Ik heb een Arris TG2492LG-ZG modem gekregen om mijn oude Ubee modem te vervangen. Kabels uit de Ubee gehaald, de coax in de Arris gestoken en de modem aan gezet. Het onderste lampje kleurt eerst wit, daarna groen. Het WiFi lampje brandt groen, de 2 pijltjes knipperen en dit blijft zo, ook na 60 minuten wachten. In de instructies staat dat je de modem moet resetten, dus stroom eraf gehaald voor 5 minuten, opnieuw aangesloten, zelfde resultaat.
Coax kabel gecontroleerd, ook nog even op de Ubee modem en die deed het al snel weer goed, dus de Arris weer geprobeerd, weer de eindeloos knipperende pijltjes....
Inmiddels ben ik 4,5 uur verder en er is niets veranderd, de Arris modem heb ik er nu weer afgehaald en 10 minuten later heb ik via de oude Ubee modem met dezelfde kabels gewoon weer internet.
Wat kan ik nog doen?