Na jarenlang een UPC modem gebruikt te hebben, gebruik ik sinds een paar maanden een connectbox van Ziggo (type CH7465). Sinds een paar weken valt enkele malen per dag de wifi uit. Aan de statuslampjes te zien is de modem dan uit zichzelf opnieuw aan het opstarten. Op dat moment kan ik ook via netwerkkabel geen connectie met de modem maken. Na ca. 5 minuten werkt de wifi weer (incl. internetverbinding).
Ik heb enkele printscreens gemaakt van upstream/downstream/log van de modem. Ik heb op een gegeven moment het kapje van de splitter eraf gehaald voor een betere connectie, maar dat hielp niet. Foto van kapje en splitter bijgevoegd. Alledrie de uitgangen van de splitter worden gebruikt: kabel naar modem, coax naar analoge radio, coax naar (digitale) TV (geen mediabox).
Verder is er geen extra router aangesloten op de modem. De modem staat in router mode. Ik heb natuurlijk al meerdere malen de modem enkele minuten uit gehad, en ook wel eens een 'harde reset' geprobeerd.
Kunnen jullie met deze info (en bijlagen) mij helpen met dit probleem?