Ik zou graag mijn oude Cisco 3928 willen vervangen, de WiFi is erg onstabiel en het modem start zich op de meest ongelukkige momenten automatisch opnieuw op. In deze tijd waarin thuiswerken noodzakelijk is geworden verhoogd dat niet echt de sfeer. Zou dit alsjeblieft mogelijk gemaakt kunnen worden?
Bedankt voor het maken van de afspraak, ik laat het jullie weten👍
Hi
Duidelijke foto's hoor, dikke prima! Je hoofdaansluiting is inderdaad verouderd en een monteur van ons moet dat vervangen. Ik heb een afspraak voor je ingepland op 13 januari tussen 8.00 en 13.00 uur. Hopelijk past dit! Zo niet, dan wijzig je eenvoudig de afspraak vanuit je Mijn Ziggo account. Laat je ons weten hoe het gegaan is na het monteursbezoek en of je problemen verleden tijd zijn? ![]()
Oké dankjewel, hopelijk is het daarna verholpen😄
Hi
Een warm welkom op de Ziggo Community.
De sfeer in huis moet zeker niet verpest worden door een modem met een eigen wil! Ik ben dan ook blij dat je even aan de bel trekt wat betreft het regelmatig herstarten van je modem. Net als
Dankjewel Cecilia
Hierbij “hopelijk” de gevraagde info:


Hier is een monteur nodig die het AOP komt vervangen voor een hedendaags exemplaar. Ook de bekabeling tussen AOP en modem kan een opfrisbeurt gebruiken.
Ik zou bovenstaande eerst laten uitvoeren. Een modemruil kan altijd nog.
Als een modem regelmatig opnieuw opstart, is er vaak meer aan de hand. Een nieuw modem lost dat niet op.
Zou je hier een schermprint van de waarden van up- en downstream, alsmede het netwerklog van het modem willen plaatsen?
Ook een foto van het AOP (waar de groene kabel het huis binnen komt) kan helpen e.e.a. te beoordelen.
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Upstream Channels | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Statistics | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Reageer
Registreren
Heb je al een account? Inloggen
Inloggen
Nog geen account? Eerste keer? Registreer
Inloggen met sociaal netwerk
Mijn Ziggo Account Inloggen met FacebookVoer je Ziggo-gebruikersnaam in, of het e-mailadres waarmee je je hebt aangemeld. We sturen je een e-mail met je gebruikersnaam en een link om je wachtwoord opnieuw in te stellen.