Hallo ziggo forum,
Ik heb thuis problemen met het extra wifi-punt (bedraad) en ik ben op zoek naar tips van mensen die dit ook (hebben) ervaren.
Zodra er meer dan 1 persoon gebruik maakt van de wifi van het extra wifi-punt, het zij 2.4 GHz of 5 GHz of beide, is de verbinding traag/instabiel, terwijl de signaalsterkte goed is. Nu hebben we thuis verschillende routers. Op de benedenverdieping gebruiken we het extra wifi-punt, de bovenverdieping een Edimax router en buiten een outdoor TP-link router. Ter informatie heeft deze setup altijd goed gefunctioneerd, en doen de problemen zich sinds een paar maanden alleen voor met de router beneden (het extra wifi-punt). De andere routers fungeren prima.
Het extra wifipunt heeft op verschillende plaatsen op de beneden verdieping gestaan, sinds dat de wifi via deze router slecht is. Routers van de buren zijn onbereikbaar.
De wifi van het modem heb ik uitgeschakeld, aangezien die standaard slecht is. Echter is het wifi netwerk “Ziggo” nog wel bereikbaar. Het extra wifipunt is nu via een ethernetkabel direct aangesloten op het modem.
Hier een opsomming van een aantal dingen die ik heb geprobeerd/getest:
- Internetsnelheid via de wifi getest tijdens instabiel gedrag op 2.4 GHz en 5 GHz, niets opmerkelijks te zien
- Het modem, en alle routers één voor één gereset, met de channels van alle routers op auto.
- Channels handmatig ingesteld op verschillende non-overlapping channels.
Via windows computers ervaar ik momenteel ook problemen met het verbinden via alle 2.4 GHz Wifi netwerken, terwijl het 5 GHz netwerk geen conflicten geeft, wat ook erg opmerkelijk is. Hierbij ervaar ik verschillende foutmeldingen bij het uitvoeren van de problem solver. De ene keer reageert het apparaat of de bron niet, de andere keer meldt windows problem solver dat ik het modem moet resetten, of problemen met de externe host. Of terwijl er is wel een netwerkverbinding, maar geen internetverbinding.
Zodra ik gebruik maak van een ethernetkabel ondervind ik tot nu toe geen problemen binnen het netwerk of op het internet.
We krijgen binnenkort een nieuw vervangend modem van ziggo. Of dit mijn problemen oplost, weet ik echter nog niet. Ik hoor graag of iemand nog tips heeft, of dingen die ik kan proberen. Alle tips zijn welkom.
Mvg Jilles
Best beantwoord door Huizinga
Goedemiddag!
Ik denk dat je problemen hier meer veroorzaakt worden door de meerdere routers in je netwerk dan door iets anders. Dit kan namelijk IP conflicten veroorzaken waardoor de mogelijkheid bestaat dat je helemaal geen verbinding hebt, het netwerk langzaam is of je kan met sommige apparaten wel of geen verbinding maken met je netwerk. Dit laatste kan willekeurig zijn.
Stel al je eigen routers in als accesspoint zoals ook de wifibooster van Ziggo en dan moet het goed gaan.
Succes! Groeten, Christiaan