor-tc7210-21146


Gr,
F.
@Mark Ziggo @N.N.
"Een overstap naar Ipv4 Firmware is je alternatief, omdat je Port Forwarding nodig hebt"

Dit betekent, zeker in de context van wat ik eerder schreef: dat een overstap naar DS-Lite geen zin heeft.
Ik noem IPv4 een alternatief omdat net als bij Dual Stack Port Forwarding mogelijk is.

Alternatief wordt ook gebruikt in de stiktere betekenis: gelijkwaardige keuzemogelijkheid, dwz niet een willekeurige andere mogelijkheid, zoals je vaak tegenkomt.
Dat weet niet iedereen. Daarom had ik dit woord waarschijnlijk moeten vermijden.

Gr Han

Reageer