Vraag

Connectbox ruilen voor Ubee UBC1318ZG

  • 9 november 2020
  • 58 reacties
  • 979 keer bekeken


Toon eerste bericht

58 Reacties

Reputatie 1

De monteur is vanochtend langs geweest en heeft een soort demper tussen de AOP en de modem geplaatst. Dit zijn de nieuwe waarden:

 

Zijn deze nu wel binnen de normen? Ik zal de komende dagen de stabiliteit even monitoren.

Reputatie 7
Badge +12

De monteur is vanochtend langs geweest en heeft een soort demper tussen de AOP en de modem geplaatst. Dit zijn de nieuwe waarden:

 

Zijn deze nu wel binnen de normen? Ik zal de komende dagen de stabiliteit even monitoren.

de downstream waardes zijn aan de hoge kant maar nog niet te hoog

als het goed werkt mooi zo laten

Reputatie 1

Weet iemand of ik vandaag een reactie van een Ziggomedewerker kan verwachten? Of duurt het tegenwoordig langer dan 3 werkdagen. 

Reputatie 7

Goedemiddag @Tampert2020,

Super dat de verbinding weer goed werkt! De foutmelding “DHCP Renew Warning” is verder niet ernstig en mag je negeren. Van deze melding hoef je dus geen /
hinder te ondervinden. Als je toch af en toe geen internet hebt, zou je nog na kunnen gaan of er in het thuisnetwerk mogelijk sprake is van een dubbel NAT wat voor mogelijke connectie problemen zorgt. Aan netwerkkant zie ik in ieder geval geen problemen terug m.b.t. de internetconnectie zelf. 

Mocht je de komende dagen toch nog verbindingsproblemen ervaren nadat het thuisnetwerk nog eens nagelopen is, laat het ons dan weten.
Dan duiken we er opnieuw voor je in.

Een hele fijne jaarwisseling en een gezond & gelukkig 2021!

Groeten,

Paul 

Reputatie 7

Goedemorgen @Tampert2020,

We zijn erg benieuwd wat je eigen bevindingen zijn m.b.t. de verbinding. Hoewel de downstreamwaardes iets aan de hoge kant zijn hoeft dit niet direct voor problemen te zorgen.
Leidend is dus hoe je zelf op dit moment de verbinding vindt werken. 

Alvast een gezond & gelukkig 2021 gewenst!

Groeten,

Paul

Reputatie 7
Badge +13

Het is erg druk

Het kan ook 4 dagen duren.

 

Reputatie 7

@Tampert2020 Dank voor het delen van de resultaten na het resetten van je modem. De  downstream RX power op het modem is nog aan de hoge kant. Dit hoeft zoals @Be rt aangeeft alleen niet direct voor problemen te zorgen. Ik zie nog wel steeds ruis  terug op het signaal, hier zou je wel hinder van kunnen ondervinden. 
De vraag is dus nu, of je op dit moment ook nog problemen ervaart met de snelheid en/of stabiliteit van de connectie. Zou je dit kunnen laten weten?

Reputatie 7

@Tampert2020 Sorry voor de late reactie. Top dat de monteur is langs geweest en e.e.a. heeft aangepast in de binnenhuisinstallatie. Wat @anoniemforum aangeeft klop, de downstreamwaardes zijn na de aanpassingen nog hoog, maar niet te hoog.
Belangrijker is nu denk ik wat jouw eigen bevindingen zijn. Werkt de verbinding de afgelopen dagen weer volledig naar wens ? Anders helpen wij je graag verder. 

Reputatie 7
Badge +12

@Henno Bedankt voor je antwoord! 

Is dit de juiste afbeelding die je wilt hebben? 

 

Er zit geen versterker tussen de AOP en het modem, wel op de TV coax. Vwb de samenhang tussen de T3 en de Packetloss komt er niet voor elke spike een t3 fout. Of bedoel je wat anders?

Staat je modem momenteel in bridge?

ja

 

Ik heb deze set nog liggen: https://www.kabelshop.nl/Hirschmann-Coax-aansluitset-Ziggo-Hirschmann-SET-4114-695020495-SET4114S-i8197-t19318.html Zou ik hiermee direct van het AOP op de Connectbox kunnen aansluiten?

dat is mogelijk

Reputatie 7
Badge +13

@Tampert2020 

Zou je je modem 1 minuut van stroom willen halen en morgen nogmaals je modem waardes willen delen?

Reputatie 7
Badge +13

Haal je modem 1 minuut van stroom zodra je het modem rechtstreeks op de hoofdaansluiting hebt aangesloten.

Reputatie 7
Badge +8

@Tampert2020 weet je zeker dat de Connectbox in Bridge staat? Bovenstaand fenomeen wordt meestal veroorzaakt door onjuiste detectie van de firewall van de CB. Deze blokkeert een DHCP-renew pakket.

Je lease zou overigens 7 dagen moeten zijn als je de lease krijgt van de DHCP van Ziggo.

Reputatie 1

Dit is het beeld na het direct aansluiten van de connectbox op het AOP. Het rode vlak is het opnieuw aansluiten/opstarten van de Modem. 

Reputatie 1

Het is nu 7 dagen sinds ik mijn Topic heb gepost. Zou een medewerker van Ziggo even kunnen meekijken om de problemen op te lossen?

Reputatie 7
Badge +12

Dit is het beeld na het direct aansluiten van de connectbox op het AOP. Het rode vlak is het opnieuw aansluiten/opstarten van de Modem. 

heel soms heb je een hoge piek 

staat je modem in bridge mode?

en heb je de Netgear Orbi RBK53  in acces point of router mode

Reputatie 1

Modem staat in bridge mode, en de Orbi in Router mode.

Reputatie 1

@Henno Bedankt voor het meedenken aan een oplossing.

 

De Connectbox staat 100% zeker in Bridgemode. Dit laat de verlichting op de Connectbox ook zien. 

Ik kan momenteel niet inloggen op de Connectbox vanwege deze melding:  Een andere gebruiker is op dit moment ingelogd op de Connect Box. En kan vanwege thuiswerken op dit moment even niet opnieuw opstarten. Dus het is goed mogelijk dat de DHCP lease gewoon op een week staat en ik verkeerd gekeken heb.

Reputatie 7
Badge +8

@Tampert2020 heb je de Pingplotter metingen gedaan met een pc of laptop welke met een UTP kabel is aangesloten?

Reputatie 1

Ik heb vanochtend PingPlotter even laten draaien via de Ethernetkabel, maar dezelfde problemen blijven bestaan. De rode balk net na 12 gaat tezamen met een DHCP RENEW sent - No response for IPv4;CM-MAC=18:35:d1:fc:64:e3;CMTS-MAC=00:01:5c:6c:34:6a;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0; fout op de Connectbox

 

Ook zie ik deze foutmeldingen nu in de log staan:
RCS Partial Service;CM-MAC=18:35:d1:fc:64:e3;CMTS-MAC=00:01:5c:6c:34:6a;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;

Lost MDD Timeout;CM-MAC=18:35:d1:fc:64:e3;CMTS-MAC=00:01:5c:6c:34:6a;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;

Reputatie 7
Badge +8

“Vwb de samenhang tussen de T3 en de Packetloss komt er niet voor elke spike een t3 fout. Of bedoel je wat anders?”  

Tijdens een T3 kan een modem geen data versturen nog ontvangen. Dan zie je dus een rode balk.

Een hoge ping kan door overbelasting komen of doordat een router het ping pakketje minder prio geeft.

Reputatie 1

@Henno Niet voor elke rode balk in Pingplotter is er een T3 fout. 

Ik had deze problemen trouwens ook met mijn voorgaande router, de TP Link Deco p9, en ook met de connectbox toen ik nog geen eigen router had aangeschaft. Ik denk dat het dus niet aan de Orbi ligt. 

 

Ik heb de test gedaan met WIFI erg dicht bij de router. Dit omdat alle laptops hier in huis geen ethernetaansluiting hebben. Eventueel kan ik het testen met een USB C - Ethernet adapter, maar ik weet niet in hoeverre die betrouwbaar is. 

Reputatie 1

@Paul Ziggo 

Sorry ik was door de kerstdagen even vergeten te antwoorden! 

De verbinding is een stuk stabieler, en er zijn ook minder schommelingen in de snelheid. 

Over het algemeen gezien ben ik tevreden met de verbinding nu. Een puntje is dat ik af en toe wel verbinding heb, maar geen internet. Maar meestal is dit binnen een minuut weer goed. Zou dit te maken kunnen hebben met de DHCP Renew Warning? 

 

Jullie ook alvast een gelukkig nieuwjaar!

Reputatie 1

Is het op de Ubee trouwens wel mogelijk om IPV6 te gebruiken in combinatie met mijn Netgear Orbi? Dat zou een erg mooie bijkomstigheid zijn.

Is het op de Ubee trouwens wel mogelijk om IPV6 te gebruiken in combinatie met mijn Netgear Orbi? Dat zou een erg mooie bijkomstigheid zijn.

Niet als je de Ubee (als je die krijgt) in bridge plaatst.

Reputatie 7
Badge +8

Is dit MAC adres “18:35:d1:fc:64:e3" van de Orbi of van de Connectbox? 

Het niet op tijd krijgen van het ip nummer verklaart wel het hebben van packet-loss. Welke lease-tijd krijg je op de Orbi van de DHCP van Ziggo?

Die partial service is niet ok, dan mis je een upstream of downstream kanaal.

Reageer