Sinds begin van de middag heb ik ineens geen internet verbinding meer. Ik heb alle stappen doorlopen en de juiste led-lampjes branden, maar ik heb nog steeds geen wifi en of internet via de UTP-kabel. Ik heb inmiddels ook al de resetknop achter op de connectbox ingedrukt, maar nu moet ik het modem 'activeren'. Ik probeer dan verbinding te maken met de wifi, maar ik krijg steeds een melding dat ik het modem moet 'activeren' via een webpagina van Ziggo. Dit lukt daarentegen steeds niet en ik eindig na een paar seconden op een 'proxy error' pagina. Ik heb meerdere keren geprobeerd om de connectbox uit en aan te doen, en de kabels er opnieuw in te doen, maar niks helpt.