Vraag

Chromebook wifi valt steeds weg

  • 22 december 2020
  • 2 reacties
  • 76 keer bekeken

Goedenavond,

Ik heb thuis een vrij stabiele wifi verbinding, maar sinds de laatste OS update op mijn HP Chromebook 15 valt de wifi elke keer na een paar seconden (max 1 min) weer weg (in de tijd dat de verbinding actief is kan ik gewoon internetten). Op andere apparaten heb ik hier geen last van.

Ik gebruik een WL-340 router met een Cisco EPC3212 modem.

Iemand hier ervaringen mee?

Groet,

Tooske Koks


2 Reacties

Reputatie 7
Badge +13

Je cisco modem en router zijn gedateerd.

Ondanks je probleem omschrijving lijkt het me verstandig om je modem om te ruilen voor een hedendaags modem.

Misschien dat je chrome book niet goed overweg kan met je modem/router.

 

Het hedendaagse modem vervangt dan je huidige modem en router.

 

Je kunt een nieuw modem aanvragen door contact op te nemen met Ziggo.

 

Om te controleren of er meer aan vervanging toe is:

 

Zou je wat foto's kunnen maken van je AOP (hoofdaansluiting) en wat daar op aangesloten zit?

Bijvoorbeeld splitter, kabels, modem, signaal versterker.

Zit vaak in de meterkast.

Hi @TooskeKoks 
Een warm welkom op de Ziggo Community. 

Mijn bericht komt een beetje als mosterd na de maaltijd, aangezien je al via Messenger contact hebt gehad met één van mijn collega's. Mijn collega heeft een nieuw modem voor je aangevraagd. Deze wordt morgen bezorgd door Post NL. Ik ben heel benieuwd naar jouw ervaringen met het nieuwe modem. 

​​​​​​Zoals @Tom. al aangeeft is je huidige modem redelijk klassiek te noemen. De kans is hierdoor groot dat ook de aansluiting zelf verouderd is en ook een update kan gebruiken. We kijken graag met je mee als je dat zou willen. Stuur gerust foto's van je hoofdaansluiting en overige aansluitingen. :blush:

Reageer