Vraag

fritzbox verliest steeds verbinding

  • 17 december 2020
  • 43 reacties
  • 646 keer bekeken


Toon eerste bericht

43 Reacties

Reputatie 4
Badge +3

Dan moeten we toch gaan beginnen aan het testen van de ziggo modem zonder de Fritzbox.

Kabel van de Fritzbox naar ziggo modem in een laptop of pc en dan maar eens kijken wat het signaal op je modem doet. Dat is het enige wat op dit moment nog onduidelijk is aan de kant van de internetverbinding.

Computer direct aan connect box gehangen. Connect box herstart, computer herstart. En… modem niet bereikbaar onder 192.168.100.1 en ook niet onder 192.168.178.1

 

mijn iMac kreeg publiek IP adres

subnet 255.255.255.0

router 213.93.48.1

dns servers van ziggo

Reputatie 7
Badge +14

 En… modem niet bereikbaar onder 192.168.100.1 en ook niet onder 192.168.178.1

 

Uiterst vreemd.

 

Heb je al geprobeerd om het Ziggo-modem een z.g. fabrieks-reset te geven (resetknopje ca 20 a 30 sec ingedrukt houden en wachten totdat het hele circus weer tot leven is gekomen)? Mogelijk brengt dat de Connectbox weer in het gareel. Zo'n reset wist alleen z.g. “eigen” instellingen, maar die heb in bridge mode toch niet (behalve dan misschien het wachtwoord voor de interface.)

Het opstarten bij zo'n reset kan iets langer duren om dat het klantprofiel enz. weer ingelezen moet worden.

 

Verder geeft AVM bij zijn aan dat het steeds opstarten van een Frizbox mogelijk iets te maken zou kunnen hebben met mogelijke interferentie met USB-hubs. (even loskoppelen) Ook het bij werken / updaten van de firmware wordt geadviseerd.

En als je het op deze manier doet?

http://192.168.178.1

 

Als je verbonden bent rechtstreeks op het modem, welk ip adres heeft je Imac dan gekregen?

IP adres 213.93.48.44

subnet 255.255.255.0

router 213.93.48.1

dns servers van ziggo

Probeer eens.…

 

Http://213.93.48.1

 

En anders inderdaad even reset doen met de reset knop aan de achterkant, deze zeker 25 seconden ingedrukt houden.

Connectbox fabrieksinstellingen geladen, iMac rechtstreeks aan connectbox. Precies dezelfde waarden als hierboven. 


http://213.93.48.1 geeft server niet gevonden

http://192.168.100.1 ook niet

http://192.168.178.1 ook niet

 

Ook nog even speedtest gedaan: 320 down / 48 up (abbo is 300 / 40)

Volgens mij is dat zakelijk abonnement met vast ip adres.

Moderator kan uitlezen welk start ip Pool dat hij geeft.

 

 

 

Heb je nog een ander apparaat als de IMac?

Alleen apple hier, 4 mini’s, iPads, geen iMac dat was een schrijfvoutje. 

Heb je een foto van het modem?

 

Dacht eerst dat je een speciaal zakelijk modem zou hebben dan maar dat is niet zo.

Meer opties heb ik niet.…

 

 

Hey @Johan van Egdom 
Een warm welkom op de Ziggo Community. 

Een bijzonder mysterie! Het is zeker niet wenselijk als je merkt dat de verbinding dagelijks enkele malen wegvalt. Laten we de koe bij de horens vatten en dit tot de bodem uitzoeken. Ik zie dat je al ontzettend goed bent geholpen met allerlei tips en tricks door onze Community toppers. Heel fijn. Het is ook heel vreemd dat je niet kunt inloggen in de Connectbox als jouw computer rechtstreeks hierop aansluit. Had je tijdens deze handeling de Fritzbox ook losgekoppeld? Wil je in je Community profiel je adresgegevens invullen en mij een seintje geven? Dit is alleen zichtbaar voor ons als moderator(s). We nemen dan graag een kijkje voor je achter de schermen. 

Gedaan!

Hoe geef ik je een seintje?

 

oh @Cecilia Ziggo  zo

Hey @Johan van Egdom 

Laten we de koe bij de horens vatten en dit tot de bodem uitzoeken. 

 

@Cecilia Ziggo  Zullen we dan maar?

 

vr gr

Johan

@Cecilia Ziggo 

ik zit er helemaal klaar voor!

Reageer