Beantwoord

Chromecast aansluiten op TP link Deco M4

  • 11 januari 2021
  • 5 reacties
  • 121 keer bekeken
P

Ik kan mijn chromecast V3 niet aansluiten op de wifi via de TP link Deco M4. De chromecast herkent het wifi-netwerk, maar geeft aan dat het wachtwoord niet klopt. Ik heb de Google Home-app gebruikt en zowel mobiel als chromecast op Deco-wifi. Andere apparaten kunnen echter probleemloos op netwerk met hetzelfde wachtwoord worden aangesloten. Bij de router kon ik de chromecast wel aansluiten op de oorspronkelijke ziggo-wifi.

Enig idee? Ik begreep dat het mogelijk aan het mesh-netwerk ligt van de 3 verschillende wifiboosters van de Deco M4.

icon

Best beantwoord door Pasi 11 januari 2021, 13:48

Hallo,

Uw eerste topic, dus : dit is een openbaar Ziggo forum, waar Ziggo klanten elkaar proberen te helpen. Tevens komen Ziggo moderators/medewerkers ( zij hebben “_Ziggo” achter hun naam staan ) om de zoveel tijd langs in ieder topic. Zij hebben t.o.v. de helpdesk meer kennis, meer mogelijkheden, meer rechten en kunnen 'dieper' het Ziggo-systeem inkijken.

U kan proberen om “Snelle roaming” en/of de Mesh optie tijdelijk uit te zetten. Als het dan wel mogelijk is om de ChromeCast te verbinden, dan e.e.a. weer aanzetten en/of de Mesh functie voor de ChromeCast uit te laten.
 

Bekijk origineel

5 Reacties

Pasi
Reputatie 7
Badge +9

Hallo,

Uw eerste topic, dus : dit is een openbaar Ziggo forum, waar Ziggo klanten elkaar proberen te helpen. Tevens komen Ziggo moderators/medewerkers ( zij hebben “_Ziggo” achter hun naam staan ) om de zoveel tijd langs in ieder topic. Zij hebben t.o.v. de helpdesk meer kennis, meer mogelijkheden, meer rechten en kunnen 'dieper' het Ziggo-systeem inkijken.

U kan proberen om “Snelle roaming” en/of de Mesh optie tijdelijk uit te zetten. Als het dan wel mogelijk is om de ChromeCast te verbinden, dan e.e.a. weer aanzetten en/of de Mesh functie voor de ChromeCast uit te laten.
 

⚠️ Mijn hulp & advies is gratis, maar daaraan kunnen geen rechten worden ontleend en wordt geleverd als "as is". M.v.gr. en een gezond én gelukkig jaar toegewenst.
Mariska Ziggo

Hey @PMA350 en welkom op onze Community! 

Wat rot dat het niet wil lukken om de Chromecast te verbinden met de TP-Link Deco. Hoe gaat het na de tip van Pasi? Maakt het verschil nadat je deze opties uitgezet? 

De Ziggo Moderators helpen waar nodig, gaan voor overzicht en een positieve sfeer. Samen weten we meer!
P

Dank.. Het is uiteindelijk gelukt: de melding na invoer van het WiFi-wachtwoord dat verbinding niet gemaakt kon worden, lukte wel toen ik vanuit de DECO-app de beveiligde mesh-mode uitzette voor 3 minuten. Dat geeft een nieuw apparaat de tijd om verbinding te maken. Je kan dit doen per Deco-module, waar het nieuwe apparaat verbinding dient te maken.

Advies van Pasi werkte zodoende prima. Dank

Rikst Ziggo
Reputatie 6

Bedankt voor je update @PMA350 en super om te horen dat het nu werkt!

De Ziggo Moderators helpen waar nodig, gaan voor overzicht en een positieve sfeer. Samen weten we meer!
E

Had hetzelfde probleem, maar vergde een iets uitgebreidere oplossing.

Mesh functie uitgezet van de deco die zich in dezelfde ruimte als de chromecast bevind evenals snelle roaming, tevens heb ik de 5Ghz op de deco uitgezet, tip van tp link zelf, zelfs de nieuwste chromecast schijnt sneller met 2,4 Ghz te verbinden.

Chromecast zelf daarna gereset en probleemloos verbonden, alles weer aan op de deco en tot nu toe werkt alles naar behoren.

Reageer