Vraag

Connectbox ruilen voor Ubee UBC1318ZG

  • 9 november 2020
  • 58 reacties
  • 979 keer bekeken


Toon eerste bericht

58 Reacties

Reputatie 1

Het gaat toch om de afsluiter? Vwb het direct aansluiten op het AOP, wat voor kabel heb ik hier voor nodig?

Reputatie 7
Badge +8

@Tampert2020 mijn inzichten:

  • De downstream zit tegen de max aan, zit er geen versterker tussen de AOP en het modem?
  • Je zult uitval / vertraging ervaren bij die rode balken in PingPlotter. Dat is namelijk Packet-Loss. Aangezien je alleen het onderste scherm van PingPlotter laat zien kunnen we niet zien op welke “hop” dit plaatsvind. Kun je een volledig scherm posten met de trace er in? Kun je de horizontale tijdindeling op 12 uur zetten?
  • Vallen de packet-loss momenten samen met de T3 en T4 meldingen in het modem?

De T3 en T4 meldingen krijg je ook bij een ander modem als er corruptie op de Docsis datastroom plaats vind en het ranging-proces van het modem wordt onderbroken. De Connectbox is er wel gevoeliger voor. Je kunt dit iets verbeteren door in de firewall van de CB de detecties uit te zetten, dus niet de firewall uit, maar de detecties.

Reputatie 7
Badge +13

Hoe heb je het modem rechtstreeks aangesloten?

De modem kabel die nu in de splitter zit past namelijk niet in de hoofdaansluiting.

Reputatie 1

Even 2 dingen die me opvallen m.b.t. de foto's. De linker aansluiting op de splitter is niet aangesloten, waardoor er stoorsignalen op de coax kunnen komen. Hebt u daarvoor een afsluiter? Zo ja deze direct plaatsen. Probeert u anders eens allen de coax van de ConnectBox rechtstreeks op het AOP.
 

 

Heb het even 10min geprobeerd, en dit is het resultaat. Het lijkt me dus dat het ergens anders aan moet liggen. 

Reputatie 1

Zo wat een snelle antwoorden! Het adres staat in mijn profiel. Ik zal even naar de splitter gaan kijken.

 

Heb je toevallig een Mediabox XL die verbonden is met wifi of internet kabel?

 

Heb je toevallig Bosch of Siemens apparaten met wifi?

(Home connect)

Nee, ik kijk TV via CI+ modules, en geen Bosch of Siemens. 

Reputatie 7
Badge +13

Heb je toevallig een Mediabox XL die verbonden is met wifi of internet kabel?

 

Heb je toevallig Bosch of Siemens apparaten met wifi?

(Home connect)

Reputatie 7
Badge +13

Ik raad je aan om het volgende kostenloos aan te vragen:

 

POA-01-B splitter.

Modem kabel die op de POA-01-B splitter past.

 

Je kunt deze materialen aanvragen door contact op te nemen met Ziggo.

 

Je kunt ook wachten op een Ziggo moderator:

 

Dit is een klant helpt klant forum waar Ziggo moderators/medewerkers, binnen 1-3 werkdagen langskomen in ieder topic.

Zij hebben Ziggo achter hun naam staan.

Zorg dat je postcode en huisnummer in je Ziggo community profiel staan, deze zijn niet openbaar te zien, dan kunnen gelijk de juiste gegevens erbij gepakt worden.Klik hier om je postcode en huisnummer in je profiel te zetten. 

Op de pagina iets naar beneden scrollen.

Reputatie 7
Badge +9

Hallo,

Uw eerste topic, dus : dit is een openbaar Ziggo forum, waar Ziggo klanten elkaar proberen te helpen. Tevens komen Ziggo moderators ( zij hebben “_Ziggo” achter hun naam staan ) om de zoveel tijd langs in ieder topic. Zij hebben t.o.v. de helpdesk meer kennis, mogelijkheden, rechten en kunnen 'dieper' het Ziggo-systeem inkijken.

Zet uw postcode en huisnummer in uw Ziggo profiel ( deze zijn alleen zichtbaar voor Ziggo mods ), aan de hand daarvan kunnen ze uw gegevens en instellingen achterhalen.


Even 2 dingen die me opvallen m.b.t. de foto's. De linker aansluiting op de splitter is niet aangesloten, waardoor er stoorsignalen op de coax kunnen komen. Hebt u daarvoor een afsluiter? Zo ja deze direct plaatsen. Probeert u anders eens allen de coax van de ConnectBox rechtstreeks op het AOP.
 

Het 2 item betreft het kapje van de splitter. Bij oudere/eerdere series ( van die splitter ) is het kapje te hoog, waardoor de connector van de splitter niet diep genoeg in de AOP kan. Wilt u dat kapje verwijderen en dan testen/controleren?

Reageer