Beantwoord

Connectbox - DOCSIS-info uitlezen met modem in bridgemodus

  • 20 oktober 2019
  • 29 reacties
  • 2003 keer bekeken


Toon eerste bericht
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

29 Reacties

Reputatie 6
Badge +7

Dank voor de uitleg.

Als toevoeging op mijn laatste bericht: het lijkt alsof het CMTS ons terugschakelt naar deze bandbreedte (30/13) na verloop van tijd. Vier dagen geleden, toen ik dit topic startte, hadden we namelijk precies dezelfde maximumsnelheid. Dit terwijl we toen nog de EPC3928AD hadden die niet in bridgemodus stond.

Volgens de monteur kan het vier weken duren voordat Connect-Z met ons contact opneemt aangezien onze bon niet de hoogste prioriteit heeft (3).

Reputatie 6
Badge +7

Heb voor morgen een monteursafspraak gemaakt, chat zag geen andere optie. Nu maar hopen dat het ‘probleem’ daadwerkelijk buitenshuis ligt, anders kost het mij 50 euro.

EDIT: Ik kan de webinterface op 192.168.100.1 wel bereiken vanaf het LAN van mijn eigen router (192.168.1.0/24). Ik dacht eerst dat het niet werkte omdat ik het IP-adres niet kan pingen. Ik dacht dat ik misschien nog een extra static route moest maken o.i.d. maar is gelukkig niet nodig.

@tobiastheebe Mocht je het niet weten.

Ziggo heeft een compensatie regeling.
Neem als alles opgelost is contact op met Ziggo, dan kan de periode vastgesteld worden en de daarbij behorende compensatie.

Hopelijk snel succes gewenst.:relaxed:

Reputatie 6
Badge +7

Bedankt voor de info. Ik ben op de hoogte van het bestaan van de compensatieregeling, maar gelukkig nog nooit gebruik van hoeven maken en dus ook nooit in verdiept. Aangezien de internetverbinding wel bruikbaar is ben ik niet direct op compensatie uit, maar zal zeker nog met Ziggo in contact treden wanneer alles weer volledig naar behoren werkt.

Ik zal verdere voortgang (voornamelijk m.b.t. Connect-Z) in dit topic blijven melden.