Beantwoord

Ander modem aanvragen, regelmatig resetten

  • 27 augustus 2019
  • 7 Reacties
  • 236x Bekeken

Ik wil graag een andere modem aanvragen , kan dat en is dat gratis ?.
icon

Best beantwoord door Be rt 29 augustus 2019, 23:18

Ik zie een TC7200 in het profiel.

Dit modem heeft wifi op de 2,4 Ghz- of 5 GHz-frequentieband.
Een nieuw modem heeft wifi op de 2,4 Ghz- en 5 GHz-frequentieband

Neem contact op met Ziggo en vraag om een ander modem voor een betere Wifi ervaring.
Bekijk origineel

7 Reacties

Ik kan het namelijk nergens vinden ?.
Reputatie 7
Badge +30
Hoi,

Dat hangt van verschillende zaken af.
Welk modem heb je nu?
En welke problemen heb je?

Als het modem dat in je profiel staat, jouw modem is, dan kun je inderdaad een nieuw modem aanvragen bij Ziggo.

Groet,
Evert
Reputatie 7
Hoi @Norman, welkom hier!

Top dat je aan de bel trekt. Evert stelt erg goede vragen, want het is wel belangrijk om te weten waarom je een nieuw modem wilt. Laat je nog wat van je horen?
Ik heb deze al langere tijd en moet hem regelmatig resetten en het bereik is minder in huis. Ik zag bij een collega een conect box van ziggo deze is misschien beter qua stabiliteit en rijkwijdte.
Reputatie 7
Badge +30
Helder. Dan nu de hamvraag: welk modem heb je precies? (merk en typenummer)
Reputatie 7
Badge +35
Ik zie een TC7200 in het profiel.

Dit modem heeft wifi op de 2,4 Ghz- of 5 GHz-frequentieband.
Een nieuw modem heeft wifi op de 2,4 Ghz- en 5 GHz-frequentieband

Neem contact op met Ziggo en vraag om een ander modem voor een betere Wifi ervaring.
Klopt die modem heb ik Bert, ik ga contact opnemen met Ziggo om de conectbox aan te vragen.
Bedankt voor de info.

Reageer