Norman

Level 1
  • 4Posts
  • 0Oplossingen
  • 1Likes

Ander modem aanvragen, regelmatig resetten

Ik wil graag een andere modem aanvragen , kan dat en is dat gratis ?.
Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Bert

Level 21
T.E.A.M.
  • 75187Posts
  • 5145Oplossingen
  • 21925Likes
Ik zie een TC7200 in het profiel.

Dit modem heeft wifi op de 2,4 Ghz- of 5 GHz-frequentieband.
Een nieuw modem heeft wifi op de 2,4 Ghz- en 5 GHz-frequentieband

Neem contact op met Ziggo en vraag om een ander modem voor een betere Wifi ervaring.

Bekijk in context

7 Reacties 7
Norman
Topicstarter
Level 1
  • 4Posts
  • 0Oplossingen
  • 1Likes
Ik kan het namelijk nergens vinden ?.
Evert

Level 18
T.E.A.M.
  • 6906Posts
  • 788Oplossingen
  • 1997Likes
Hoi,

Dat hangt van verschillende zaken af.
Welk modem heb je nu?
En welke problemen heb je?

Als het modem dat in je profiel staat, jouw modem is, dan kun je inderdaad een nieuw modem aanvragen bij Ziggo.

Groet,
Evert
Michael Z1
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 2609Posts
  • 346Oplossingen
  • 522Likes
Hoi Norman, welkom hier!

Top dat je aan de bel trekt. Evert stelt erg goede vragen, want het is wel belangrijk om te weten waarom je een nieuw modem wilt. Laat je nog wat van je horen?
Norman
Topicstarter
Level 1
  • 4Posts
  • 0Oplossingen
  • 1Likes
Ik heb deze al langere tijd en moet hem regelmatig resetten en het bereik is minder in huis. Ik zag bij een collega een conect box van ziggo deze is misschien beter qua stabiliteit en rijkwijdte.
Evert

Level 18
T.E.A.M.
  • 6906Posts
  • 788Oplossingen
  • 1997Likes
Helder. Dan nu de hamvraag: welk modem heb je precies? (merk en typenummer)
Bert

Level 21
T.E.A.M.
  • 75187Posts
  • 5145Oplossingen
  • 21925Likes
Ik zie een TC7200 in het profiel.

Dit modem heeft wifi op de 2,4 Ghz- of 5 GHz-frequentieband.
Een nieuw modem heeft wifi op de 2,4 Ghz- en 5 GHz-frequentieband

Neem contact op met Ziggo en vraag om een ander modem voor een betere Wifi ervaring.
Norman
Topicstarter
Level 1
  • 4Posts
  • 0Oplossingen
  • 1Likes
Klopt die modem heb ik Bert, ik ga contact opnemen met Ziggo om de conectbox aan te vragen.
Bedankt voor de info.

Uitgelicht topic