Dag,
Ik heb sinds ongeveer een jaar last van een connectbox die, meestal 's avonds, spontaan uitgaat en opnieuw opstart. Soms is het een weekje weg, en daarna keert het verschijnsel in alle hevigheid terug. Afgelopen zondag 4 keer op een avond.. Nu heb ik na een aantal contact met de helpdesk (via twitter) eindelijk een ander modem opgestuurd gekregen. Ik had gevraagd om een ander model dan de compal. De geluiden op dit forum mbt vergelijkbare verschijnselen wijzen nl bijna altijd in de richting van problemen in de firmware van de compal. Men gaf aan niet te kunnen bepalen welk modem er zou komen. Helaas inderdaad weer een compal. die heb ik aangesloten, geconfigureerd (ip range geblokt voor de spullen die ik niet aan internet wil hebben), wachtwoord gewijzigd en SSID en WIFI password aangepast, niets spannends waardoor het apparaat zou kunnen kuren lijkt me.
Na ongeveer 10 uur volgde ook met het nieuwe exemplaar de eerste reset.. probleem is niet opgelost lijkt het.
Ten tijde van de storingen staan meestal alleen de IP camera's, NVR, chromecast, tablet en telefoon in verbinding met ziggo, rest is uit.
Ik heb nu, om uit te sluiten dat het de IP camera's en de NVR zijn, deze op een apart netwerk aangesloten (losse router, geen verbinding met ZIGGO).
Bekabeling en AP heb ik gecheckt, het signaal is ok, (ook door Ziggo op afstand geconstateerd).
Ik heb sterk de indruk dat het veroorzaakt wordt door de compal. Ik zou om dat uit te sluiten graag een ander merk modem proberen. Bijv een ARRAS of Ubee. Daar kom ik alleen via de helpdesk niet aan.
Ik hoor graag
Mvg Peter